Forum Free Mobile par Toosurtoo

On peut aussi dire quand ça va bien...
iPhone Commandé le Dimanche 5 Octobre au soir, livré le Mardi 7 Octobre à 11H40 par UPS.
Pas de problème pour l' adresse ou pour que le colis soit réceptionné par la personne qui était chez moi...Le livreur a appelé avant pour vérifier la présence de quelqu' un et les infos de livraison
Donc Bravo Free et Bravo UPS

C'est quoi le délais moyen entre une commande et une réception ?

Parce que moi j'ai commandé le 07/10/14 et je suis toujours bloqué à l'étape "Préparation" depuis hier matin très tôt. Peut-être que Free ne met pas à jour le statut "Expédition" ? Je me souviens que ça faisait ça aussi avec la console de gestion pour la Freebox V6. Quelqu'un confirme ?

Salut Dooby59 on a commandé le même jour (07/10) et je suis egalement toujours en etape 1 commande validée cochée par contre la preparation est toujours en cours depuis hier matin tôt et pas cochée...

Hello !

Chez moi pour une commande le 08/10 vers 15h00 je suis aujourd'hui en étape 3 (le 09/10 18h00).
Bonne soirée à tous.

Bonne chose également pour ma part ! Je suis passé en étape 3 et j'ai le suivi UPS qui doit me livrer demain ! Hââte ! Bravo à Free de tenir des délais plus que correct ! 3 jours entre la commande et la livraison, c'est tout à fait ce que j'attendais

Bonsoir a tous

Je remerci Free pour ma Commande du 12/09 à 9h24 validez le 15 passage a l'étape 2 le 17 septembre , et depuis bloqué .aucun contrôle FIANET.
apres de multiples appel , ils ont enfin avoué que mon tel avais un ticket de reclamation pour vol dans leur locaux .
et vu que l'enquete as demarré lundi 6 octobre il me faut rappeler lundi 13 octobre pour voir l'evolution de mon affaire.

Un grand merci pour l'equipe de Free ...

Iphone 6 plus gris siderale 64go

Iphone 6 reçu à l'instant ! Déballé et franchement, c'est nickel !

D'ailleurs, je tiens à dire que le livreur UPS a souhaité déballer le colis devant moi pour vérifier que tout était en ordre ! Je pense qu'ils ont peut être eut des ordres par rapport aux vols, mais c'est très bien et très pro j'ai trouvé !

Merci Free

PS : Bon courage à Thierrylyon, j'espère que ça va s'arranger pour toi

dooby59 a écrit :Iphone 6 reçu à l'instant ! Déballé et franchement, c'est nickel !

D'ailleurs, je tiens à dire que le livreur UPS a souhaité déballer le colis devant moi pour vérifier que tout était en ordre ! Je pense qu'ils ont peut être eut des ordres par rapport aux vols, mais c'est très bien et très pro j'ai trouvé !

Merci Free

PS : Bon courage à Thierrylyon, j'espère que ça va s'arranger pour toi

Merci beaucoup dooby59 , et je suis content que tu es recut le tien

Est-ce qu'on a le choix du transporteur ou c'est Free qui choisi ?