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Reception d'un texto avec adresse inconnue

Posté : lun. 6 oct. 2014 09:23
par btricia
bonjour,


j'ai reçu un texto SMS par contre au lieu d'avoir le numéro de l'utilisateur j'ai l'information adresse inconnue
depuis ce matin j'essaie de joindre free en appelant le 3244 : ils sont injoignable !!! j'ai le fameux en raison d'un grand nombre d'appels ...et ensuite cela raccroche sic

le message etant trop vague il m'est impossible de savoir qui a pu m'adresser ce message ... :roll:

je pense que le souci provient du fait que mon téléphone était eteind lors de la réception de ce mms ...comment puis-je contacter free pour savoir qui m'a adressé ce texto sachant que c'est le seul que j'ai recu hier !!!

merci d'avance de votre reponse :ugeek:

Re: Reception d'un texto avec adresse inconnue

Posté : dim. 12 oct. 2014 10:11
par Noreto
Bonjour btricia,
j'ai reçu un texto SMS par contre au lieu d'avoir le numéro de l'utilisateur j'ai l'information adresse inconnue
Il pourrait aussi s'agir d'un correspondant qui ait masqué son numéro ou un Spam tout simplement. Y avez-vous pensé ?

Re: Reception d'un texto avec adresse inconnue

Posté : mer. 15 oct. 2014 10:13
par btricia
bonjour,

merci pour ta réponse,
oui c'est fort probable ...mais ai-je la possibilité de savoir malgré quelle numéro a envoyé ce texto ?

Re: Reception d'un texto avec adresse inconnue

Posté : lun. 27 oct. 2014 17:57
par Noreto
Bonjour,
btricia a écrit :oui c'est fort probable ...mais ai-je la possibilité de savoir malgré quelle numéro a envoyé ce texto ?
Je suppose que vous n'avez pas encore reçu la facture relative à cette periode.
Transmettez-moi les informations précises ainsi que votre numéro mobile afin que je puisse vérifier si cela est disponible sur votre dossier Free mobile (en message privé s'il vous plaît).