Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour

Le 3/10/14 j'ai pris un nouvel abonnement free avec les borne sa s bureau de tabac vers 14h
Le soir même jai recu un mail de free pour me dire qu'il avais commander la portabilite et dans mon espace client il y avait portabilite a echoue.
Donc jai tel au 3244 le 4/10/14 pour voir pourquoi après analyce le pb venais que j'avais mis les espace dans mon RIO donc il on annule ma demande pour que je refasse une demande.
Chose faite le 4/19/14 début après midi le soir le même mail pour dire commande portabilite et dans espace client une nouvelle ligne disant pas de date recu pour portabilite jusque la logique
Ce matin le 5/10/14 la ligne sur la portabilite rien la deuxième avait disparu et il reste que la première.
Je me demande si tout ça normal
A ais vous déjà eu ca?

Bonjour delpratrouan,
Je viens aux nouvelles sur la finalisation de votre abonnement mobile. Où en êtes-vous ?
La portabilité a-t-il été faite ? Avez-vous reçu votre carte SIM ?

Voici mon expèrience:
il y a 2 mois passage de sfr chez sosh en portabilité. J'ai choisi la date à laquelle je voulais que la portabilité soit effective et en attendant j'avais un numéro de téléphone provisoire fourni par sosh tandis que mon sfr fonctionnait toujours.
Le jour J à un moment de la journée ma ligne sfr s'est coupée et ma ligne sosh à été activée au même moment.


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