Abonnements du 14/01/2012 - Avec portabilité
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
ben voilà c"est fait.
portabilitée effective et pas de SIM résultat:le n° que vous demandez n'est pas attribué.
plus de ligne.
c'est qui l'opérateur qui prend ses client pour des gogos? c'est free.
bien beau de baver sur les autres et meme pas capable de faire mieux.
portabilitée effective et pas de SIM résultat:le n° que vous demandez n'est pas attribué.
plus de ligne.
c'est qui l'opérateur qui prend ses client pour des gogos? c'est free.
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Portabilité aujourd'huit à 11 heures et toujours étape 1 et porta inconnu sur l'espace abonnée
inscription le 14 janvier à 18 h 30
confirmation 14 janvier à 18 h 30
identifiant reçu le 16 janvier à 0 h 32
SMS Orange: Oui le 02/02
Date de Portabilité : Le 07/02
SIM reçu : non
confirmation 14 janvier à 18 h 30
identifiant reçu le 16 janvier à 0 h 32
SMS Orange: Oui le 02/02
Date de Portabilité : Le 07/02
SIM reçu : non
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Portabilité le 06 02 2012 pour moi et ma copine. (On est inscrit depuis le 14 01 2012)
Et aujourd'hui toujours pas de carte Sim.
Au 3244 ils m'ont expliqué que les cartes Sim ne sont pas expédiées encore ... pourtant tout est ok, même l'autorisation à la banque. Aucune explication cohérente de leurs parts.
Du coup plus de téléphone pour au moins une semaine peut être plus si jamais ils sont en rupture de stock pour ces fichues cartes Sim.
Et aujourd'hui toujours pas de carte Sim.
Au 3244 ils m'ont expliqué que les cartes Sim ne sont pas expédiées encore ... pourtant tout est ok, même l'autorisation à la banque. Aucune explication cohérente de leurs parts.
Du coup plus de téléphone pour au moins une semaine peut être plus si jamais ils sont en rupture de stock pour ces fichues cartes Sim.
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Allez, courage, on a encore jusqu'a 12h30 pour y croire après on fera partie des injoignablesgigifree a écrit :Portabilité aujourd'huit à 11 heures et toujours étape 1 et porta inconnu sur l'espace abonnée
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Je viens d'avoir le 3244 (en 2 min chrono bizarrement) et pour ceux qui ont leur portabilité incessamment sous peu et qui sont toujours en étape 1 avec la date de portabilité non renseignée, le service client annonce que les envois de carte sim ont pris du retard, que c'est bien la faute de free et qu'ils s'excuse platement ...
Moi ils m'ont dit que je recevrais la mienne en fin de semaine, la portabilité étant prévu pour dans 30 min
Bref ... y a plus qu'à attendre
Moi ils m'ont dit que je recevrais la mienne en fin de semaine, la portabilité étant prévu pour dans 30 min
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Bonjour,
Pareil pour moi, portabilité effectuée ce jour et toujours aucune trace de la carte SIM. Mon compte est actuellement en étape 1 donc si par miracle je la recevais ce midi, elle ne pourrait même pas être activé donc ce ne sera pas pour aujourd'hui la carte SIM !
Vraiment mal fichu leur SI, ils devraient revoir tout son fonctionnement et virer les tordus qui y sont.
Pareil pour moi, portabilité effectuée ce jour et toujours aucune trace de la carte SIM. Mon compte est actuellement en étape 1 donc si par miracle je la recevais ce midi, elle ne pourrait même pas être activé donc ce ne sera pas pour aujourd'hui la carte SIM !
Vraiment mal fichu leur SI, ils devraient revoir tout son fonctionnement et virer les tordus qui y sont.
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
et voilà ! encore une fois je suis dans le même cas que gigifree ! portabilité qui va commencer dans 23 minutes et toujours aucune news de free ! vraiment je suis dégouté ! je savais à quoi m'attendre vu qu'ils sont nouveau sur le marché mais je hais les mensonges qu'ils nous balance en permanence ! le coup du mail pour dire que la porta est demandée et la sim envoyée ! mais loool ! la porta ok mais la sim, ils attendent qu'elle vienne chez moi toute seule avec ces ptites pattes ou quoi ?
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
C'est lamentable,
Il ne devrait demander la portabilité qu'en étant sur de pouvoir envoyer les nouvelles cartes sim.
Ça veux dire chers amis que les inscrit du 14 janvier et ceux qui suivent n'auront plus de téléphone pendant une semaine minimum.
Ça comprend des gars qui ont besoin de leurs téléphone pour leurs boulot, Des enfants qui pourront pas joindre leurs parents et inversement. je sais pas s'ils se rendent compte des problèmes que cela va entrainer. C'est à la limite de l'irresponsabilité.
@Xavier Niel alors Free fait son boulot ou pas ? moi j'ai fait le mien.
Il ne devrait demander la portabilité qu'en étant sur de pouvoir envoyer les nouvelles cartes sim.
Ça veux dire chers amis que les inscrit du 14 janvier et ceux qui suivent n'auront plus de téléphone pendant une semaine minimum.
Ça comprend des gars qui ont besoin de leurs téléphone pour leurs boulot, Des enfants qui pourront pas joindre leurs parents et inversement. je sais pas s'ils se rendent compte des problèmes que cela va entrainer. C'est à la limite de l'irresponsabilité.
@Xavier Niel alors Free fait son boulot ou pas ? moi j'ai fait le mien.
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Ca y est enfin. Portabilité effectuée hier le 6 après midi. Carte reçue ce matin. Cachet de la Poste d'hier à LOGNES? ce qui correspond à l'étape 2 d'hier carte envoyée. Pas d'erreur sur l'adresse.
Cela semble confirmer que l'email du 1° février n'était destiné qu'à faire patienter..
Enfin carte activée instantanément et opérationnelle en phonie et sms immédiatement. Je n'ai pas de smartphone donc pas testé la navigation internet.
Courage aux naufragés du 14 , vous tenez le bon bout.
PS le code PIN par défaut EST 1234.
Cela semble confirmer que l'email du 1° février n'était destiné qu'à faire patienter..
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
C'est super ca, j'espère que ce sera pareil pour nous et qu'on aura pas plus de 24h sans téléphoneDaxY75 a écrit :Ca y est enfin. Portabilité effectuée hier le 6 après midi. Carte reçue ce matin. Cachet de la Poste d'hier à LOGNES? ce qui correspond à l'étape 2 d'hier carte envoyée. Pas d'erreur sur l'adresse.
Cela semble confirmer que l'email du 1° février n'était destiné qu'à faire patienter..
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
C'est étrange étant donné que le 3244 admet un retard sur l'envoi. Tu as sans doute de la chance mais j ai peur que la grande majorité ne soit bloquée.DaxY75 a écrit :Ca y est enfin. Portabilité effectuée hier le 6 après midi. Carte reçue ce matin. Cachet de la Poste d'hier à LOGNES? ce qui correspond à l'étape 2 d'hier carte envoyée. Pas d'erreur sur l'adresse.
Cela semble confirmer que l'email du 1° février n'était destiné qu'à faire patienter..
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Bon ma copine inscription le 14, mail reçu avec portabilité aujourd'hui... Coup de bol carte sim recue ce matin mais... toujours sur l'étape 1 sur le compte freemobile... Du coup si ca bouge pas d'ici ce soir y'aura pas moyen d'activer la sim -_-
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Ca a pas trainé ! 11h34 et réseau indisponible ! merci free ! je suis passé de pigeon joignable à libre mais injoignable ! free à inventé le téléphone sans téléphone !
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Le courrier est arrivé et pas de carte SIM
1er jour sans téléphone...
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
je vais me tenter l'aller retour chez moi pour checker mais vu que je suis toujours en étape 1 j'y crois pas trop !
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Bonjour,
Pour ma part mon espace client est toujours bloqué à l'étape 1 avec date de portabilité inconnue malgré le mail de free indiquant une portabilité sous 4 jours dans la nuit du 1er au 2 février.
Je vais donc au courrier à 10h30 (mon facteur passe généralement à 10h) et là pas de courrier.
J'appelle donc le 3244 (5 minutes d'attente) qui m'indique que ma porta aura bien lieu aujourd'hui et que ma carte SIM est en cours d'envoie.
Je retourne au courrier et surprise ma carte SIM venant de Lognes est ici. Elle a été posté le 6 février.
C'est la deuxième carte SIM qui arrive en 24h chez moi (je suis à 300km de Paris je ne sais pas si ça change quelques choses).
Maintenant reste plus qu'à l'activer mais ca c'est pas gagné vu que je n'ai pas le lien dans mon espace client.
La conseillère m'a dis de refaire une demande de mot de passe oublié pour corriger le bug de l'espace client mais j'ai du mal à y croire.
Bonne chance à ceux qui attendent encore. Moi il ne me reste plus qu'une carte à recevoir
Pour ma part mon espace client est toujours bloqué à l'étape 1 avec date de portabilité inconnue malgré le mail de free indiquant une portabilité sous 4 jours dans la nuit du 1er au 2 février.
Je vais donc au courrier à 10h30 (mon facteur passe généralement à 10h) et là pas de courrier.
J'appelle donc le 3244 (5 minutes d'attente) qui m'indique que ma porta aura bien lieu aujourd'hui et que ma carte SIM est en cours d'envoie.
Je retourne au courrier et surprise ma carte SIM venant de Lognes est ici. Elle a été posté le 6 février.
C'est la deuxième carte SIM qui arrive en 24h chez moi (je suis à 300km de Paris je ne sais pas si ça change quelques choses).
Maintenant reste plus qu'à l'activer mais ca c'est pas gagné vu que je n'ai pas le lien dans mon espace client.
La conseillère m'a dis de refaire une demande de mot de passe oublié pour corriger le bug de l'espace client mais j'ai du mal à y croire.
Bonne chance à ceux qui attendent encore. Moi il ne me reste plus qu'une carte à recevoir
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Alors des news pour moi :
Suite à mon appel de ce matin au 3244 pour signaler que ma ligne était portée aujourd'hui et que j'étais toujours en étape 1 sans nouvelle de ma sim, et bien la la portabilité viens d'avoir lieu (j'ai vu le réseau se couper en live y a 5 min) et la comme par magie je suis en étape 2 ...
Du coup normalement, SIM chez moi demain ... ou après demain
Suite à mon appel de ce matin au 3244 pour signaler que ma ligne était portée aujourd'hui et que j'étais toujours en étape 1 sans nouvelle de ma sim, et bien la la portabilité viens d'avoir lieu (j'ai vu le réseau se couper en live y a 5 min) et la comme par magie je suis en étape 2 ...
Du coup normalement, SIM chez moi demain ... ou après demain
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
mon espace client est passé à l'étape 2 la factrice n'est toujours pas passé peut être c'est pour aujourd huit
inscription le 14 janvier à 18 h 30
confirmation 14 janvier à 18 h 30
identifiant reçu le 16 janvier à 0 h 32
SMS Orange: Oui le 02/02
Date de Portabilité : Le 07/02
SIM reçu : non
confirmation 14 janvier à 18 h 30
identifiant reçu le 16 janvier à 0 h 32
SMS Orange: Oui le 02/02
Date de Portabilité : Le 07/02
SIM reçu : non
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Après 3 semaines d'inactivité de mon espace abonné, celui ci est passé à l'étape 2 (je n'ai pas appelé le 3244).
Portabilité effective aujourd'hui, mail et SMS de portabilité recu le 2 fevrier.
Je suppose que la carte SIM arrivera demain ou après demain
Mais bon j'aurais quand même passé au moins 24h sans portable mais c'est pas la mort
Bon courage à tous, la fin de l'attente est pour bientôt...
Portabilité effective aujourd'hui, mail et SMS de portabilité recu le 2 fevrier.
Je suppose que la carte SIM arrivera demain ou après demain
Mais bon j'aurais quand même passé au moins 24h sans portable mais c'est pas la mort
Bon courage à tous, la fin de l'attente est pour bientôt...
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Appelles la hotline, j'étais au même point samedi et après mon appel il y a une fenêtre qui est apparue ou j'ai pu activer ma carte alors que j'étais toujours en étape 1.misugi a écrit :Bon ma copine inscription le 14, mail reçu avec portabilité aujourd'hui... Coup de bol carte sim recue ce matin mais... toujours sur l'étape 1 sur le compte freemobile... Du coup si ca bouge pas d'ici ce soir y'aura pas moyen d'activer la sim -_-
Bon courage!!
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Alors ma portabilité s'effectue aujourd'hui, mon espace abonné vient de se mettre à jour je peux donc activer ma sim une fois que je l'aurais reçu... J'attends le facteur j'éspère l'a recevoir dans quelques minutes =)!! Je me dis qu'au pire je l'aurais demain!!
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Je viens de recevoir ma SIM je vais la tester !!
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Je suis passé à l'étape 2 également par contre date de portabilité inconnue mais l'option pour activer la SIM est déjà présente. Je vais voir si j'ai reçu la carte SIM tout à l'heure mais j'en doute
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Reçu aujourd'hui ouuuuf
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Re: Inscrit le samedi 14 janvier
Vous avez bien de la chance. Oubliez pas de mettre à jour le suivi d'activation
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