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impossible de payer avec ma cb pour valider ma souscription

Posté : mar. 20 août 2013 16:12
par cortes
Bonjour,

J'ai un petit souci, je voulais souscrire un abonnement chez free, le tout en ligne.

Je rentre mon nom, adresse, rib, et au moment de payer les 12 euros, je rentre mes numeros de carte bleue, le site me renvoi alors sur la page de confirmation de ma banque(credit mutuel), qui accepte mon paiement et me renvoi sur le site de free, de retour sur le site de free un message s'affiche m'indiquant que mon paiement est refusé et qu'aucune somme ne ma été prélévée.

J'ai essayé 8 fois et a chaque fois m'a banque validait mon achat et free le refusait derriere.

J'aimerais savoir si des problemes au niveau des paiements CB existent, et aussi si il m'etait possible de m'abonner par telephone?

Merci de vos réponses, cordialement.

Re: impossible de payer avec ma cb pour valider ma souscript

Posté : mer. 21 août 2013 01:51
par ninoinformatique
chelou le truc ???

appel le 3244 ;)

Re: impossible de payer avec ma cb pour valider ma souscript

Posté : mar. 3 sept. 2013 14:59
par Noreto
Bonjour cortes,
J'aimerais savoir si des problemes au niveau des paiements CB existent, et aussi si il m'etait possible de m'abonner par telephone?
Jusqu'à ce jour, la souscription se fait via le site http://mobile.free.fr/index.html
Vous pouvez par-contre joindre le 3244 comme vous l'a suggérez "ninoinformatique" ou retentez le coup avec une carte bleue.