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option voyage
Posté : mar. 2 juil. 2013 10:46
par bazou
Coucou
j'ai un abonnement à 2€. Comme je vais partir à l'étranger je m interroge sur l'option voyage. Si j'ai bien compris il faut activer l'option data. Mais pourrai je résilier cette option data plus tard?
merci pour vos réponses
Re: option voyage
Posté : mar. 2 juil. 2013 11:11
par sined
Bonjour,
Il faut bien sur activer l'option voyage et bien lire les conditions ainsi que les (le) opérateurs choisi sur place, la compatibilité avec son téléphone etc...
L'option data servira surtout si vous avez besoin d'internet à l'étranger, vu le coût du Mo à l'étranger mieux vaut s'abstenir et se débrouiller autrement....
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
Re: option voyage
Posté : mar. 2 juil. 2013 15:51
par ninif
bonjour,
une fois que l'on a activer l'option voyage elle est valable à vie et n'est nullement payante hormis les premiers 10€ pour l'activer duquel seront décomptés tes mensualités si tu n'as pas utlisé les 10€ en hors forfait exemple : activation du forfait 10€ cout des communications de l'étranger 6€ ta première facture sera 0€ les huits euros seront pris sur ton avance de Dix puis ensuite 1 mois sans prélèvement sur ton compte les 2 euros dus seront décompté de ton avance .
et la prochaine fois que tu iras à l'étranger tu pourras utiliser ton téléphone mais tes communications seront décomptés en hors forfait soit 2€ + tes communications.
En fait il faut savoir que l'avance n'est faite qu'une fois et qu'elle n'est pas perdue même si tu n'as pas tout consommé la première fois au pire si tu ne consommes rien de l'étranger les abonnements des 5 mois suivants seront décomptés de ton avance sans prélèvement sur ton compte.
Re: option voyage
Posté : mer. 3 juil. 2013 17:14
par rafaël
Activez l'option voyage.
N'oubliez pas d'aller dans les paramètres de votre mobile (quand vous serez a l'étranger : seulement si votre mobile ne detecte pas automatiquement le reseau) puis manuel et choisir chaque operateur jusqu'a trouver le bon.
Quand vous reviendrez en France retournez dans les paramètres réseaux et choisissez automatique !
Cordialement,
Re: option voyage
Posté : mer. 3 juil. 2013 21:17
par sub13
Bonsoir
j'ai compris que l'on faisait une avance de 10€ lors de la souscription de l'option voyage
mais je n'ai pas trop compris si on peut (avec forfait à 2€) plafonner les dépenses à l'étranger, dans l'affirmative est-ce facultatif, automatique , modulable...?
merci
Re: option voyage
Posté : jeu. 4 juil. 2013 13:00
par ninif
A priori avec le forfait à 2€ on ne peut pas bloquer le hors forfait mais free envoi des SMS si certains niveaux de dépenses sont effectués (voir brochure tarifaire page 8)
Re: option voyage
Posté : dim. 7 juil. 2013 14:10
par Noreto
Bonjour
mais je n'ai pas trop compris si on peut (avec forfait à 2€) plafonner les dépenses à l'étranger, dans l'affirmative est-ce facultatif, automatique , modulable...?
Avec l'option voyage qui est une avance de 10 euros, c'est utilisable jusqu'à épuisement et renouvelable à tout moment.
Re: option voyage
Posté : jeu. 25 juil. 2013 19:57
par Exocet
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer l'option voyage depuis mon espace abonné. Il ne se passe rien lorsque je rentre les paramètres de ma carte VISA. Est ce qu'il y a autre chose à faire?
Cordialement