Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour
Je suis sur Bordeaux.. Je n'arrive plus a me connecter au réseau par 3G (ou autre connexions mobiles) hors WIFI depuis 3 ou 4 jours. avez-vous des news sur des probables incidents ou problemes dans les alentours? tout appli ou navigateurs confondus

Mon téléphone n'a pas l'air d'avoir de soucis particulier. Appels SMS recus , émis sans probleme

Bonsoir,
Essayez d'éteindre votre téléphone d'enlever la puce et de rallumer votre téléphone.
Si le problème persiste regardez si ce n'est pas une aplication installée récemment qui provoque ce soucis dans votre mobile.
Si le problème persiste je vous invite a voir s'il n'y a pas un soucis dans vos paramètres de configuration.
Si votre mobile est sous android vous pouvez télécharger l'application crée par free qui se nomme MOBILECONFIG qui va configurer votre téléphone et qui va surement résoudre votre soucis.

Je vous informe également que si vous disposez de la freebox révolution vous pouvez commander sur l'espace abonné freebox un femtocell dans l'onglet ma freebox : celui ci est gratuit.

Faites moi connaitre l'avancement de votre problème.
Cordialement,

hello

la 3g est activé ?
si oui donc allez dans les réglages 3g
et reconfigurer vos paramètres internet et mms pour la data

++