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Réception SMS à moitier
Posté : sam. 25 mai 2013 22:39
par utilisatrice
Bonsoir à tous,
J'ai un problème avec mon Forfait free

...
En effet, je peu envoyer de long SMS de 15 lignes par exemple, mais je ne parvient pas à recevoir de SMS aussi long, car soi ils sont couper à la réception ou soi il ne sont pas reçus simplement...
Quelqu'un aurait une solution s'il vous plaît ?
Cordialement,
Utilisatrice.
Re: Réception SMS à moitier
Posté : dim. 26 mai 2013 13:36
par unijalo
Bonjour,
Quel est le modèle de votre téléphone ? A priori c'est plutôt de ce côté-ci que pourrait se trouver le problème.
Re: Réception SMS à moitier
Posté : mar. 28 mai 2013 11:38
par utilisatrice
Bonjour à vous Unijalo,
J'ai un XPeria Tipo non Dual Sim. Je pense aussi que sa vient du téléphone car avant, j'avais un Nokia, et tout passait très bien.
Cordialement,
Utilisatrice.
Re: Réception SMS à moitier
Posté : jeu. 30 mai 2013 22:50
par unijalo
C'est étrange, d'autant plus qu'il s'agit d'un smartphone sous Android et que ce n'est pas censé poser problème.
Vous utilisez l'application de messagerie de base ?
Re: Réception SMS à moitier
Posté : ven. 31 mai 2013 17:39
par utilisatrice
Oui oui, il est bien sous Android et j'utilise l'application de messagerie de base, des fois, je reçois entièrement les sms mais la plupart du temps, je reçois que des moitié ou même pas, je reçois que 3 lignes...
Re: Réception SMS à moitier
Posté : ven. 31 mai 2013 21:22
par unijalo
Peut-être qu'il s'agit d'un bug dû au constructeur du mobile, ou alors il y a un problème avec l'opérateur.
Vous pouvez toujours essayer de décrire votre problème en appelant la hotline, mais je penche plus pour un bug du smartphone...
Re: Réception SMS à moitier
Posté : sam. 1 juin 2013 11:46
par utilisatrice
Bonjour,
D'accord, merci quand même

!
Re: Réception SMS à moitier
Posté : sam. 1 juin 2013 13:15
par unijalo
Vous avez bien la dernière version du software de votre téléphone ?
Elle date de août 2012 donc je suppose que oui, mais sait-on jamais
Xperia Tipo - Sony Smartphones
Re: Réception SMS à moitier
Posté : lun. 3 juin 2013 14:53
par Noreto
Bonjour,
Il y au aussi d'autres paramètres à vérifier tels que la qualité du réseau (combien de barres apparaissent ) et aussi la mémoire du téléphone.
Re: Réception SMS à moitier
Posté : mar. 30 juil. 2013 07:16
par sub13
Bonjour
Suite à ta question as-tu du nouveau sur ton affaire ?
merci