Forum Free Mobile par Toosurtoo

bonjour à tous,
j'ai un probleme, depuis 2 jours je ne reçois plus les sms venant de l'operateur orange. J'ai fais des tests il y a seulement cet operateur que je ne reçois pas !!
help !!!!!!!!!!!!

Bonjour,

as tu pensé essayé ta sim dans un autre tel et tester la réception d'un sms ? à refaire ta config en effaçant l'ancienne ?

J'ai exactement le même problème que vous !!!

Je ne comprend pas pourquoi... Tous les autres opérateurs nickel, mais Orange, je recoit 1 sms sur 10 envoyer depuis un mobile orange!

J'était abonné Orange, et j'ai résilier pour venir chez Free, est ce lié ???

J'ai des amis et de la famille chez Orange, qui vont appeler pour demander d'ou vient le probleme !


Que faut-il faire d'autres?

Blackhayate a écrit :J'ai exactement le même problème que vous !!!

Je ne comprend pas pourquoi... Tous les autres opérateurs nickel, mais Orange, je recoit 1 sms sur 10 envoyer depuis un mobile orange!

J'était abonné Orange, et j'ai résilier pour venir chez Free, est ce lié ???

J'ai des amis et de la famille chez Orange, qui vont appeler pour demander d'ou vient le probleme !


Que faut-il faire d'autres?

Bizarre...
Si vous avez le samsung galxy ace faites ceci :
activez le wifi sur votre mobile - ensuite allez dans les paramètres du téléphone - ensuite sur a propos du téléphone - ensuite sur mise a jour en ligne (vous devrez surement créer un compte samsung : faites le) - si une mise ajour est disponible installez la.
Si la mise a jour ne résout pas votre problème je vous conseille d'installer l'application mobile config (toujours en wifi pour ne pas gaspiller de data) : cette application est créée par free pour configurer les mobiles.
Dites nous si votre problème persiste et n'hésitez pas a appeler le 3244 pour leur signaler le soucis.

Cordialement,

Hello

Renseigne si une antenne est pas en panne, pas forcé que se soit ton antenne mais celle d'après, car les antennes font relais entre elle

++