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Résiliation forfait avec rédu + passage 2nd forfait réduit ?
Posté : sam. 16 mars 2013 12:36
par heparti
Bonjour,
J'ai actuellement 2 abonnements non liés :
- un à 19,9 € (- 4 € de réduc pour cause de Freebox)
- un abonnement à 2 €.
Je souhaite partir de Freemobile pour l'abonnement à 19,9 € pour aller chez Sosh tout en conservant l'abonnement à 2 €, avec en détail ces mouvements :
- résiliation avec portabilité pour le forfait à 19,9 € (- 4 €)
puis une fois la portabilité effectuée, est-il possible de faire :
- changement du forfait à 2 € pour le faire passer à 0 € avec l'avantage Freebox ?
Merci pour vos conseils et avis.
Re: Résiliation forfait avec rédu + passage 2nd forfait rédu
Posté : sam. 16 mars 2013 13:49
par rafaël
Bonjour,
Déçu de voir un freenaute de moins au forfait tout illimité... J'espère que vous reviendrez chez free lorsque les problèmes de débits seront résolus chez free.
Pour répondre a votre question : c'est tout a fait possible.
Lorsque votre ligne a 15.99 euros sera résiliée chez free vous n'aurez qu'a prendre vos identifiants freebox vous rendre dans le compte de votre forfait a 2 euros et un onglet est disponible : il est nommé avantage abonnés freebox et vous n'aurez qu'a mettre vos identifiants et vous aurez ensuite la réduction sur votre forfait a 2 euros.
Voila !

Re: Résiliation forfait avec rédu + passage 2nd forfait rédu
Posté : sam. 16 mars 2013 14:38
par sined
Bonjour
tout à fait, si ton abonnement 2 € est déjà inscrit via le compte free adsl, la manip sera automatique ou alors l'effectuer comme Raphael vient de le dire.
Re: Résiliation forfait avec rédu + passage 2nd forfait rédu
Posté : sam. 16 mars 2013 15:36
par thib
attention si les forfaits sont groupés
la réalisation du principal résilie les autres en même temps !
Re: Résiliation forfait avec rédu + passage 2nd forfait rédu
Posté : sam. 16 mars 2013 18:44
par heparti
Ok, c'est bien ce que je pensais, merci pour vos réponses
Les 2 abonnements ne sont pas groupés, je pense donc pouvoir faire les manipulations sans résiliation automatique du 2nd abonnement
Je suis effectivement peiné de très probablement quitter FreeMobile car étant Freenaute adsl depuis de très nombreuses années, je pensais que le réseau mobile serait à la hauteur des attentes, ce qui n'est pas le cas pour l'utilisation que je fais du forfait tout illimité.
Si dans le futur le réseau redevient performant, je n'hésiterai pas à revenir chez Freemobile
Je vais attendre quelques jours pour concrétiser ma résiliation, histoire de retester les différents opérateurs

Re: Résiliation forfait avec rédu + passage 2nd forfait rédu
Posté : dim. 17 mars 2013 07:17
par sined
mais faut pas être peiné
je suis moi même parti depuis plusieurs mois chez b&you pour ma ligne principale, on paye un forfait pour avoir un service me semble t'il (je parle de la data). Même si je suis chez free adsl depuis 2000.....