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passer commande

Posté : jeu. 10 janv. 2013 16:16
par lemich42
bonjour

voulant changer au 13 fevrier 2013 (mon abonnement actuel va du 13 au 13 ) mon engagement finit le 13 avril mais je n'ai pas interet a attendre

il faut que je commence mes demarches a quelle date ?

j'ai déja récupéré mon RIO

je peux passer ma commande free dès maintenant ou attendre fin janvier ?

merci d'avance pour vos reponses

michel

Re: passer commande

Posté : jeu. 10 janv. 2013 18:47
par sined
Bonjour,

Chez free tu pourras pas choisir ta date de portabilité, elle aura lieu entre 3 et 7 jours en moyenne, donc a toi de voir ce qui t'arrange le plus. Si tu souhaites aller jusqu'au 13/04 demarre ta commande chez free debut avril, 13 jours ça devrait être bon ;)

Surtout laisse free resilier ton ancien abonnement.

Re: passer commande

Posté : jeu. 10 janv. 2013 19:14
par lemich42
bonjour

@ sined

merci pour ta reponse

michel

Re: passer commande

Posté : dim. 3 févr. 2013 07:12
par lemich42
bonjour

je reviens vers vous pour vous remercier de l'aide que vous m'avez apporté sur ce forum pour changer d'opérateur

car je n'etais pas du tout informé et surtout je ne m'y interessais pas

pour résumer :

j'ai commandé mon abonnement (forfait a 2 euros) le 24/01/2013 a 20h et le 31/01 a 15 h , ma ligne fonctionnait avec portabilité bien sur comme demandé
j'ai reçu ma carte SIM FREE , deux jours avant soit le 29/01

petite précision : la carte SIM FREE est d'une capacité de 250 contacts

a bientot

michel