signe + dans le numero rio empêche la portabilité
Posté : mer. 17 oct. 2012 20:01
Bonsoir à tous,
J'ai tenté ce soir d'ajouter un forfait à 2 euros sur mon compte, avec portabilité.
J'ai entré n° de téléphone et son RIO qui comporte un signe + ( 02Pxxxxxx+5Y)
Impossible, le formulaire free le refuse!
J'ai testé n'importe quelle série de 12 chiffres ou lettres dans la case RIO, c'est validé. Dès que j'insère un +, j'obtiens: veuillez insérer un code au format valide...
Est-ce un bug connu? peut-on procéder par téléphone?
JM
PS: J'ai entré le rio manuellement, plusieurs fois, sans espaces...j'ai testé mon rio sur les sites de test,il est valide...Le 3244 n'a pas de solution à me donner et veut que je vérifie mon rio auprès de SFR. A la question : le + est-il un caractère valide pour un rio, pas de réponse du sav...enfumage...
J'ai tenté ce soir d'ajouter un forfait à 2 euros sur mon compte, avec portabilité.
J'ai entré n° de téléphone et son RIO qui comporte un signe + ( 02Pxxxxxx+5Y)
Impossible, le formulaire free le refuse!
J'ai testé n'importe quelle série de 12 chiffres ou lettres dans la case RIO, c'est validé. Dès que j'insère un +, j'obtiens: veuillez insérer un code au format valide...
Est-ce un bug connu? peut-on procéder par téléphone?
JM
PS: J'ai entré le rio manuellement, plusieurs fois, sans espaces...j'ai testé mon rio sur les sites de test,il est valide...Le 3244 n'a pas de solution à me donner et veut que je vérifie mon rio auprès de SFR. A la question : le + est-il un caractère valide pour un rio, pas de réponse du sav...enfumage...