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Bonjour,

Quand j'appelle le 3179 le serveur vocal me fourni un numéro RIO erroné. J'ai appelé le 3244 et ils m'ont dit qu'il n'avait pas la possibilité de voir mon RIO je ne sais donc plus comment faire pour pouvoir le récupérer. Le RIO que je reçois comporte le signe + par sms et quand j’écoute le serveur vocal il ne prononce pas ce signe mais me donne que 11 chiffres et lettres.

J'ai testé le code avec le signe + sur un site qui permet de tester les RIO et ca me dit RIO erroné.

Merci par avance pour votre aide.

Pour taper le + il ne faut pas utiliser le clavier numérique mais les touches majuscule et =
J'ai eu le même problème et j'ai tourné en rond avant de trouver la solution.

Salut Merci de ta réponse j'ai essayé sur ce site : http://victorix.free.fr/blog/index.php/ ... r-code-RIO en tapant le + avec le clavier du haut et non le pavé numérique mais ca n'a pas marché non plus.

Tu es sur que le signe + et un signe valable dans un RIO?

Merci

J'ai déjà eu un + parmi les 3 derniers signes du RIO et cela fonctionnait en tapant majuscule=.
Vérifie si ton RIO a bien 11 signes.

Oui j'ai 11 chiffres et avec le signe + ca fait 12 au total mais ca ne marche pas et au téléphone le serveur vocal ne me dicte pas le signe +.

Vous il vous le dictait?

Merci

Merci ca fonctionne Vous aviez raison.