mobileLe 02/07 j'ai été prélever du montant de mon abonnement free illimitée de 25.41€
Je reçoit un sms aujourd'hui de la part de free du 1644 comme quoi que je dois payer cette même somme.
je vais sur ma banque en ligne et je vois que ma banque a rejeter le prélèvement de 25.41€ et me rajoute les frais de rejet de 12.35€
Free au 3244 me dis que je dois faxer mon relever de compte,aussi elle me dis que le mois de mai est aussi rejeter mais la j'ai payer en ligne sur le site de free et la aussi payement débiter sur mon compte bancaire.
y'a t'il un piège? ou a ceux a qui c'est déjà arriver y'a des conseilles a donner? supprimer le prélèvement automatique et payer en ligne avec ma carte bleue?
aussi elle me dis que sur mon compte en ligne free je peut trouver le N° de fax mais comme j'ai un avertissement et je ne peut même pas aller voire mes options mobile etc, je n'ai que 3 options??
Avez vous le numéro de fax?
merci !!
