facture prélever mais non éditer

Discussions autour de l'offre de Free Mobile tout ilimitée
Répondre
punkie0410
Messages : 3
Enregistré le : jeu. 10 mai 2012 17:47
Operateur mobile : Orange / Sosh
Mobile : samsung
Souscription Free Mobile : 04 mai 2012

facture prélever mais non éditer

Message par punkie0410 »

bonjour a toutes et tous :twisted: :shock:
en dates d ’aujourd’hui free m'informe qu'il on décider de changer la date de prélèvement se sera le 1 er de chaque mois pour ma part je n'accepte pas car il n' on pas le droit de le faire sens courrier au préalable se qui se refuse de faire
de plus leur bug informatique perdure encore et encore il ne règle pas le problème
je suis sur le point de monter un dossier au médiateur pour non respect des CG :shock:
et de fait interrompre mes prélèvement pour qu'en suite il son obliger de m'envoyer par courrier les facture qui sont justifier et payer si besoin ils veulent jouer on serra 2 eux et moi

j'espère avoir une réponses de l'administrateur si lui aussi fait son bon comme il convient
Répondre

Retourner vers « Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €) »