Forum Free Mobile par Toosurtoo

bonjour
je viens encore une nouvelle fois et à mon grand regret constater qu ' aucune mise à jours n'est effectuer sur l'espace adonnée cela fait depuis le 24/04/2012 donc plus d'un mois
la facture de mai n'a pas était encore éditer soit disant un bug informatique mais pour le prélèvement y a pas eu de bug
ils sont su le trouver mon compte pour ce payer
de plus ils non pas encore était en capacité de m'expliquer le montant du prélèvement
j'ai un forfait 15.99€ donc forfait illimité pas de dépassement ni d' appelle a l' étrange ni de numéro spéciaux
donc au total il y en pour 17.99 €

je réclame des explications cohérente claire et juste aurre jusqu'à présent rien de tout cela

idem pour pour moi prélèvement effectuer et pas de facture sur un de mes forfait a 2€ et ça depuis le mois de mars et quand on les appelle impossible de donné des explications.