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Nouvelle grille tarifaire

Posté : mar. 24 avr. 2012 16:21
par thizy
Une nouvelle grille tarifaire vient de faire son apparition. Je ne l'ai pas encore entierement lue dans le détail mais elle semble apporter des nouveautés comme le mult-ligne, et d'autres précisions sur les forfaits:

http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

Concernant le forfait à 2€, il n'est toujours pas indiqué qu'il ne fonctionnerait pas de l'étranger. C'est peut-etre même le contraire, on peut même supposer que conformément à une phrase présente en page 6, cela devrait être possible.

Communications vers et depuis l’étranger et l’Outre-Mer facturées selon grille tarifaire.

Bonne lecture ...

Re: Nouvelle grille tarifaire

Posté : mar. 24 avr. 2012 20:44
par Aity
Merci ! :)

Re: Nouvelle grille tarifaire

Posté : lun. 7 mai 2012 09:43
par riri42
Et bien non, c'est vrai que je le pensais aussi mais dans la confusion des genres .....
Ils m'ont confirmé que c'était uniquement reservé au forfait à 19,90

Re: Nouvelle grille tarifaire

Posté : lun. 7 mai 2012 11:12
par thizy
J'ai également appelé le 3244. Par contre j'ai insisté sur le fait que cette ligne

(Communications vers et depuis l’étranger et l’Outre-Mer facturées selon grille tarifaire)

apparaissait dans la brochure tarifaire en page 6. La personne qui est restée très étonnée, m'a indiqué qu'il s'agissait très certainement d'une erreur, puis a finalement été voir son supérieur car il n'avait plus d'arguments. Son supérieur lui a dit que l'option vers l'étranger sera très prochainement mise en place (ça fait juste 4 mois qu'elle est annoncée), et que pour l'autre il ne savait pas me dire, qu'il allait remonter l'information, mais que je serai informé.

En d'autres termes on n'est pas prêt de voir arriver la possibilité d'appeler ou recevoir depuis l'étranger. Pour ceux qui veulent vraiment partir à l'étranger avec un forfait à 2€, je leur conseille de ne pas trop compter sur Free dans les prochaines semaines ou mois.