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Appels impossible tous les soirs !!

Posté : jeu. 8 mars 2012 16:47
par caprice
Bonjour,

Cela fait 1 semaine que je suis passée chez free.
Depuis 3 soirs, je constate que je ne peux passer aucun appels entre environ 17h et 21h ! :evil:
Je peux recevoir des appels, mais si j'essaye d'appeler (ne serais-ce que ma messagerie), ça me dit "réseau occupé"
Le 1er soir (mardi), j'ai pensé a un problème sur les antennes relais. Mais là 3 soirs de suite, ça commence à faire un peu gros !!! D'autant qu'à d'autres créneaux horaires ça fonctionne !

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Posté : jeu. 8 mars 2012 18:40
par Optimal
Bonsoir,


Oui en effet depuis 3 jours c'est comme ça tous les soirs sur Lyon !
A mon avis ils ont un problème avec l'itinérance sur Orange

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Posté : jeu. 8 mars 2012 23:39
par imagin
Idem sur Villeurbanne (Itinérance Orange), et ceci depuis le 1er mars

Vers 17H45, j'arrive à obtenir un correspondant après plusieurs tentatives.
A noter qu'avec mon iPhone, je constate un délai important (40 secondes environ) entre le lancement de l'appel et le message "échec" ou la sonnerie...Délai qui n'existe pas en période de non affluence
Le Samsung Ace de ma compagne réagit différemment, puisque l'échec d'appel est immédiat

Vers 18H30, les appels sont impossibles, jusqu'à 21H00 environ

Ma fille qui habite Lyon 4 connaît les mêmes dysfonctionnements le soir et parfois entre 12H00 et 14H00

J'ai appelé le 3244 les 6 mars (réponse "réglages en cours") et 7 mars ("surcharge mais pas de délai sur la résolution du "bug")

Bref, pour ceux qui ne sont pas adeptes du "nomadisme" entre opérateurs mobile comme moi, qui veulent comprendre, mais surtout savoir s'il faut patienter (si délai correct) ou partir (gros délais pour résoudre le problème), est-ce que Free pourrait nous aider à prendre une décision en nous informant un minimum ?

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Posté : ven. 9 mars 2012 09:26
par flagos
Meme souci sur Grenoble, confirmé par une autre personne sur le thread "Eybens".

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Posté : mer. 21 mars 2012 08:52
par mijar
bonjour

idem je ne peux pas passer d'appel le soir ou très difficilement, de plus pas de réseaux du tout hier soir, les ssms ne passaient pas et pareil ce matin
cela devient très pénible d'autant plus que free n'informe pas :(

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Posté : mer. 21 mars 2012 08:54
par mijar
Bonjour
je constate le même problème

imagin a écrit :Idem sur Villeurbanne (Itinérance Orange), et ceci depuis le 1er mars

Vers 17H45, j'arrive à obtenir un correspondant après plusieurs tentatives.
A noter qu'avec mon iPhone, je constate un délai important (40 secondes environ) entre le lancement de l'appel et le message "échec" ou la sonnerie...Délai qui n'existe pas en période de non affluence
Le Samsung Ace de ma compagne réagit différemment, puisque l'échec d'appel est immédiat

Vers 18H30, les appels sont impossibles, jusqu'à 21H00 environ

Ma fille qui habite Lyon 4 connaît les mêmes dysfonctionnements le soir et parfois entre 12H00 et 14H00

J'ai appelé le 3244 les 6 mars (réponse "réglages en cours") et 7 mars ("surcharge mais pas de délai sur la résolution du "bug")

Bref, pour ceux qui ne sont pas adeptes du "nomadisme" entre opérateurs mobile comme moi, qui veulent comprendre, mais surtout savoir s'il faut patienter (si délai correct) ou partir (gros délais pour résoudre le problème), est-ce que Free pourrait nous aider à prendre une décision en nous informant un minimum ?

Re: Appels impossible tous les soirs !!

Posté : mer. 21 mars 2012 15:44
par mimich38920
moi, j'ai deux filles en Nouvelle Zélande
Elles utilisent pas leur forfait, mais gardent leur N°
Elles reçoivent la messagerie par mail
Donc 100% satisfaction, et ça coûte vraiment pas cher
et pas de problème de 18h à 21 heures , super