Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,

J'ai bien reçu ma carte sim, mais sur le compte FREE, je n'ai pas le lien pour activer la carte sim, comment faire?

(je suis à l'étape "ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée." alors que j'ai reçu ma carte... D'autant plus que la portabilité va avoir lieu le 03/03 à 11h00...))

Cordialement.


EDIT : tout comme la personne plus bas dans le sujet, je suis passé en étape 2 et le lien était disponible ce soir.

Merci pour vos infos!

Bonsoir,
Tu n'es pas le seul certains ont comme toi leur sim d'autres comme moi rien mais tous bloqués à l'étape1
Nous sommes ici dans l'attente du miracle .. demain !

ABONNEMENT des 17/18/19 JANVIER en ETAPE 1

Bonsoir,
Voilà autre chose !
Inscrit le 17/02, SIM reçue ce jour mais bloqué en étape 1 comme certains.
Je veux bien que le "just in time" soit à la mode dans l'industrie, mais là c'est un peu jouer avec nos nerfs : portabilité active demain 15h

Pataguel bonsoir,
Tu n'es pas le seul il y a des 17/18/19 février qui connaissent le même problème - Peut-être des 20 qui ont la portabilité prévue dimanche. Tu as ta sim ... moi non !
viewtopic.php?f=38&t=3052
Demain matin au réveil nous y verrons plus clair.
Bonne soirée

Rebonsoir Diane,
J'ai finalement parlé (râlé ?) un peu vite... 10 minutes après avoir écrit mon message précédent, mon statut a changé et est passé à l'étape 2 avec un lien d'activation. C'est donc OK pour moi. Y'a plus qu'à attendre la portabilité demain.
Ceci dit, je me suis aperçu que le "refresh" du navigateur ne fait pas apparaitre un changement de statut. Il faut se délogger / relogger sur l'espace abonné pour voir un changement s'il y a.
Bon courage à vous en tous cas.