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abonnement pour un abonné
Posté : ven. 13 janv. 2012 20:57
par alball
pourquoi je en peux pas avec les identifiants et MP d'une tierce personne l'abonner (avec son accord ) RIO etc...
à partir de mon ordinateur ? elle m'a demandée de faire son inscription ;
si je fais un essai pour moi avec mes identifiants je suis reconnu , cela fonctionne ??? faut-il être chez soi pour faire un abonnement ??
c'est ce que j'en déduit. quelqu'un à-t-il fait un abonnement pour une autre personne ?
merci
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 08:25
par alball
alball a écrit :pourquoi je en peux pas avec les identifiants et MP d'une tierce personne l'abonner (avec son accord ) RIO etc...
à partir de mon ordinateur ? elle m'a demandée de faire son inscription ;
si je fais un essai pour moi avec mes identifiants je suis reconnu , cela fonctionne ??? faut-il être chez soi pour faire un abonnement ??
c'est ce que j'en déduit. quelqu'un à-t-il fait un abonnement pour une autre personne ?
merci
PAS de réponse à ma question ????
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 08:50
par sined
Bonjour,
Quel type de forfait veux tu lui souscrire ?
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 09:02
par alball
bonjour
un forfait à 0€ ,j'ai tel 2 fois au 1044 , pour elle ,c'est pas possible par tel ... pourtant d'après les CG cela coute 10€ , la personne ne maitrise pas bien et je crains qu'elle ai fait une mauvaise manip , elle me dit avoir rentré ses ident.. et mp corrects mais pour la validation : rien à faire ,j'ai donc essayé pour elle de mon ordi mais cela ne fonctionne pas ..??
pourtant hâte de quitter le châtelain ...BT
merci
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 10:23
par sined
le forfait à 0€ ainsi que celui 15.99 € est possible dans la limite d'un forfait à tarif reduit par ligne freebox.
Donc tu peux lui souscrire qu'un forfait à 2€ et/ou 19.99€, sauf bien sur si elle a un forfait freebox. Il faut être sur dans ce cas des ses identifiants :
l'id principal est son numero geographique FT, et son MDP (ceux qu'elle utilise pour seconnecter sur la console freebox via internet sur le site de free.fr.
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 16:51
par alball
oui SIned , j'ai bien compris et appliquer tout cela pour ouvrir la ligne de : 1 ab à 0€ n° de tel comme ident et MP freebox mais cela ne résoud pas le problème , je ne peux pas rentrer ces infos à partir de mon ordi ???et faire son ouverture de ligne..
normal ou pas ??
merci
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 17:04
par Sergio
Bonjour,
dans ton cas j'essaierais avec un autre navigateur Web, peut-etre Mozilla Firefox ?
J'ai ce type de pb pour acceder à FAQ freebox...
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 17:37
par sined
oui etrange, j'ai souscrit depuis mon travail sans aucun probleme 2 forfaits....
Vire le cache du navigateur sait on jamais.
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 19:03
par alball
j'ai pas d'historique en cache, essayer avec IE et mozilla ....
depuis mercredi j'essaie et j'ai passer le wk la-dessus !!
le sav ( charmant ) ne veux rien entendre !! pas d'abonnement par tel pour les freenautes !!..
Re: abonnement pour un abonné
Posté : dim. 15 janv. 2012 19:45
par sined
test ses identifiants sur le site de fre.fr, si tu arrives à parvenir sur son compte freebox au moins tu seras sur des identifiants.
Apres je ne sais quoi te dire ça me depasse.