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Messagerie payante

Posté : lun. 20 févr. 2012 16:02
par apreon
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai consulté la messagerie de freemobile et je me retrouve avec une consommation en numéro spéciaux, c'est normal ou pas.

Date Type Durée Destinataire Tarif
20/02/2012 09:53 voix 0h0 min 50s xxxxxx 0,11 €
20/02/2012 09:39 voix 0h1 min 37s xxxxxx 0,00 €
20/02/2012 07:45 voix 0h0 min 17s Messagerie 0,00 €
19/02/2012 22:23 voix 0h0 min 7s Messagerie 0,00 €
19/02/2012 22:21 voix 0h0 min 20s Messagerie 0,00 €
19/02/2012 20:50 voix 0h0 min 3s xxxxxx 0,00 €
19/02/2012 20:49 voix 0h0 min 30s xxxxxx 0,00 €
19/02/2012 20:21 voix 0h0 min 4s 0,00 €
18/02/2012 18:22 voix 0h7 min 46s 0,00 €
18/02/2012 18:19 voix 0h2 min 19s 0,00 €
17/02/2012 20:09 voix 0h0 min 37s 0,00 €
17/02/2012 20:09 voix 0h0 min 10s 0,00 €
17/02/2012 12:50 voix 0h0 min 3s 0,00 €
17/02/2012 12:05 voix 0h2 min 29s 0,00 €
17/02/2012 12:05 voix 0h0 min 9s 0,00 €
17/02/2012 12:04 voix 0h0 min 48s 0,00 €

Date Type Durée Destinataire Tarif
20/02/2012 11:25 sms - xxxxxx 0,00 €
20/02/2012 09:45 sms - xxxxxx 0,00 €
17/02/2012 20:51 sms - xxxxxx 0,00 €
16/02/2012 20:25 sms - xxxxxx 0,00 €
16/02/2012 15:15 sms - xxxxxx 0,00 €
16/02/2012 13:22 sms - xxxxxx 0,00 €
15/02/2012 11:20 sms - xxxxxx 0,00 €
15/02/2012 11:06 sms - xxxxxx 0,00 €
14/02/2012 21:04 sms - xxxxxx 0,00 €
14/02/2012 20:56 sms - xxxxxx 0,00 €



Montant de votre forfait 15,99 €

Montant total hors forfait 0,11 €

Montant total de vos communications 16,10 €

:?: :?: :?: :?: :?:

Re: Messagerie payante

Posté : mar. 21 févr. 2012 13:47
par hollowbab
Je ne comprends pas vraiment ton problème.

Pour chaque appel à ta messagerie, le cout associée est bien de 0,00 €

Ensuite, tu as effectivement un appel hors forfait
20/02/2012 09:53 voix 0h0 min 50s xxxxxx 0,11 €

mais bon, il n'est pas identifié comme appel à ta messagerie et tu as masqué le numéro. Donc je ne comprends pas le titre de ton sujet ;)
Cherche plutot si quelqu'un n'a pas utilisé ton portable pour passer cet appel ... :roll:

Re: Messagerie payante

Posté : mar. 21 févr. 2012 14:57
par Optimal
Bonjour,

Bon sang de bois ...personne ne lis le forum ou quoi !!!! :o

Il à déjà été dit à de nombreuses reprises que la messagerie passait en N° spéciaux en temps consommé mais que ce n'était bien entendu pas facturé et ni déduit du temps normal du forfait pour ceux qui ont le 0€ et 2€.

Par contre si tu regardes ce qui correspond comme numéro à cette ligne la
20/02/2012 09:53 voix 0h0 min 50s xxxxxx 0,11 €
Tu auras peut-être l'explication du dépassement de ...0,11€ justement !

Dans un post précédent j'ai donné la liste des numéros spéciaux qui sont gratuits !
Une petite recherche t'en diras plus