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Inscrits du 1er février avec portabilité

Posté : jeu. 2 févr. 2012 17:36
par heparti
Bonsoir,

Je suis inscrit à FreeMobile depuis le 1er février à 19h30 avec demande de portabilité et abonné Freebox.

Email de confirmation reçu le 1er février à 19h36.

Etat de mon compte : ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.

Voilà l'avancée de ma demande.

Souscription Mercredi 1er février 2012 Portabilité SFR

Posté : sam. 18 févr. 2012 07:53
par Luxetoutoupointcom
Bonjour les Freenotes,

Souscription le 1er février 2012, identifiant reçu, reste bloqué étape 1, pas de carte sim,
mon adresse postale est erronée changement impossible auprès du 3244 (pas prévu techniquement) :roll:

On patiente... :?

Et vous ?


Elodie,
http://www.luxetoutou.com

Re: Souscription Mercredi 1er février 2012 Portabilité SFR

Posté : dim. 19 févr. 2012 08:28
par RADEFRANCOISE
Salut

idem bloqué a la reception des identifiant. pas grave je patience

Re: Abonnés du 1er février avec portabilité

Posté : dim. 19 févr. 2012 09:14
par heparti
Je remonte le sujet du 1er février, la date de la délivrance approche :mrgreen:

Re: Inscrits du 1er février avec portabilité

Posté : dim. 19 févr. 2012 09:22
par andre1546
Bonjour,
Courriel de confirmation de commande avec identifiants rçu le 1er Février 2012!
Depuis...Plus rien! le silence de la part de FREE ( injoignable au 3244) et de Bouygues qui par contre m'envoie des messages pour que je change ma formule: Javais un IDEO tout en un, j'ai résilié la partie fixe mais le 23/02/2012, Bouygues me menace de facturer 45.8€ c'est à dire la totalité du forfait IDEO!
Il y a un délai de 10 jours maxi pour que FREE transmette ma demande à Bouygues...délai largement dépassé!!
Puis 3 jours pour Bouygues pour la portabilité!!! Délai largement dépassé!
Donc FREE ou Bouygues devront payer cette facture de 45.80€ + indemenités éventuelles!
Je n'ai pas l'intention de me laisser rouler dans la farine par l'un ou l'autre!

Re: Souscription Mercredi 1er février 2012 Portabilité SFR

Posté : dim. 19 févr. 2012 09:27
par andre1546
Bonjour,
Courriel de confirmation de commande avec identifiants rçu le 1er Février 2012!
Depuis...Plus rien! le silence de la part de FREE ( injoignable au 3244) et de Bouygues qui par contre m'envoie des messages pour que je change ma formule: Javais un IDEO tout en un, j'ai résilié la partie fixe mais le 23/02/2012, Bouygues me menace de facturer 45.8€ c'est à dire la totalité du forfait IDEO!
Il y a un délai de 10 jours maxi pour que FREE transmette ma demande à Bouygues...délai largement dépassé!!
Puis 3 jours pour Bouygues pour la portabilité!!! Délai largement dépassé!
Donc FREE ou Bouygues devront payer cette facture de 45.80€ + indemenités éventuelles!
Je n'ai pas l'intention de me laisser rouler dans la farine par l'un ou l'autre!

Abonnements du 01/02/2012 - Avec portabilité

Posté : lun. 20 févr. 2012 14:18
par loup21
Bonjour,

Suis-je le seul pas à être toujours à la phase 1 malgré ce qu'avance free ( entre 15 et 20 jours )

Faites-vous connaître, on se sent moins seul après.

Cordialement

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : lun. 20 févr. 2012 14:25
par loup21
J'ai oublié de préciser que c'était avec PORTABILITÉ

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : lun. 20 févr. 2012 14:44
par monchyv62
Bonjour

Moi aussi je me suis inscrit le 01/02/2012 et toujours rien
J'ai demande la portabilité de sfr vers free

Mais toujours rien...

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : lun. 20 févr. 2012 15:00
par ptyxs
Regardez ici comment le traitement des abonnements évolue :

http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/

pour l'instant, avec portabilité on commence tout juste à traiter les inscrits du dimanche 29 janvier

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : lun. 20 févr. 2012 16:32
par heparti
J'avais commencé un sujet ici : viewtopic.php?f=38&t=2041

On devrait recevoir le message demain avec ceux du 31/01 normalement ;)

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 09:41
par fox36
Bonjour
je viens de recevoir le mail de free.par contre toujours pas de sms.
Courage ça vient bon

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 09:51
par heparti
Idem, email de Free reçu ce jour à 10h22 pour la portabilité et l'envoi de la carte SIM dans le délai de 4 jours :D

Pas de SMS d'Orange pour le moment.

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 10:02
par Lyly2277
Bonjour,

Mail de Free reçu ce jour à 9h59 me disant que ma carte sim sera expédiée aujourd'hui et que la commande de portabilité vient d'être effectuée.

Y a plus qu'à...

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 11:33
par ptyxs
N'oubliez pas de mettre à jour la page de synthèse :
http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/
avec vos nouvelles données (portabilité, expédition de SIM etc.). Merci.

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 12:24
par heparti
C'est fait depuis ce matin ;) ;)

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 14:36
par andre1546
Reçu courriel de FREE m'informant de la demande de portabilité ce jour et de l'envoi de la carte SIM !!! Où est le délai maxi de 10 jours pour transmettre cette demande à l'autre opérateur?

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 14:40
par loup21
Bonjour,

Reçu mail de Free, commande de portabilité et envoi de carte sim ce jour.

On attend la livraison

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 18:23
par Landys
Bonsoir,

Inscrite le 1° février, j'ai eu le mail de free ce 21/02 au matin annonçant la portabilité sous 4 jours et l'envoi de la carte SIM dès ce jour :)
Je vois cependant que dans mon compte free, le statut n'a pas changé, je suis toujours en étape 1.
J'espère donc que c'est secondaire et que seul le mail d'information est valable.
J'ai actualisé sur ce site la date d'envoi de SIM, en espérant qu'elle est bien envoyée comme annoncé.

Merci.

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 19:24
par loup21
Reçu ce soir un SMS d'orange m'indiquant que la résiliation et la portabilité serait effective le 25/02/2012 entre 15 et 19 h.
C'est bien parti.( j'espère )

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 19:33
par heparti
Pas de sms d'Orange ni d'évolution de mon compte Freemobile, toujours à l'étape 1...

Re: Souscription Mercredi 1er février 2012 Portabilité SFR

Posté : mar. 21 févr. 2012 22:32
par andre1546
Sur mon compte free mobile, information ce soir à 22h que la portabilité sera effectuée le samedi 25 02 2012 à 11h
Excellente nouvelle, reste plus qu'à recevoir la carte SIM.
par contre je suis toujours en attente du SMS de Bouygues!!!!

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mar. 21 févr. 2012 22:37
par andre1546
Sur ma page FREE MOBILE il est indiqué en rouge date de portabilité 25/02/2012 11h
Mais pas de SMS de Bouygues!

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mer. 22 févr. 2012 08:12
par heparti
Ca bouge pour moi :

SMS d'Orange reçu cette nuit, soit le 22/02

Console de suivi mentionnant : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-25 à 15:00:00

Ca sent bon la liberté ;) ;)

Re: Abonné du 01/02/2012

Posté : mer. 22 févr. 2012 11:04
par Patrick13
Reçu le mail de Free, hier matin : commande de portabilité et envoi de carte sim ce jour.

Sur ma page FREE MOBILE il est indiqué en rouge date de portabilité 25/02/2012 11h, mais toujours en étape 1

Toujours pas de SMS de Bouygues!

Ça avance quand même!!! :mrgreen: