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Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mar. 14 févr. 2012 16:28
par misterphil
Bonjour,

Je possède une carte Sim Free Mobile à 15,99 euros, mais je souhaiterais en commander une deuxième en supplément pour un autre mobile via un forfait à 2 euros (puisqu'a priori, je ne peux avoir celui à 0 euro). Le hic c'est qu'une fois identifié dans leur interface, je ne trouve nulle part la page où je dois passer cette commande supplémentaire. Quelqu'un saurait-il me donner l'astuce ? Merci !

Philippe

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mar. 14 févr. 2012 17:33
par lolo
Ce n'est pas possible pour le moment... ;)

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mar. 14 févr. 2012 17:34
par misterphil
C'est bien ce qu'il me semblait, je ne trouvais rien à ce sujet. Merci ! ;)

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mar. 14 févr. 2012 20:51
par Optimal
Bonsoir Misterphil,

Tu peux tout à fait commander ta sim en faisant une nouvelle inscription en utilisant le même rib que
tu as utilisé la première fois.
Dans un premier temps ça va te créer une nouvelle console de consultation.
Il te sera possible d'ici quelques temps de regrouper les deux comptes sur la même console.
Tout ceux qui ont pris des abonnements pour toute la famille on procédés ainsi.

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mar. 14 févr. 2012 20:55
par misterphil
Bonsoir, c'est bon à savoir, je n'avais pas testé le cas de refaire une inscription. Je me lance. Merci !

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mar. 14 févr. 2012 20:56
par Optimal
misterphil a écrit :Bonsoir, c'est bon à savoir, je n'avais pas testé le cas de refaire une inscription. Je me lance. Merci !
De rien !! ça sert aussi à ça un forum !

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mer. 15 févr. 2012 12:43
par ALESKELU
effectivement à priori, actuellement ce n'est pas possible. on a le suivi des cartes sim commandées mais pas pour les nouvelles, on pourra certainement le faire quand l'espace client sera plus complet..

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : dim. 19 févr. 2012 08:46
par cactus93
Pour ma part, je vais patienter car je ne souhaite qu'un module abonné. La hot-line m'a indiqué que c'était une question de jours. Patience donc.

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : dim. 19 févr. 2012 08:51
par cactus93
Info Univers Freebox du 16/02/12 : ce qui devrait arriver dans les prochains jours ou prochaines semaines :

Multiligne : Accessible depuis l’espace abonné, cela permettra sur un même compte, de s’abonner à plusieurs forfaits Free Mobile.

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : mer. 22 févr. 2012 13:09
par misterphil
Bonjour, en tout cas, cela fait une semaine que j'ai effectué une seconde commande de forfait, via une nouvelle inscription, et j'en reste toujours à la mention "étape 1 - Votre commande a été validée. " et il n'y a aucun envoi validé pour la deuxième carte SIM pour le moment. A suivre... Ils attendent peut-être de pouvoir concrétiser la fusion inter-comptes.

Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Posté : jeu. 1 mai 2014 00:14
par tisec
Optimal a écrit :Bonsoir Misterphil,

Tu peux tout à fait commander ta sim en faisant une nouvelle inscription en utilisant le même rib que
tu as utilisé la première fois.
Dans un premier temps ça va te créer une nouvelle console de consultation.
Il te sera possible d'ici quelques temps de regrouper les deux comptes sur la même console.
Tout ceux qui ont pris des abonnements pour toute la famille on procédés ainsi.
Bonjout a tous,

je donne suite au post car je dans le même projet.

J'utilise une carte SIM pour mon téléphone, normal !, mais je souhaiterais obtenir une deuxième carte SIM du même opérateur, le soucis est qu'il faut faire deux abonnements et donc payer deux fois la carte

Je reprends le message de "optical", vous dites qu'il est possible de payer deux abonnements( ou plus) au tarif d'une carte SIM au final ?

merci