Données internationales combien de jours - question

[sivaci2754]

Bonjour,
J'aimerai savoir combien de temps nous pouvons utiliser notre forfait free à l'étranger, dans une destination comprise dans le forfait sans payer de surcoût.
Dans la brochure tarifaire il précise simplement "Les communications depuis les destinations incluses sont valables sous réserve d’une utilisation raisonnable des services (voir Brochure tarifaire)."
Et lorsqu'on va voir la brochure tarifaire ils précisent simplement que le forfait est valable toute l'année à l'international.

Je dois partir plusieurs mois en Nouvelle Zélande, mais si j'utilise mon forfait free pendant 1 an là bas, tout en limitant mon utilisation par rapport à celle que j'ai en France, est-ce que cela sera compris dans le forfait ou vais-je avoir un surcoût ? Et si surcoût il y a, au bout de combien de temps d'utilisation ? Ou quelle quantité ? (Nombre d'heures d'appel ? Nombre de SMS ? Nombre de GO consommés ?)

J'ai contacté par mail le service client qui me renvoi simplement sur la page de la brochure tarifaire sans répondre directement à ma question. Et par téléphone, je n'ai pas réussi à les avoir...

Quelqu'un a-t-il eu une réponse concrète à ce sujet ?

Merci par avance pour vos réponses

[lulu121]

Alors en UE il faut qu'on utilise le forfait exclusivement hors France plus de 4 mois (réglementation UE) pour commencer a être facturé
En Nouvelle Zélande Free fait ce qu'il veut il n'y a pas de réglementation
Moi je vous conseille de prendre un forfait sur place je vois mal un néo zélandais vous appeler tout le temps sur un portable Français et je pense que vous aurez besoin d'un numéro local pour certaines démarches (banque, papiers, ..)

[Pascal74]

Bonjour,

Cela rappelle l'importance de bien choisir son forfait en fonction de sa situation géographique. D'ailleurs, cela me fait penser à l'importance de nettoyer régulièrement sa liste de contacts, car avoir un numéro local peut être essentiel pour rester connecté, que ce soit pour des démarches administratives ou simplement pour rester en contact avec de nouveaux amis que vous pourriez rencontrer lors de vos aventures à l'étranger.