Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,
depuis samedi, impossible d'avoir la 3G a Fessevillers (Doubs), donc plus de téléphone mobile ni de "fixe" par B715.
Mon mobile est ok: si je vais dans les villages voisins, celà fonctionne bien.

Quand c'est la 4G donc internet en panne, je téléphone, mais que faire dans ce cas ci ?

Y-a-t'il un moyen de contacter Free autrement que par chat avec une attente interminable ?

Merci

Tu peux appeler le 3244 pour signaler ton problème

J'aimerais prendre un forfait chez Free mais ça me fait hésiter x(
Par contre je n'ai pas hésiter à faire all in sur le vert de la roulette sur https://pleeeasecasino.fr/ et depuis je vie ma meilleur vie le compte plein

Bonjour,

Je comprends vos hésitations concernant le choix d'un forfait chez Free. Pour vous aider dans votre décision, avez-vous pensé à l'aspect pratique qu'offre Free en termes de technologie ? Par exemple, si vous êtes intéressé par les gadgets high-tech, Free propose souvent des offres intéressantes, comme des réductions sur des accessoires utiles, telles que des petites imprimantes portables. Ces imprimantes sont extrêmement pratiques pour imprimer des documents ou des photos où que vous soyez, ce qui pourrait être un atout supplémentaire à considérer lors de votre choix.

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Bonjour Bruno91,

Je comprends bien ta situation, perdre la 3G alors que la 4G fonctionne, ça peut être très embêtant, surtout si tu dépends de ton mobile pour appeler ou pour ta connexion fixe via B715.

Pour contacter Free autrement que par le chat, le 3244 est effectivement la ligne classique du service client Free Mobile, mais il faut parfois un peu de patience. Sinon, tu peux essayer via l’espace abonné Free, en envoyant un message ou en créant un ticket d’incident, ça peut parfois accélérer les choses.

Sinon, un petit conseil : si tu as accès à un autre téléphone ou à une connexion internet, tu peux tenter d’aller sur l’application « Free Mobile » ou sur le site Free Mobile pour vérifier si des incidents sont signalés dans ta zone.

J’espère que le souci sera vite réglé. N’hésite pas à revenir ici pour donner des nouvelles ou demander d’autres astuces.

Dave