Probleme paiement option Communications à l'international

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QuitterFree
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Enregistré le : mar. 27 avr. 2021 11:44
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Probleme paiement option Communications à l'international

Message par QuitterFree »

Bonjour,
Je suis à l'étranger, du coup j'ai changé mon forfait à 19€ en forfait à 2€ vu que je ne l'utilise pas.

Bien sur j'ai appelé le service client pour être sur qu'il n'y aurait pas de problèmes.

Et boum!!! Impossible de payer les10€ pour l'options "Communications à l'international" et continuer à recevoir des sms à l'étranger.

Tout mes comptes internet avec confirmation SMS sont bloqués. ça fait 4 jours. Merci Free!

Avez vous déjà eu ce problème? Le support technique a t il résolu rapidement le probleme de paiement en ligne?

Merci pour vos retours
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