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delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 08:15
par ANNE
j ai passé commande de ma carte sim le 26 janvier , je conserve mon numero, et je n avais pas d abonnement chez orange, je recharge au fur et a mesure, toujours pas de carte, le mail me dis commande enregistre ? dois je les appeler? merci
Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 08:38
par Oyo
La carte SIM devrait arriver à peu près en même temps que la portabilité. Pour l'instant il faut attendre quelques semaines que la portabilité se fasse, en attendant tu es chez Orange.
http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/ et en particulier l'analyse de Vilcobra donne une idée des délais.
Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 09:27
par Snaky
Bonjour,
Pour information, la carte sim est envoyée automatiquement (géré informatiquement) dès que la portabilité du No est effective.
Cordialement,
Snaky
Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 15:38
par ANNE
MERCI DE votre répopnse pouvez me dire la signification de la portabilite?
merci
Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 16:10
par Snaky
ANNE a écrit :MERCI DE votre répopnse pouvez me dire la signification de la portabilite?
merci
La portabilité du No est le portage du no actuel vers le nouvel opérateur, tout simplement.

Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 16:21
par ANNE
merci, cela prend du temp apparement? je dois rien faire de plus ? je ne dois pas tel chez free pour savoir ou en es l envoie de ma carte SIM car depuis 26 janvier cela me parait un peu long
cordialement
Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 17:05
par Snaky
En effet, mais tu n'es pas un cas isolé malheureusement. free, suite à l’afflux des demandes considérables depuis leurs mise en service a été débordé. Rien ne t'empêche de les appeler afin de savoir où s'en est pour ton cas (3244, appel gratuit depuis une ligne free adsl) .
Re: delai carte sim
Posté : lun. 13 févr. 2012 17:22
par ANNE
ok je vais tenter de tel
merci des réponses
cordialement
Re: delai carte sim
Posté : mer. 15 févr. 2012 19:52
par cc76
apres 33 jours d'attente chez free, j'abandonne.
je me suis inscrit hier soir chez B&You, expedition carte sim aujourd'hui

Re: delai carte sim
Posté : jeu. 16 févr. 2012 16:22
par ANNE
tel hier chez free en leur expliquant que depuis le 26 suis en attente, il me repond que je dois attendre par rapport a orange pour la portabilité, mais bizarement ce matin je recois un mail de free en me signalant que ma carte sim expediée.... coincidence....ou cela a accerelé...
Re: activation du mobile
Posté : sam. 18 févr. 2012 16:45
par ANNE
bien recue ma carte sim de chez free, j ai active la carte, puis débloque mon mobile chez orange, je dois attendre que orange me confirme que je ne suis plus chez eux? pour info, j ai garde mon numéro, toutes mes infos, annuaires, messages recus restent ? ou je dois tout recreer vu que j ai changé ma carte? merci de votre aide
ANNE
Re: activation du mobile
Posté : sam. 18 févr. 2012 18:04
par Oyo
ANNE a écrit :bien recue ma carte sim de chez free, j ai active la carte, puis débloque mon mobile chez orange, je dois attendre que orange me confirme que je ne suis plus chez eux? pour info, j ai garde mon numéro, toutes mes infos, annuaires, messages recus restent ? ou je dois tout recreer vu que j ai changé ma carte? merci de votre aide
ANNE
Il peut y avoir des contacts sur la carte SIM qu'il faudrait basculer sur le téléphone; il doit y avoir une fonction dans le répertoire du tél pour copier ou déplacer de la sim vers le tel. Le reste se trouve généralement sur le téléphone; vous pouvez vérifier en passant sur la carte SIM free que le nombre de sms et de contacts n'a pas bougé.
Pour savoir quand la portabilité a lieu, Orange doit vous prévenir (sms ou mail). Si vous appellez votre numéro et que ça atterit sur la carte SIM Orange, vous pouvez encore attendre la bascule.