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modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : ven. 10 févr. 2012 18:00
par hueber
bonsoir

je souhaite savoir si il est possible de modifier l'identifiant et le mot de passe qui sont demandés lors de la connection a notre espace abonnées free mobile
merci :P

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : sam. 11 févr. 2012 15:27
par GUYCAT
Pour le moment non.Attendre l'activation dans l'espace abonné.Mais quand!!!!!!!!!!!!

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : sam. 11 févr. 2012 15:29
par GUYCAT
[quote="GUYCAT"
Bonjour,
]Pour le moment non.Attendre l'activation dans l'espace abonné.Mais quand!!!!!!!!!!!![/quote]

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : sam. 11 févr. 2012 15:32
par RobertM
même une fois activé ce n'est pas possible.
Si je prends l'exemple de la console freebox...ce ne sera jamais possible.....

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : sam. 11 févr. 2012 15:41
par GUYCAT
Bonjour,
Moi aussi j'attends la création ''changement mot de passe'' dans l'espace abonné ainsi que le blocage des forfaits.On m'a demandé de patienter mais combien de temps?

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : sam. 11 févr. 2012 16:35
par Slig
RobertM a écrit :Si je prends l'exemple de la console freebox...ce ne sera jamais possible.....
heu... pour la console freebox, on le peut pas changer l'identifiant, mais le mot de passe on peut.

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : sam. 11 févr. 2012 16:57
par hueber
merci a tous pour vos réponses
je n'ai plus qu'a attendre patiemment

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : ven. 17 févr. 2012 08:27
par jbc03
heu... pour la console freebox, on le peut pas changer l'identifiant, mais le mot de passe on peut.
Comment fait-on pour changer le mot de passe ? Je n'ai pas trouvé pour l'instant. Je pensais pouvoir le changer avec l'option mot de passe oublié mais ça ne fonctionne pas...

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : ven. 17 févr. 2012 08:52
par GUYCAT
jbc03 a écrit :
heu... pour la console freebox, on le peut pas changer l'identifiant, mais le mot de passe on peut.
Comment fait-on pour changer le mot de passe ? Je n'ai pas trouvé pour l'instant. Je pensais pouvoir le changer avec l'option mot de passe oublié mais ça ne fonctionne pas...
Bonjour,
Pour le moment,il n'est pas possible de changer le mot de passe.Il faut attendre que l'option changement de mot de passe soit mise en place dans le service abonné.
Bonne journée.

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : ven. 17 févr. 2012 11:10
par mimich38920
suite a call 3244 pour correction Prénom des forfaits mobiles attaché à une freeBox

c'est pas possible, sauf si décès, mariage.... et autres évènements......
donc si vous avez deux box au même prénom Nom, c'est pareil pour les mobiles.....

Pour les souscriptions hors BOX, si il y a eu une erreur dans la portabilité, on ne peut pas changer non plus.....
je me retrouve donc avec deux N° de Mobile qui ont le même Prénom, sans pouvoir changer

mais on peut néanmoins changer le mail de contact des mobiles dans les deux cas, attaché à une FreeBox ou non

donc il faut attendre, et cela risque de ne jamais être possible :x :x :x

Re: modification identifiant et mot de passe free mobile

Posté : ven. 17 févr. 2012 11:58
par jbc03
Bonjour,
Pour le moment,il n'est pas possible de changer le mot de passe.Il faut attendre que l'option changement de mot de passe soit mise en place dans le service abonné.
Bonne journée.
Merci Guycat pour la réponse, attendons donc...