Forum Free Mobile par Toosurtoo

Dans la console abonné, apparition d'une ligne "Prélèvement janvier", correspondant sans doute au prélèvement de janvier ...mais pour l'instant le clic sur les icônes (vue ou PDF) donne un message d'erreur facture non disponible ... ça viendra on n'est que le 8 février.

Ah bon?

Parce que chez moi ça fonctionne en "vue".

Bonsoir,

La facture est surprenante...

j'ai le forfait à 2€ j'ai juste souscrit à ce forfait sans portabilité du numéro
J'ai consommé quelques MMS donc options data à 199 €

du coup, la facture est de 12€

Là où je ne suis pas très content, c'est qu'ils me facturent 10€ pour l'envoi de la SIM !
et pour le moment ils n'ont pas facturé l'option data (faut dire qu'elle ne fonctionne pas pour internet)

Free ce n’est quand même pas au point...

cubitus a écrit :Bonsoir,

La facture est surprenante...

j'ai le forfait à 2€ j'ai juste souscrit à ce forfait sans portabilité du numéro
J'ai consommé quelques MMS donc options data à 199 €

du coup, la facture est de 12€

Là où je ne suis pas très content, c'est qu'ils me facturent 10€ pour l'envoi de la SIM !
et pour le moment ils n'ont pas facturé l'option data (faut dire qu'elle ne fonctionne pas pour internet)

Free ce n’est quand même pas au point...

Je ne vois pas d'erreur car dans l'offre c'est marqué que carte "offerte" si portabilité sinon c'est 10€.

Nuance svp c'est pas aussi claire que ce que tu écris...

Je ne vois pas d'erreur car dans l'offre c'est marqué que carte "offerte" si portabilité sinon c'est 10€.

c'est noté

Carte SIM : 0 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro ; ou 10 € dans les autres cas
Envoi du mobile 10€

En lisant un peu vite on aurait (comme moi) comprendre que les autres cas étaient l'achat d'un téléphone...

Moi je lis ça dans la brochure tarifaire:

Carte SIM: 0 € en cas de souscription par Internet et avec portabilité du numéro ou 10 € dans les autres cas