Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,

Je vois les fils pour les abonnés du ...15,16,17,18,20,21... mais pas du 19, donc le voici (à moins de l'avoir loupé!).

Effectué une demande de portabilité le 19/01 vers 20h45 (je suis chez Orange), identifiants reçus, pas de souci, puis... plus rien du tout, nada, le trou noir. Yes, Yes, I know... Faut être patient, et ne pas appeler le 3244, blah blah blah. Alors si comme moi, vous êtes zen, positif, mais que ça vous gratte un peu de pas savoir si un jour vous aussi vous serez de la fête ''Il a Free, il a tout compris'', faites-moi signe !!!

Ciao les Freenautes du 19 !

Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai été contacté par une opératrice de la Poste Mobile qui tenait à me mettre en relation avec le service client, pour une fidélisation....
Auraient-ils reçu ma demande de portabilité vers Free ?
L'espoir fait vivre.
A bientôt.

Salut !

Moi aussi, abonné du 19 et toujours en étape 1 en ayant demandé la portabilité depuis Bouygues. Si j'ai des news, je vous tiens aussi au courant

Inscrit le 19/01, j'ai eu un "conseillé" la semaine dernière au tel il m'a dit que ça prendrait 15 à 20 jours, ils se foutent de notre gueule chez Free!
Avec eux c'est toujours le meme pb , il ne faut rien à avoir à leur demander! Une vrai bande de branquignolles cette boite!
Je suis en rogne car je continue à payer au prix fort mon forfait bouygues!

Pour info, inscrit le 19 à 6h30/7h avec une demande de nouveau numéro, codes d'accès reçus à 9h.
Ma carte SIM est "envoyée" depuis le 24/01 (la poste est très longue!!!)


Voilà, perso je suis impatient mais bon, il y a tellement de clients qu'il faut prendre son mal en patience

anthony a écrit :Inscrit le 19/01, j'ai eu un "conseillé" la semaine dernière au tel il m'a dit que ça prendrait 15 à 20 jours, ils se foutent de notre gueule chez Free!
Avec eux c'est toujours le meme pb , il ne faut rien à avoir à leur demander! Une vrai bande de branquignolles cette boite!
Je suis en rogne car je continue à payer au prix fort mon forfait bouygues!

Si tu fais une portabilité il n'y a pas qu'eux dans le process, il faut être patient, et tu seras bien plus heureux après

alut !

Moi aussi, abonné du 19 et toujours en étape 1 en ayant demandé la portabilité depuis Bouygues. Si j'ai des news, je vous tiens aussi au courant

idem inscrit le 19 avec demande de portabilite de bouygue et toujours étape 1, j'espere que ça bougera cette semaine.

anthony a écrit : Je suis en rogne car je continue à payer au prix fort mon forfait bouygues!

Bonsoir,

ça peut se comprendre que tu sois en rogne !
Mais il y a tout de même une petite différence.

Si Free n'était pas arrivé tu ne te poserais pas de question, tu paierais le prix fort !
Alors que la tu as tout de même l'espoir de ne bientôt plus le payer ! C'est pas bien ça ?

Pour ma part aussi un forfait inscrit du 19 et je suis comme toi en attente !
Mais si tu regardes le tableau de statistiques tu verras que les "sans portabilités" ça a énormément avancé la semaine dernière et que pour les "avec portabilités" on se rapproche tout doucement du 19
Je pense que ça devrait pas être loin d'être notre tour ....dans la semaine je pense !

Allez on y crois !

Avec la hausse des capacités de portabilité j'espère qu'on aura celles des 16 au 19 janvier de traitées la semaine prochaine !! Au 3244 le conseiller m'a dit que m'a demande pourrait être traitée de lundi à mercredi, je me dis pour jeudi vu que le retard s'est accumulé. (je suis un inscrit du 18 mais au soir alors bon..) faut espérer que d'ici vendredi/samedi on commence à entrevoir les portabilités pour les 18/19 janvier !!

bonsoir,

je suis du 19 janvier toujours étape 1, j'ai appelé 3244 votre dossier est en cours de traitement???
18 jours aujourd'hui, on attend, patience!!!!!!
bonne soirée

je suis du 17
comme ça a bougé lundi pour les 17
ça va sans doute venir mardi pour les 19 .....
faut effectivement pas être pressé, mais ça on le savait, non ?
et les autres nous ont assez plumé pendant des années

Thierry06 a écrit :je suis du 17
comme ça a bougé lundi pour les 17
ça va sans doute venir mardi pour les 19 .....
faut effectivement pas être pressé, mais ça on le savait, non ?
et les autres nous ont assez plumé pendant des années

Bon, rien pour moi donc rien pour vous, sans doute .......... Faut rester calme et serein

Bonjour

Je suis inscrit le 19 à 16h. Identifiant reçus immediatement. Depuis rien n'a bougé. Le 27, sms d'orange m'informant que j'ai demander un changement d'opérateur et que ma ligne mobile restait active 10 jours (toujours actif a l'heure actuelle ).
Je patiente, je patiente

En effet ça a l'air de bouger. Nico255, tu as donc reçu ta date de portabillité enfin !

Sur ce, je viens de lire ceci => http://www.freemobileactu.com/2012/02/0 ... scription/

mmmm, j'sais pas trop quoi en penser.

Cela signifie simplement que Free a revu sa procédure et que désormais, chaque futur abonné reçoit un email de la part de Free l'informant que la demande de portabilité a été transmise au GIE.

Il semble que les inscrits du 18 reçoivent ce message aujourd'hui, ce qui raccourci les délais par rapport aux premiers inscrits du 10 au 14 janvier

Je n'ai pas vraiment eu ma date de portabilité précise comme sur les sms que j'ai vu sur différents sites, mais plutôt une information pour me dire : "Orange info : vous avez changé d'opérateur et résilié votre offre Open. Pendant 10 jours nous conserverons votre numéro mobile en service. Contactez nous au 3970".
J'avais une offre Open, ma ligne FT a été récupéré par Free le 19/01 et le même jour je me suis inscrit chez Free Mobile. Après je ne sais pas ce qui a décidé Orange à envoyer ce message
Mais je n'ai pas reçu de mail de la part de Free...

moi aussi abonne du 19 janvier j ai commande 2 forfait illimite le meme jours et j ai mes 2 forfait chez bouygue qui ont ete coupe depuis 2 fevrier car j avais envoyer lettre de resiliation pour couper mes ligne je pensais avoir free avant la coupure mais non

Salut !

Je viens à l'instant de recevoir mon mail qui m'indique le lancement de ma portabilité ! J'attends le SMS de Bouygues maintenant et ma SIM. Les choses commencent à avancer

Bonjour

Je viens de recevoir le mail de Free m'informant qu'ils viennent de commander la portabilité et d'envoyer ma carte SIM

tes prieres ont ete entendu

salut a tous

je viens de recevoir le fameux mail de commande de portabilité
d'apres le mail 4 jours ouvré pour la porta

ps : petite question universal mobile envoi un sms de porta oui ou non?

Bonjour à tous,

Réception d'un mail de Free m'informant de leur demande de portabilité (effective sous 4 jours) et de l'envoi de la carte SIM.

GlenFiddish a écrit :Bonjour à tous,

Réception d'un mail de Free m'informant de leur demande de portabilité (effective sous 4 jours) et de l'envoi de la carte SIM.

Idem pour moi ce matin reception d'un email pour m'informer de la commande de la portabilité de mon numero !

tout vient a point a qui sait attendre mais j'ai l'impression que pour les abonnées du 19 c'est en train de depiler :p
Et SMS de bouygues recu dans la foulée ! Free Me voila !

Ouiiiiii ! Moi aussi !


Que du bonheur !

Edit: Enfin presque... J'attends le SMS d'Orange...