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2 inscriptions avec portabilité le 13 vers 11h00

Posté : sam. 21 janv. 2012 12:52
par Ferlucynique
Un forfait à 15.99 et un forfait à 19.99.

Ancien opérateur : Orange

Reçu le 13 la confirmation de l'inscription

Reçu le 15 les identifiants pour Espace abonné pour les 2 forfaits demandés

Aucun SMS d'Orange

Toujours à l'étape 1 !!!!!!!!!

En lisant ce site il semble que Free en soit à activer les souscriptions avec portabilité du 11 janvier à 11h00 !!!!

Donc 8 jours après le mail confirmant que la "commande" a été enregistrée : RIEN

Qui est responsable de ce délai ? Orange qui ne veut pas traiter les portabilités ou Free désorganisé par le nombre de demandes ?

En lisant le suivi des commandes, certaines souscriptions prises bien plus tard ont déjà été traitées et les SIM envoyées et activées..............

Re: 2 inscriptions avec portabilité le 13 vers 11h00

Posté : sam. 21 janv. 2012 13:36
par gabilolo
Pour moi , 3 forfaits dont 2 à deux euros et un illimité commandés le 13/01 a 7h.
Forfait 2€ n°1 : Etape 1 - Portabilité inconnue depuis Orange
Forfait 2€ n°2 : Etape 1 - Portabilité inconnue depuis Simyo
Forfait Illimité : Etape 1 - Portabilité inconnue depuis Virgin

Je pense que la situation devrait s'améliorer la semaine prochaine. :roll: