Page 1 sur 1
Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 10:16
par romainvalou
Bonjour tout le monde.
J'me suis dit de créer un sujet pour suivre la possibilité d'accéder à l'espace abonnés du site
http://mobile.free.fr/
Si on pouvait se tenir informé sur ce sujet.
Par contre j'ai créé ce topic ici sans savoir si c'était bon, en même temps aucune catégorie ne me semblait bonne pour y mettre ce sujet.

Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 10:23
par Pitchou
C'est un bonne idée, je vais fermer les autres topics sur la question pour recenser tout ici

Merci
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 11:29
par lolo77240
Dans la foulée et pour avoir un max d'info, si les internautes pouvaient détailler ce qu'ils ont souscrit et reçu en terme de confirmation.
J'ai vu que quelqu'un l'avait déjà fait et j'ai trouvé ca très informatif, j'ai donc fait de même dans ma signature.
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 11:57
par romainvalou
Il serait donc possible que l'espace abonné ait été fermé volontairement en attendant qu'ils aient développé une vraie interface ?
Est ce que quelqu'un a déjà pu s'y connecter depuis hier midi par exemple ? ça nous permettrait de savoir si les accès existe toujours ou pas...
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 12:44
par Stef77
romainvalou a écrit :Il serait donc possible que l'espace abonné ait été fermé volontairement en attendant qu'ils aient développé une vraie interface ?
Oui, c'est très très probable. Ils sont en train de la finir à l'arrache.
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 13:46
par DarkDemon
Je me suis abonné pour un forfait à 15.99 et un autre à 2€, pour le premier j'ai reçu le mail de confirmation de ma commande et disant que j'allais en recevoir un autre pour accéder à l'espace abonné, cet autre mail n'est toujours pas arrivé, quant au deuxième abonnement, une fois l'abonnement souscrit, je n'ai rien reçu du tout en retour, pas la moindre confirmation... il est probable que pour le moment ils enregistrent les commandes tout en finalisant leurs plateformes, je pense que tout sera bon d'ici la semaine prochaine vu que les sites sont déjà plus stables quà la lancée de l'opération...
DD
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 13:58
par romainvalou
DarkDemon a écrit :Je me suis abonné pour un forfait à 15.99 et un autre à 2€, pour le premier j'ai reçu le mail de confirmation de ma commande et disant que j'allais en recevoir un autre pour accéder à l'espace abonné, cet autre mail n'est toujours pas arrivé, quant au deuxième abonnement, une fois l'abonnement souscrit, je n'ai rien reçu du tout en retour, pas la moindre confirmation... il est probable que pour le moment ils enregistrent les commandes tout en finalisant leurs plateformes, je pense que tout sera bon d'ici la semaine prochaine vu que les sites sont déjà plus stables quà la lancée de l'opération...
DD
Ouais j'y crois aussi, d'ailleurs jusque hier on pouvait simplement faire la demande d'un abo pour les freenautes et pas pour les non-freenautes.
Désormais c'est bon, d'ici la fin de la semaine et au pire, la semaine prochaine on pourra tout gérer et on aura reçu nos identifiants.
Par contre si vous résiliez votre ancien forfait chez un autre opérateur (enfin si vous avez demandé à Free de le faire :

) ne soyez pas inquiet, vous êtes censés recevoir un texto qui valide la fin du contrat actuel (avec la date de fin) et la validation de votre démarrage de forfait free mobile (avec date de début).
Voila, j'espère que ça répondra à certaines questions car moi j'ai appris ça assez récemment et cela m'intriguait beaucoup !
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : jeu. 12 janv. 2012 14:33
par Pitchou
Merci pour ces précisions
Pour ma part je vais faire gonfler un peu le Buzz avec les images enregistrées par les bots google sur l'espace abonné de free

Source :
http://www.freenews.fr/spip.php?article11385
Il arrive parfois qu’une maladresse de webmaster entraîne l’indexation par Google d’une page qui n’aurait normalement jamais dû se retrouver sur le web. C’est la mésaventure qui semble être arrivée à Free, ce qui nous permet de jeter en avant première un coup d’œil indiscret à son futur Espace Abonné pour les clients mobiles.
La version visualisée ici n’est visiblement pas définitive : on remarque des bugs graphiques. Les tarifs et options affichés sont également parfaitement fantaisistes.
La mise en cache des pages date de la nuit de mardi 10 à mercredi 11 janvier.
Espérons que les abonnés auront rapidement une version fonctionnelle à leur disposition !
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 10:21
par runoe
Je vois dans divers posts que certains ont voulu souscrire plusieurs abonnements (parfois 3) à 15,99 (tarif freenautes) et attendent leurs id.
Mais je pense qu'ils n'ont pas 3 abonnements free.
Est-ce que cela ne coince pas parcequ'un freenaute avec un seul abonnement ne peut donc souscrire qu'un seul abonnement free.mobile, au tarif préférentiel, et non pas deux ou trois ?
(j'ai vu ça surtout dans un post créé pour le buzz, mais impossible pour moi de le retrouver...)
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 12:14
par DPH91070
Bonjour,
Apparemment, l'espace Abonné ADSL va intégrer l'espace Abonné Mobile, car ce matin, la section "Téléphone" a changé d'apparence : tout a été centré sur la gauche, alors qu'avant, c'était positionné sur 2 colonnes.
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 12:28
par lechat
j'ai un petit doute sur les impressions ecans.
regarde le montant des factures 235€ ave lancemetn en Juin

Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 16:16
par romainvalou
lechat a écrit :j'ai un petit doute sur les impressions ecans.
regarde le montant des factures 235€ ave lancemetn en Juin

une fois de plus on va repréciser : ça correspond à des screens de développeurs, ils sont forcés de mettre des montants bidon, au cas où un concurrent tomberait sur ces pages. Lors des tests, ils mettent ça mais ça ne correspond à rien.
On a juste à baver sur les possibilités futures !

Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 20:25
par mslimi2
Bonsoir,
L'espace abonnées est ouvert
https://mobile.free.fr/moncompte/
Moi je me suis inscrit mardi 10 janvier à 15:59 pour l'abonnement Free 15,99€ j'ai reçu 2 mails dont un contient les identifiants. J'ai pu me connecter le jour même et voir que ma commande a été prise en compte.
Et maintement lorsque j'essaye de me connecter il ne me reconnait pas. Et lorsque j'ai fait mot de passe oublié et j'ai mis mon nom prénom mail il me dit compte inconnu.
Est ce que je suis le seul à avoir cela ?
qu'est ce que je peux faire pour accéder à mon espace ?
Je ne comprends plus rien aidez moiii s'il vous plait

Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 22:00
par breizh33
mslimi2 a écrit :Bonsoir,
L'espace abonnées est ouvert
https://mobile.free.fr/moncompte/
Moi je me suis inscrit mardi 10 janvier à 15:59 pour l'abonnement Free 15,99€ j'ai reçu 2 mails dont un contient les identifiants. J'ai pu me connecter le jour même et voir que ma commande a été prise en compte.
Et maintement lorsque j'essaye de me connecter il ne me reconnait pas. Et lorsque j'ai fait mot de passe oublié et j'ai mis mon nom prénom mail il me dit compte inconnu.
Est ce que je suis le seul à avoir cela ?
qu'est ce que je peux faire pour accéder à mon espace ?
Je ne comprends plus rien aidez moiii s'il vous plait

Tout pareil. doit on en déduire une inscription HS, ou alors validation non effective des inscriptions du 10/01 ?
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : ven. 13 janv. 2012 22:48
par totof09
Maintenant enfin... ce soir "espace abonné" ça marche!!
J'ai une astuce pour tous les free-mobinautes qui ont reçu l'e-mail d'accusé de reception mais pas encore celui vous donnant vos identifiants.
Sur le site free mobile, allez dans "espace abonné"
et cliquez sur " Mot de passe oublié? Cliquez ici "
Remplissez " Nom ", " Prénom " et " E-Mail ".
Et le tour est joué!
Vous recevrez par mail vos identifiants.
totof09
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : sam. 14 janv. 2012 00:54
par wiwi60
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : sam. 14 janv. 2012 08:30
par PLEG
breizh33 a écrit :mslimi2 a écrit :Bonsoir,
L'espace abonnées est ouvert
https://mobile.free.fr/moncompte/
Moi je me suis inscrit mardi 10 janvier à 15:59 pour l'abonnement Free 15,99€ j'ai reçu 2 mails dont un contient les identifiants. J'ai pu me connecter le jour même et voir que ma commande a été prise en compte.
Et maintement lorsque j'essaye de me connecter il ne me reconnait pas. Et lorsque j'ai fait mot de passe oublié et j'ai mis mon nom prénom mail il me dit compte inconnu.
Est ce que je suis le seul à avoir cela ?
qu'est ce que je peux faire pour accéder à mon espace ?
Je ne comprends plus rien aidez moiii s'il vous plait

Tout pareil. doit on en déduire une inscription HS, ou alors validation non effective des inscriptions du 10/01 ?
Idem pour moi, ça fonctionnait, ça ne fonctionne plus...
Mais le fait de ne pas être seul dans cette situation me rassure !
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : sam. 14 janv. 2012 11:06
par Dadarck
Bonjour,
Possédant également un forfait ADSL avec la Freebox Revolution, j'ai testé cette astuce et j'ai bien reçus les identifiants (qui par la même occasion sont les même que ceux du compte ADSL). Le problème est que lorsque je rentre ces identifiants, il me marque "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" alors que sur le site de Free, cela marche très bien.
Quelqu'un a t-il le même problème ?
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : sam. 14 janv. 2012 11:21
par gex
Oui
Sur tous les forums on parle de ca... et d'un coté sa me rassure

ils sont en train de preparer la nouvelle interface... il semblerai
Ce coute combien de mettre juste un message du style
on travail pour vous ?
On peut penser que la suscription n'a pas ete prise en compte
et on commande une deuxieme fois !!!
je comprend q'ils sont deborde mais bon je me pose des question...
Bon courage a tous ! ! !
Re: Accès à l'espace abonnés
Posté : sam. 14 janv. 2012 13:41
par doohan
Salut , les identifiants adsl et ceux de mobile ne sont pas les mêmes.
Lors de votre inscription, il vous demandent les renseignement de votre ligne adsl, c'est juste pour pré-remplir l'inscripton au mobile.
Sinon léacces au compte à été volontairement bloquée par free et depuis hier il est ouvert.
De plus encore la première journée les inscri'tion n'était ouvert que au abonnée et depuis tout le monde peu s'inscrire.