carte recue, activation impossible

[misabelle33]

Bonjour,
sur le site pour activer la carte il est demandé d'inscrire les 19 chiffres indiqués sous le code barre ou au dos de la carte sim.

sur le courrier il n y a que des xxxxx au dessous du code barre.
le numero au dos de la carte ne comporte que 15 chiffres.

en bas du courrier je trouve un identifiant SIM à 19 chiffres (les 15 derniers sont ceux de la carte) que je tente de rentrer desesperemment : message "activation impossible pour le moment merci de reessayer ulterieurement" que dois je faire?

il est aussi noté : le code puk inscrit ci dessous vous servira en cas de blocage de votre SIM => rien d'ecrit pas de code puk....

DUR DUR qui peut m'aider SVP?
merci par avance.
Cordialement.

[nord59]

en bas du courrier que tu as reçu c est noté identifiant sim

si ça commence par 0,tu commence le chifre suivant..le 0 n compte pas

[misabelle33]

bonsoir, merci pour votre aide.
non il commence par 8!
d'apres vous c est ce numero qu'il faut noter?
cdt

[misabelle33]

je precise que j'ai tapé l'identifiant sim une bonne 10aine de fois et que j'ai toujours le meme message d"erreur...

[nord59]

effectivement ça commence par un 8..sur le courrier

et sur la carte contenant la carte sim,sur le derrière;il y a le code,le code puk et sous le code barre....il y a le code d activation...si ça fonctionne pas..faudrait reessayer demain

[pago]

Bonjour,
j'ai le même problème depuis hier...
Le code ICCID (19 chiffres) commence par 89 et est inscrit sur la carte (sous le code barre) d'ou la puce (sim) a été décrochée.
Ca doit être du à une surcharge du serveur d'activation...

[nord59]

j ai l impression...

[misabelle33]

Ok Ok merci à vous on va attendre alors mais ce n'est quand même pas normal...

[pago]

Ben pour tout dire çà commence à m'inquiéter un peu aussi...
Surtout le fait qu'il y ait peu de monde qui ait rencontré ce ce message
Pour info j'ai trouvé sur un autre forum des personnes ayant eu les mêmes soucis :
http://forum.universfreebox.com/viewtop ... 4&start=30

[misabelle33]

ca ne marche toujours pas ce matin, depuis 7h je tente d'activer ma ligne j'ai le meme message d'erreur, jusqu a 23h hier soir et depuis 7h ce matin impossible de joindre le 3244...je craque...si j'avais su...

[misabelle33]

Cerise sur le gateau...je viens enfin d'avoir quelqu'un du 3244. Mais il n'y a rien à faire pour moi à part attendre...attendre quoi? la demoiselle ne sait pas mais cela viendrait d'un problème de saturation...je sature moi aussi...

[pago]

ca ne marche toujours pas ce matin, depuis 7h je tente d'activer ma ligne j'ai le meme message d'erreur, jusqu a 23h hier soir et depuis 7h ce matin impossible de joindre le 3244...je craque...si j'avais su...

Pareil...
J'ai eu le 3244 hier qui m'a indiqué qu'ils ont au courant de ce problème, et qu'il fallait attendre pour réessayer ce matin au plus tard.
Mais ca ne marche toujours pas ce matin avec le même message d'erreur ...
Je craque aussi...

[gab0079cg]

Bonjour, j'ai reçue ma carte sim mercredi et je ne peut pas activer le réseau. j'entre le code pin de la carte et après le téléphone me demande un autre code pin pour débloquer le réseau, moi je lui donne le code PUK et ça marche tj pas.
Je n'ai plus de ligne téléphonique depuis le 17 et je commence vraiment à en avoir marre le 3244 est saturé tt les jours pas moyen de les joindre. Est ce que qq'un ici peut m'aider ??????

[nord59]

c est bon ce matin au reveil ma ligne est activée..

[gab0079cg]

Ma ligne a été coupée avant d'avoir reçue la sim, dc la portabilité a été faite. Mais pourquoi ça marche tj pas

[BENDIAF]

bonjour
moi aussi ça me dit "code debloquage réseau" mais je suis perdu car je les appel mais c'est occupé!
que faire???

[Barigoudien]

@BENDIAF

Cela signifie que ton portable est verrouillé (simlocké) sur ton ancien opérateur ; il faut lui demander le déblocage.

[gab0079cg]

pour ma part mon portable n'a jamais été simbloqué, il marche avec une carte sim sfr. Doit y avoir un autre pb. Qq'un a une idée ??

[Barigoudien]

@gab0079cg

Il semble pourtant bien être simlocké puisque ton portable demande un code pour "débloquer le réseau".

Attention, il y a un nombre maximal d'essais du code de déblocage sur les portables. J'ai bloqué définitivement un SONY-Ericsson après 10 essais du code (erroné) fourni par Orange.

Si une SIM SFR passe celà signifie donc qu'il est bloqué sur SFR, essaye une SIM Orange ou Bouygues pour voir si tu as le même message.

Bon courage.

[BENDIAF]

@BENDIAF

Cela signifie que ton portable est verrouillé (simlocké) sur ton ancien opérateur ; il faut lui demander le déblocage.

Ah ok dac!merci!jvais voir cke jpeut faire:)

[gab0079cg]

@Barigoudien

mon ancien opérateur était nrj mobile avant que free coupe ma ligne. Mon Sony ericsson est bien débloquer c'est le réseau qui merde chez free.

[BENDIAF]

c'est bien le réseau!vu qu'il ya écrit'code débloquage RESEAU"et non "débloquage telephone"

[gab0079cg]

et dc c'est quoi leur code PIN pr débloquer leur fichu réseau ????????

[BENDIAF]

justement , j'lai appel pour qu'il me donne ce code
quel galère!j'arrete pas de les appellé mais rien!
you na marrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrre lol

[gab0079cg]

ça fait une semaine que j'essaye de les joindre et c'est tj blindés, commence vraiment a en avoir marre. ils ont intérêt a payer les frais de résiliation !!