Forum Free Mobile par Toosurtoo

depuis hier jessaye dapeller le service technique , impossible de les avoir. quelqun aurait il un mobile sous bada car imposible denvoyer des sms ou mms merci d'avance

Impossible d'avoir le 3244...le 1044 refuse de traiter les problèmes SAV....

anonislis a écrit :Impossible d'avoir le 3244...le 1044 refuse de traiter les problèmes SAV....

En même temps le 1044 n'est pas le SAV ....

Il devrait traiter une partie.

37 min d'attente au 3244 pour que ca raccroche ensuite.

Je vais retourner chez Orange.

Je suis bien d'accord c'est ch.... mais en même temps si les gens arrêtaient d'appeler la hotline technique pour rien ça permettrait à ceux qui ont réellement un problème de les joindre plus facilement.

Au lieu de s'énerver sur le clavier du Pc le mieux (enfin ce que j'ai fait)

FREE service mobile
Service résiliation
75371 Paris cedex 08

Et hop chez bouygues 19,99€ même type d'illimité Sauf que la sim vous l'avez VRAIMENT SOUS 48h ou IMMÉDIATEMENT en boutique si vous en avez une dans votre ville.

Ps: non je ne travaille pas chez le concurent, je suis même client freebox révolution, mais la je pense que FREE n'est pas assez mature pour ce lancer dans le télécommunication à grande échelle et trop de personnes vont essuyer les plâtres et vous verrai c'est pas fini malheureusement.
Après moi ce que je dit.........

remsuperstar a écrit :Je suis bien d'accord c'est ch.... mais en même temps si les gens arrêtaient d'appeler la hotline technique pour rien ça permettrait à ceux qui ont réellement un problème de les joindre plus facilement.

Je suis entièrement d'accord avec toi !
Tout le monde met en cause le service de Free sans se rendre compte que l'impatience exagérée des uns et des autres
fini par mettre tout le monde dans l'embarras ! Mais que veux tu ..c'est un phénomène de société ! Tout le monde veux tout et tout tout de suite !

Ceci étant dit pour joindre le 3244 voir ce post >> viewtopic.php?f=50&t=1145&p=9301#p9301

Mais la aussi il faudra être un peu patient des fois qu'il y en ai un qui soit occupé a expliquer les déboires de sa grand mère en l'an 40 avant Free !!

a +