Forum Free Mobile par Toosurtoo

J'ai souscrit à l'offre 15,99 le 11/01 à 9h30 avec demande de portabilité.

Le petit soucis, l'abonnement freebox est au prénom de mon père.

Du coup vous croyait que ça peut poser problème pour la portabilité car mon forfait actuel est à avec mon prénom. L'adresse elle, est la même.

J'ai aucune date de portabilité depuis 1 semaine maintenant !

Ça passera sans soucis.
Tu trouveras plusieurs témoignages qui vont dans ce sens ici.

M'étant emmêler les pinceaux, comme dit précédemment, j'ai inscrit deux fois ma femme sur FREE M, une fois à mon prénom, une fois à son prénom et ORANGE ne reconnaissant pas les accents sur les majuscules a mis un R à la fin du mien et pas d'accent sur le E final majuscule. On va voir

Boof, comme le dit Slaash, faut pas trop se biler. TANT qu'on a accès à l'espace abonné, çà va viendre.

Et moi tjrs aucune portabilité pour aucune des quatre inscriptions.

Moi je n'ai toujours pas de nouvelles de Bouygues sur ma portabilité, je me demande si c'est pas la différence de prénom qui bloque ou retarde mon étape 2...

tolemys a écrit :Moi je n'ai toujours pas de nouvelles de Bouygues sur ma portabilité, je me demande si c'est pas la différence de prénom qui bloque ou retarde mon étape 2...

A ta place je ne m'inquièterais pas.
Le traitement des demandes de portabilité est très encombré.
Et ça semble se faire dans un ordre relativement aléatoire.

Il faudra "juste" attendre.

Vous pensez que si je déménage et j'ouvre un nouvelle ligne ADSL à mon nom, si je demande un portabilité du RIO de Free vers Free ça fonctionnera ?

En fait je m'inquiète car au 3244 on m'a tout de suite demandé si c'était un nom différent qui me faisait trainer, car ça pouvait bloquer d'après lui.

Pour te rassurer : Free ADSL au nom de mon mari. Mon forfait à mon nom de jeune fille..... Portabilité prévu le 21/01 Donc no panic

Merci pour ces informations, j'espère que ça arrivera bientôt alors cette date de portabilité ou ce sms, car j'ai pas envie de payer un nouveau mois à Bouygues.

La portabilité avec prénom différent a fonctionné pour moi.
Le cas: Mr titulaire contrat Freebox
Mme chez SFR, demande de portabilité de SFR vers Free pur forfait 15,99€ : No problème.
Maintenant par contre, le contrat mobile est au nom de Mr. Et tout fonctionne depuis hier.
Prochainement on va faire une portabilité de Orange vers Free sur contrat Mr pour forfait 2€.

Dans mon cas, la ligne ADSL Free est à mon nom et mon ancien forfait chez SFR était au nom de ma mère, à une adresse à 500km de chez moi.
Mais la portabilité est visiblement passée, c'est prévu pour demain 11h .

johnconnor a écrit :Vous pensez que si je déménage et j'ouvre un nouvelle ligne ADSL à mon nom, si je demande un portabilité du RIO de Free vers Free ça fonctionnera ?

Non, le portage ne fonctionne qu'entre deux opérateurs différents.
Il faudrait rattacher ton forfait mobile à ton nouveau forfait freebox.

Je ne sais pas comment Free compte gérer ce genre de demande.

je confirme pas de souci la poste mob portage nom diff.

Source site officiel du GIE de la portabilité http://www.portabilite.org/cnil.php

Voici les 4 données personnelles communiquées au GIE EGP par les opérateurs
mobiles à l’occasion d’une demande de portabilité

- L’opérateur de téléphonie mobile auprès duquel vous avez souscrit la mise en service d’une nouvelle ligne avec portabilité du numéro doit communiquer au GIE EGP, qui les transmet à votre opérateur actuel, les données suivantes :


le numéro mobile concerné (numéro composé de 10 chiffres et commençant par 06, utilisé pour la fourniture d'un service de communications interpersonnelles mobiles) ;
le RIO (ou Relevé d'Identité Opérateur désignant le code alphanumérique de 12 caractères attribué par tout opérateur mobile à chaque numéro mobile actif pour les besoins des échanges inter-opérateurs dans le cadre de la portabilité. Ce code est communiqué par chaque opérateur au seul client exprimant le souhait de changer d'opérateur avec portage de son numéro, en vue de sa transmission à son nouvel opérateur) ;
les codes opérateurs (permettant d'identifier les opérateurs concernés par l'opération de portage) ;
la date demandée de portage

- Ces données sont conservées dans la base de données du GIE EGP pendant deux ans en vue de faciliter les échanges inter-opérateurs relatifs à une demande de portage

salut je relance un peu ce post!

Super interessante cette info concernant la portabilité, donc c'est sur! impossible que ca ne marche pas même si le contrat ADSL free et le numéro mobile à porté ne sont pas au meme nom!!

Je souhaiterai juste avoir quelque temoignage avant de me lancer... car en cherchant j'ai vu que ca n'avait pas marché chez certain...