Forum Free Mobile par Toosurtoo

Quelle chance vous avez tous je dois être le seul à rester en étape 1 sans date de portabilité.
Si j'ai rien la semaine prochaine je vais voir ailleurs, ça me gonfle

criscoc a écrit :Quelle chance vous avez tous je dois être le seul à rester en étape 1 sans date de portabilité.
Si j'ai rien la semaine prochaine je vais voir ailleurs, ça me gonfle

Un peu de patience. Tu va y arriver je pense que Free va débloquer ....

Sinon tu vas chez B&You pour 19.99 et pour (d'après leur forum) avoir un problème pire : refus de paiement (indiqué par B&You mais bien débité par la banque). Et aussi des personnes attendent depuis 2 mois leur cartes SIM en ces moments.... Je sais je viens de chez eux et aussi le réseau est bien quand on capte mais il y a beaucoup d'endroit où cela capte rien.....

Je dis juste comme cela. A mon avis tu recevra la carte SIM au courant de la semaine.

A+

Inscrit le 11 à 20h. Portabilité reçue le 28 pour le 2 février à 15h. Pour l'instant, toujours à l'étape 1.
Je commence à faire mes valises. Les adieux à Orange seront un grand moment.

criscoc a écrit :Quelle chance vous avez tous je dois être le seul à rester en étape 1 sans date de portabilité.
Si j'ai rien la semaine prochaine je vais voir ailleurs, ça me gonfle

tu n'es pas le seul, toujours rien de mon côté non plus!!
Courage!!!!!

voila plus de telephone carte sim expediee et portabilite effective lundi peut etre la sim?

Je viens de me rendre compte que je suis passé à l'Etape 2
Portabilité prévue pour le 31/01 à 15h00...je pense recevoir ma sim Lundi.
Ça devrait le faire et ensuite adieu M6 Mobile

Bien à vous !

Porta pour le 1/2 mais toujours étape 1.

Ce qui me rassure, c'est que certains ont reçu la sim en étant en étape 1.

Sinon, j'ai reçu hier un courrier de canal + relatif à la hausse de la TVA. Hausse de 1€ à l'échéance du contrat : que va faire Free qui axe sa communication sur ses prix : va t-il prendre à sa charge la hausse ou la répercuter et perdre les symboliques prix de 2€ et 15,99€ ou 19,99€ ?

Les opérateurs classiques vont ils faire la même erreur que la dernière fois et subir une vague de résiliations anticipées au profit de Free ?

le 29/01/2012

il me semble que tout va dans le bon sens
hier j'ais recu la porta pour le 31/01/2012 15h
puis dans la soirée étape 2: envoi de la carte sim

j'espére la recevoir avant l'échéance

mais bon cela avance maintenant

bon courage a tous et toutes qui attendent

info:
Forfait 0 € pour les abonnés FREEBOX
Inscription le 11/01/12 à 11h28
AR inscription le 11/01/12 à 13h36
Identifiants le 15/01/12 à 11h59
Console :
étape 1 - Votre commande a été validée
étape 2- envoi de la sim activé

Inscrit le 11 vers 18h, portabilité pour le 1/02 reçue le 27/01
Bientôt bye bye Orange, tout arrive
@+

a

Rien non plus pour moi ce matin

idem

Inscrit le 11 à11h30 portabilité sfr inconnu étape 1 et toujours rien de rein, c'est pas normal +18 !!!!!!!!!!!!!!!

Date de portabilité confirmée ce matin par SMS pour le 01.02.2010 ..... Enfin ...

Bonjour,

Inscrit depuis le 11/01 à 8h33
Toujours bloqué à l'étape 1
date de portabilité: Inconnue
Cela fait 18 jours en attente ...
Combien de temps à attendre encore !!!!

y a t-il possibilité d'anticipé le bug du zero dans l'adresse?

Bonjour

Inscrit le11/01 a 11h53 avec portabilité Virgin
Portabilité au 31/01 à 15h00 depuis le 26 au soir
Passé en étape 2 - SIM expédiée depuis le 28 au soir.
Plus qu'a attendre le facteur ......
Courage pour ceux qui attendent encore
Tout vient à point ......

Jomud

Bonjour,

Inscrit le 11 avec portabilité Orange, et toujours en étape 1.....
Tout vient à point pour qui sait attendre !!!!

EOS a écrit :y a t-il possibilité d'anticipé le bug du zero dans l'adresse?

En toute logique , il a du être réglé car connu depuis plus d'une semaine.

stef24 a écrit :Bonjour,

Inscrit depuis le 11/01 à 8h33
Toujours bloqué à l'étape 1
date de portabilité: Inconnue
Cela fait 18 jours en attente ...
Combien de temps à attendre encore !!!!

t'es pa seul, j'ai un forfait dans le même cas (11/01 à 09h05).
N'ayant pas eu de réponse satisfaisante à mon mail, je viens de répondre à une enquete de satisfaction (sur la qualité de la réponse) du même niveau, CAD, voisin de 0.

Bonjour,
cela fait un peu enrager de voir que Free ne gère pas les inscriptions dans l'ordre. Il y a même des personnes qui ont eu plusieurs ligne activées alors que certains attendent la première. A part cela j'attends toujours.

scoobidou a écrit :Bonjour,
cela fait un peu enrager de voir que Free ne gère pas les inscriptions dans l'ordre. Il y a même des personnes qui ont eu plusieurs ligne activées alors que certains attendent la première. A part cela j'attends toujours.

Le 11/01 est le + gros morceau, le traitement du 12 et 13 est à la marge,
Aller, encore un effort

Pour moi c'est pire :
enregistré le 11/01 à 8h30
portabilité le 16/01 à 15h
carte envoyée et étape 2 depuis le 14/01
et toujours pas de carte SIM (adresse fausse)
Hotline contacté plusieurs fois pour renvoie de carte SIM et changement d'adresse et toujours rien
donc pas de téléphone de puis 13 jours .... un record non ?

bonjour
inscrit le 11 a 23h avec portabilite et idem comme tout le monde toujour rien bloquer etape 1, 2eme inscription le 13 pareil etape 1 apparament gros probleme de serveur jai redemander le code rio a sfr par curiositer il ont mis pratiquement 12h pour me renvoyer le sms,



la patience a des limites que la limite ne connnait pas.

bonne journéé a tous

Bonjour,

Toujours rien ce matin.

Par contre serait il possible que l'opérateur quelqu'il soit, fasse passé notre portabilité en fonction de la date anniversaire du contrat que l'on a avec lui. exemple : date anniversaire le 7 février , l'opérateur attend le 5 février pour valider la portabilité de sorte que l'on paye un mois entier de forfait chez lui et ca laisse 2 jours à Free pour faire partir la carte sim.

Qu'en pensez vous ? à verifier avec ceux qui ont déja reçu leur carte sim.