Forum Free Mobile par Toosurtoo

Y a t'il toujours des personnes qui on commander leur forfait le 13/01 et qui n'ont toujours rien aujourd'hui ??
J'aime pas me sentir seul ....

Oui ca ne devrait plus tarder. J'ai recu ma date de portabilité il y a 2 jours, elle se fera demain et j'ai recu ma sim aujourd'hui, ca s'est débloqué d'un coup, impressionant J'ai seulement patienter (durement faut l'avouer x) )

Bon toujours pas de nouvelles de mon côté, nouvelle relance par fax ce matin au service clients... J'attends patiemment toujours pas de date de portabilité prévue, toujours à l'étape 1. J'ai remarqué que depuis une semaine je n'ai plus accès à la 3G ... Serait-ce un signe... ?

A suivre... encore

Recu aujourd'hui la carte SIM. Console a jour. Demain porta. Enfin fini l'attente !

etquionest2f a écrit :Y a t'il toujours des personnes qui on commander leur forfait le 13/01 et qui n'ont toujours rien aujourd'hui ??
J'aime pas me sentir seul ....

Toujours rien également. ( souscrit le 13 à 21h30 ) J'ai plusieurs amis qui ont tous reçus alors qu'il ont fait la demande 1 semaine après moi. J'ai transmit l'autorisation de prélèvement que vendredi. Mais je vais pas tarder à appeler le service client ...

etquionest2f a écrit :Y a t'il toujours des personnes qui on commander leur forfait le 13/01 et qui n'ont toujours rien aujourd'hui ??
J'aime pas me sentir seul ....

Eh non tu n'es pas seul!
toujours rien pour moi.... ne serait-ce pas Orange qui traîne des pieds?
En tout cas, ils auront beau traîner, je ne reviendrai pas chez eux.

personnellement j'ai commandé le 13/01 recu mes identifiants le 15
depuis aucun avancement
pendant le mois de janvier j'ai voulu desimlocker mon htc desire, j'ai eu du mal a joindre universal mais j'ai finalement reussi, tout sa pour qu'il me disse que leur outil permettant de desimlocker etait en panne....
j'ai donc reussi par mes propres moyen a le desimlocker(merci xda developpers)
au environ du 11 je les ai appeler pour savoir ou en etait ma commande, ils m'ont dit qu'elle etait bien prise en compte et que ce n’était pas le fait que je n'avais pas transmit mon autoristation de prelevement qui retardait l'envoie de la carte sim et la portabilité. puis la conseillère a dit qu'elle remontait ma commande
depuis aucun avancement

Salut les mecs je viens aujourd'hui pour vous annoncé que Free ma envoyer un e-mail ce matin a 9:00. je ne voyais plus la fin.
il m'annonce qu'il on fait la demande de portabilité et qu'il m'envoyai la SIM dés aujourd'hui
Donc il débloque mais doucement doucement.... courage a vous !
Je vous tien au courant pour la suite!

Salut les mecs je viens aujourd'hui pour vous annoncé que Free ma envoyer un e-mail ce matin a 9:00. je ne voyais plus la fin.
il m'annonce qu'il on fait la demande de portabilité et qu'il m'envoyai la SIM dés aujourd'hui
Donc il débloque mais doucement doucement.... courage a vous !
Je vous tien au courant pour la suite!

chanceux va

Leticia99 a écrit :youhouhouuuuu, carte SIM bien reçue, oufffff, un stress de moins !!!! verdict demain à la mi-journee pour voir si la bascule BT -> free est ok ...

ligne activée (au passage : autant cliquer sur le lien dès qu'on le voit) et ça marche !!!!
bon, là, au taf ya pas FREE ds les opérateurs possibles on verra a la maison ce soir ce qu'il en est

bon j'ai voulu les appelé car un pote inscrit le 25 a recu sont sms de portabilité et pas moi
donc au final 35min d'attente pour que la ligne coupe et quand je rapelle sa coupe...

bonsoir

Aujourd’hui la portabilité a eu bien lieu donc plus de ligne chez mon ancien operateur.
Mon gros problème est que je n'ai pas reçu ma carte Sim de free et je voudrais savoir si quelqu'un autre a le même probleme????
merci

Après plus d'un mois d'attente, tout est NICKEL !

waza24 a écrit : bonsoir

Aujourd’hui la portabilité a eu bien lieu donc plus de ligne chez mon ancien operateur.
Mon gros problème est que je n'ai pas reçu ma carte Sim de free et je voudrais savoir si quelqu'un autre a le même probleme????
merci

0ui j'ai eu le même problème (regarde ma signature). Mais ça s'est passé plus tôt. Inscrit le 13/01 à 11h00, ma ligne à été activée le 31/01.
Il faut dire que sur le moment, j'étais pas content. Mais on oublie assez vite la déconvenue, après c'est du bonheur.
Bon courage, j'espère que tu auras ta SIM pour le WE.

Bonsoir,
Carte SIM reçue le 15 février (envoyée le 14 par rapport au cachet de la poste),
Bascule d'orange vers free aujourd'hui.
Tout fonctionne....au revoir orange....
Bon courage pour ceux qui n'ont pas de news jusqu'à présent...depuis le 13....

etquionest2f a écrit :Salut les mecs je viens aujourd'hui pour vous annoncé que Free ma envoyer un e-mail ce matin a 9:00. je ne voyais plus la fin.
il m'annonce qu'il on fait la demande de portabilité et qu'il m'envoyai la SIM dés aujourd'hui
Donc il débloque mais doucement doucement.... courage a vous !
Je vous tien au courant pour la suite!

aujourd'hui 17/02/2012

Reçu à 9h00 SMS de SFR pour la portabilité.
Compte FREE MOBILE mis a jours à 11H50 étape 2 verte.

etquionest2f a écrit :Salut les mecs je viens aujourd'hui pour vous annoncé que Free ma envoyer un e-mail ce matin a 9:00. je ne voyais plus la fin.
il m'annonce qu'il on fait la demande de portabilité et qu'il m'envoyai la SIM dés aujourd'hui
Donc il débloque mais doucement doucement.... courage a vous !
Je vous tien au courant pour la suite!

aujourd'hui 17/02/2012

Reçu à 9h00 SMS de SFR pour la portabilité.
Compte FREE MOBILE mis a jours à 11H50 étape 2 verte.

Ca avance enfin !!

Mail de freemobile --> portabilité demandée
donc portabilité le 21/02 normalement

attendons le sms
Bon courage aux autres

Coucou tout le monde,

Voici l'extrait du mail reçu ce jour à 12h01 :

Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
06 XX XX XX XX à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.

Chouette ! Ca avance enfin... même si sur le compte free je suis toujours bloquée à l'étape 1 avec date de portabilité inconnue...

Je vous tiens au courant

"dayaa83"
Chouette ! Ca avance enfin... même si sur le compte free je suis toujours bloquée à l'étape 1 avec date de portabilité inconnue...

Je vous tiens au courant

PS : moi il y a eu un délais d'un jours avant d'avoir l'étape 2 en VERT

Put*** que c'est bon après plus d'un mois d'attente, je viens de recevoir le mail de portabilité, en attente du SMS, mais quel Kiffe.

idem, je l'ai est appelé hier, et ce matin j'ai reçu un mail. Je vois que je ne suis pas seul dans ce cas là donc mon appel à surement rien du y changer. Mais j'ai bien reçu le mail et attends le sms d'orange now ...

SMS reçu, le 22/02 si tout ce passe bien, je suis chez free, youpi

Et cela continue d'avancer (à mon plus grand soulagement et bientôt aussi à celui de mon porte-monnaie ) :

- mail reçu donc ce midi, carte SIM annoncée comme expédiée,
- sms orange reçu à 15h37 : portabilité prévue pour le 22.02.2012
- modification de la date de portabilité sur le portail free, mais toujours en étape 1.

ça roule !