Forum Free Mobile par Toosurtoo

comment avez vous fait c est du rapide ....

Idem pour moi, qui suis chez Coriolis. Enfin...

Leticia99 a écrit :ouh la laaaaa je viens juste de recevoir un mail de freemobile :

"Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro 06 ... à votre ancien opérateur.
Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir de l'envoi de la commande"

bon, j'attends avec impatience le sms de BT pour confirmer ça ... et le passage à l'etape 2 aussi, tant qu'on y est ... mais ouffff ça bouge enfin !!!!!!

moi aussi j'ai eu ce mail ! Ouf ça bouge enfin un peu ... je commençais à désespérer.
Donc s'ils disent vrai et si tout se passe bien, mercredi je suis un freemobinaute

Appel, bizarrement ça va plus vite

j'ai reçu un mail de Freemobile :

"Cher(e) Freenaute, Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro XX XX XX XX XX à votre ancien opérateur. Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir de l'envoi de la commande (.../...)"

Ca bouge un peu, même si dans l'interface je suis toujours à l'étape 1

reçu à l'instant meme :

"Bouygues Telecom a bien pris en compte votre demande de resiliation avec portabilité de numero qui interviendra le 16/02" ...

hum, on va dire que si on ne compte pas ajd, on a pile les 4 jrs de portabilité annoncés au départ
zeeeeeen, zeeeeeen, ça avance ENFIN ...!!

Message de bouygues a 16h20 m’annonçant ma portabilité le 16/02/2012. Ça avance !

coyoteadrenaline a écrit :j'ai reçu un mail de Freemobile :

"Cher(e) Freenaute, Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro XX XX XX XX XX à votre ancien opérateur. Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir de l'envoi de la commande (.../...)"

Ca bouge un peu, même si dans l'interface je suis toujours à l'étape 1

Ne t’inquiètes pas, ils ont du mal a mettre a jour les consoles.

Bye bye Free

Bon courage à ceux qui persistent...

J'ai également reçu le mail enfin ...

Bonjour,
Moi aussi j'en suis toujours à l'étape 1 bien que en principe la carte SIM m'ai été expédiée hier le 09/02/2012 d'après FREE MOBILE.
Remarque : Je n'ai pas été obligé de téléphoner pour faire avancer ma commande, mais je remercie ceux qu'ils l'ont fait. Cela a peut-être fait avancer la procédure pour tout le monde.

Bonsoir,
j'ai appelé le 3244, zéro attente!

J'ai eu une personne fort aimable, qui m'a promis d'avoir enregistré ma demande pour accélérer la chose!!
j'y crois pas plus que ça, mais au moins cela a confirmé mon existence!

a priori le demande de porta est demandée, et la carte devrait être envoyée la semaine prochaine....
A suivre....

Bonsoir,

Souscription effectuée le vendredi 13 à 19h45 à 15,99 avec portabilité,
Réception hier (le 9 février) du mail de free (voir ci après),
Réception aujourd'hui à 19h16 d'un sms d'orange indiquant la résiliation et la portabilité pour le 16 entre 11h et 15h...
CA ARRRRRIVEEE....enfin ....4 semaines !!!
Par contre, la console de suivi free, toujours à l'étape 1 , ça changera peut être mais ce n'est pas le plus important....

A suivre....


Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
XXXXXXXXXXXXX à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

j'ai l'impression que les personnes avec SFR sa bloque plus que les autres normal ??

bjr

Mail reçu de free jeudi 15h30

j attend toujours le sms de SFR

je suis tres impatient de quitter l operateur SFR

6iL a écrit :Bonsoir,

Souscription effectuée le vendredi 13 à 19h45 à 15,99 avec portabilité,
Réception hier (le 9 février) du mail de free (voir ci après),
Réception aujourd'hui à 19h16 d'un sms d'orange indiquant la résiliation et la portabilité pour le 16 entre 11h et 15h...
CA ARRRRRIVEEE....enfin ....4 semaines !!!
Par contre, la console de suivi free, toujours à l'étape 1 , ça changera peut être mais ce n'est pas le plus important....

A suivre....


Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
XXXXXXXXXXXXX à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Bonjour,
j'ai connu exactement cela la semaine dernière. La SIM n'est pas arrivée le jour (6/02) de la portabilité de orange. J'ai appellé le 3244 qui m'a dit de patienter que cela viendrait très vite. Effectivement SIM recue le 7/02 (expédiée le 6/02) et le jour même l'espace abonné a été modifié pour permettre l'activation de la ligne. Bilan: une journée sans téléphone, puis en 10 minutes fonctionnement tip-top.
Tu peux considérer que l'étape 2 n'est affichée quand la sim est effectivement expédiée.
Ne pas se soucier de "date de portabilité inconnue"

Bonne chance

bonjour,

eh bien NON! toujours rien! appel au 3244 pour entendre toujours et encore la même musique!

enfin je leurs ai dit que si rien mardi j'abandonne je jette l'éponge!

Faut être réaliste 1 mois que j'attends et sans portabilité!

pour le prix c'est bien mais pour la communication c'est un zéro pointé!

mail reçu de free jeudi 15h30
sms SFR reçu samedi matin 08h30
Portabilité prévue le 16/02 entre 10h et 15h

carte sim pas encore reçue...

tout baigne ....( enfin avec les glaçons pas facile)

manerbras a écrit :

6iL a écrit :Bonsoir,

Souscription ......

.....

Bonjour,
j'ai connu exactement cela la semaine dernière. La SIM n'est pas arrivée le jour (6/02) de la portabilité de orange. J'ai appellé le 3244 qui m'a dit de patienter que cela viendrait très vite. Effectivement SIM recue le 7/02 (expédiée le 6/02) et le jour même l'espace abonné a été modifié pour permettre l'activation de la ligne. Bilan: une journée sans téléphone, puis en 10 minutes fonctionnement tip-top.
Tu peux considérer que l'étape 2 n'est affichée quand la sim est effectivement expédiée.
Ne pas se soucier de "date de portabilité inconnue"

Bonne chance

Bonjour,
Merci pour ces précisions manerbras
Je vais suivre la commande, en espérant ne pas avoir trop de décalage entre la coupure d'orange et la réception de la sim...

tcho !

suite...
la date d'inscription que l'opératrice m'a donnée n'est pas le 13, mais le 14 janvier....
qui correspond plutôt donc à la date à laquelle j'ai reçu mes identifiants (par astuce mdp oublié).

Pour moi, inscrit le 13/01 avec portabilié, tout est OK :
- portabilité mise en oeuvre le 30/01 (Leclerc Mobile)
- puce espédiée le 27/01 mais reçue le 31/01
- ligne activé immédiatement
- espace client parfaitement à jour avec suivi sans problème.

Moi toujours aucun mail , aucun sms , 1 mois d'attente aujourd'hui

Pareil, inscrit le 13/01 et bloqué à l'étape 1 depuis 15/01, ça va faire un mois.

A ce jour je n'ai toujours rien de leur part.

Bonjour

Toujours au même point après 1mois !

Wait and see !!

bonjour, je me suis inscrit le 15 mail reçu le 16/01/12 et depuis mmoi aussi aucunes nouvelles....
que faire??