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Combien de personnes ont pu faire ce changement par l'intermédiaire de l'assistance téléphonique ?
Patience d'accord , mais trop c'est trop !

petite précision:
j'ai résilié par téléphone puis commandé sur le site

Pour ma part, ils n'ont pas accepté la résiliation par téléphone.
Tu es chanceux !!!

C'est eux qui m'ont proposé la résiliation par téléphone en plus