Forum Free Mobile par Toosurtoo

A croire que je suis vraiment un "oublié"

Malgré un appel hier au 3244, toujours rien de chez rien!! Ni de chez sfr, ni de chez free!!
Je désespère!!

idem pour moi c'est desesperant

Tout dans la signature.
La situation semble donc se débloquer pour un très grand nombre.

Sms d'universal Mobile recu pour une portabilité le 01/02 avec mon forfait commandé le 11 janvier chez free.

Mais date de portabilité toujours inconnue dans l'espace abonnée et toujours à l'étape 1

Reçue portabilité pour mardi 31/01 11h
Reste à savoir la date de réception de la sim Free. Demain,lundi ou mardi lol

Toujours rien en vue...

Date portabilité : Inconnue

Commande effectuée le 11/01 à 14h30, validée (mail identifiants) le 15/01 à 16h

Ca y est ca se débloque pour moi : portabilité prévue le 01/02 a 15h... (enregistrement le 11 a 14h)

moi aussi portabilité pour le 1/02 mail identifiant le 15 a 14h59

Bonjour
Enfin libre
Inscription le 11, portabilité effectuée le 16 à 12H (sms SFR),plus de réseau et pas de carte sim (malgré l'inscription dans mon compte "envoie carte sim effectuée).
Mercredi 25 coup de fil au 3244*1*3 (le 3eme en 10 jours) , nouvelle demande de carte sim reeffectuée et O miracle la carte ce matin in the box, activée dans la foulée, synchro itunes pour les données opérateurs (Free of course) et ligne fonctionnelle immédiatement.
Douze jours sans tel alors que je travaille avec !!!
Enfin tout ceci n'est qu'un mauvais souvenir.
Pour les cas similaires insistez pour une réexpédition de carte sim
Bonnes chances aux derniers malheureux naufragés du 11 et bien sur les autres.
@+

idem aucun changement pas de news de sfr
inscrit le 11/01 à 14 h 30

damyla a écrit :idem aucun changement pas de news de sfr
inscrit le 11/01 à 14 h 30

Si tu as encore ta ligne c'est déja ça. J'ai été surpris par la rapidité de la portabilité (3 jours après validation de free) comme si SFR me foutait dehors de rage.
Bon courage

Azerty38 a écrit :moi aussi portabilité pour le 1/02 mail identifiant le 15 a 14h59

Exactement dans la même situation pour moi. Inscrit le 11, identifiants le 15 à 15h et à 16h aujourd'hui, ma portabilité est annoncée pour le 1/2 à 11h (depuis Virgin)

Par contre, je reste en étape 1.

Bonjour à tous,

Ca bouge pour moi, voir ma signature,

Bon courage à Tous,
Fred

Bon ben comme beaucoup de monde ici, inscrit vers 14h30 et..... RIEN

Inscrit depuis le 11 janvier à 12h
Recu identifiants le 15 janvier
Après 3 appels au CAT, je viens de recevoir le SMS de Bouygues pour la portabilié prévue mardi prochain à 15h.

Pour ceux qui comme moi ont souscrit le 111/01, je vous invite vivement à appeler le CAT (bien plus accessible le dimanche ou après 19h).

Maintenant il faut espérer que je vais recevoir la puce.

Bonne chance à vous

Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

TontonZav a écrit :Bon ben comme beaucoup de monde ici, inscrit vers 14h30 et..... RIEN

et quand as tu eu le mail d'activation de ton espace abonné ?

ça y est, ça bouge un peu pour moi : portabilité annoncée pour le 1/02 à 15H
inscrit le 11/01 vers 17H
identifiants site abonné reçu le 14/01
Pour l'instant, toujours en étape 1

Azerty38 a écrit :

TontonZav a écrit :Bon ben comme beaucoup de monde ici, inscrit vers 14h30 et..... RIEN

et quand as tu eu le mail d'activation de ton espace abonné ?

Le 15/01 a 15H36 !!!!

TontonZav a écrit :

Azerty38 a écrit :

TontonZav a écrit :Bon ben comme beaucoup de monde ici, inscrit vers 14h30 et..... RIEN

et quand as tu eu le mail d'activation de ton espace abonné ?

Le 15/01 a 15H36 !!!!

ca ne devrait pas tarder alors .... aujourd'hui ou demain car moi c'etait 14h59

lipban a écrit :ça y est, ça bouge un peu pour moi : portabilité annoncée pour le 1/02 à 15H
inscrit le 11/01 vers 17H
identifiants site abonné reçu le 14/01
Pour l'instant, toujours en étape 1

le 14 c'etait le vrai mail de creation, ou alors le mail suite a la procedure mot de pass oublié

potner a écrit :Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

Ca oui,il faut reconnaitre qu'ils nous loupent pas.... En plus mon abonnement reprend début février. Je vais leur secouer les puces a Free,car la ça me gonfle. J'ai des potes qui se sont inscrit le 12/01 et leur ligne est active.

TontonZav a écrit :

potner a écrit :Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

Ca oui,il faut reconnaitre qu'ils nous loupent pas.... En plus mon abonnement reprend début février. Je vais leur secouer les puces a Free,car la ça me gonfle. J'ai des potes qui se sont inscrit le 12/01 et leur ligne est active.

c'est pas la date d'inscription qui est inportant pour la portabilité, mais la date du mail de creation de l'espace abonné. pour ce qui est de ton abonnement en cours de toute facon c'est au prorata. ils te rembourseront la difference apres la résilliation

Azerty38 a écrit :

TontonZav a écrit :

potner a écrit :Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

Ca oui,il faut reconnaitre qu'ils nous loupent pas.... En plus mon abonnement reprend début février. Je vais leur secouer les puces a Free,car la ça me gonfle. J'ai des potes qui se sont inscrit le 12/01 et leur ligne est active.

c'est pas la date d'inscription qui est inportant pour la portabilité, mais la date du mail de creation de l'espace abonné. pour ce qui est de ton abonnement en cours de toute facon c'est au prorata. ils te rembourseront la difference apres la résilliation

Oui je m'inquiète pas la dessus,mais la quand même ça fait vraiment amateur cette histoire... Au pire je me désabonne

toujours rien, c'est une vrai galère