Forum Free Mobile par Toosurtoo

ça y est, ça bouge un peu pour moi : portabilité annoncée pour le 1/02 à 15H
inscrit le 11/01 vers 17H
identifiants site abonné reçu le 14/01
Pour l'instant, toujours en étape 1

Azerty38 a écrit :

TontonZav a écrit :Bon ben comme beaucoup de monde ici, inscrit vers 14h30 et..... RIEN

et quand as tu eu le mail d'activation de ton espace abonné ?

Le 15/01 a 15H36 !!!!

TontonZav a écrit :

Azerty38 a écrit :

TontonZav a écrit :Bon ben comme beaucoup de monde ici, inscrit vers 14h30 et..... RIEN

et quand as tu eu le mail d'activation de ton espace abonné ?

Le 15/01 a 15H36 !!!!

ca ne devrait pas tarder alors .... aujourd'hui ou demain car moi c'etait 14h59

lipban a écrit :ça y est, ça bouge un peu pour moi : portabilité annoncée pour le 1/02 à 15H
inscrit le 11/01 vers 17H
identifiants site abonné reçu le 14/01
Pour l'instant, toujours en étape 1

le 14 c'etait le vrai mail de creation, ou alors le mail suite a la procedure mot de pass oublié

potner a écrit :Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

Ca oui,il faut reconnaitre qu'ils nous loupent pas.... En plus mon abonnement reprend début février. Je vais leur secouer les puces a Free,car la ça me gonfle. J'ai des potes qui se sont inscrit le 12/01 et leur ligne est active.

TontonZav a écrit :

potner a écrit :Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

Ca oui,il faut reconnaitre qu'ils nous loupent pas.... En plus mon abonnement reprend début février. Je vais leur secouer les puces a Free,car la ça me gonfle. J'ai des potes qui se sont inscrit le 12/01 et leur ligne est active.

c'est pas la date d'inscription qui est inportant pour la portabilité, mais la date du mail de creation de l'espace abonné. pour ce qui est de ton abonnement en cours de toute facon c'est au prorata. ils te rembourseront la difference apres la résilliation

Azerty38 a écrit :

TontonZav a écrit :

potner a écrit :Il faut reconnaître que nous (inscrits de 14h30 le 11) bénéficions d'un traitement de faveur...

Ca oui,il faut reconnaitre qu'ils nous loupent pas.... En plus mon abonnement reprend début février. Je vais leur secouer les puces a Free,car la ça me gonfle. J'ai des potes qui se sont inscrit le 12/01 et leur ligne est active.

c'est pas la date d'inscription qui est inportant pour la portabilité, mais la date du mail de creation de l'espace abonné. pour ce qui est de ton abonnement en cours de toute facon c'est au prorata. ils te rembourseront la difference apres la résilliation

Oui je m'inquiète pas la dessus,mais la quand même ça fait vraiment amateur cette histoire... Au pire je me désabonne

toujours rien, c'est une vrai galère

Bonjour,
pas sûr que ce soit la création de l'espace abonné qui détermine la date : mon mari a eu son espace abonné créé après le mien. (moi le 14 à 3h 30, lui le 14 à 23h 30).
Il a déjà reçu sa carte Sim et la portabilité a été activée (donc il free-téléphone) alors que moi, je suis toujours à l'étape 1 sans date de portabilité (pour 2 abonnements 0 et 2 €, le mien étant à 0€)

Pour moi portabilité confirmée pour le 2/02 à 11:00.
Toujours coincé à l'étape 1.
Comme quoi cela sert de les appeler ils se bougent!

machiavel a écrit :Pour moi portabilité confirmée pour le 2/02 à 11:00.
Toujours coincé à l'étape 1.
Comme quoi cela sert de les appeler ils se bougent!

Je les ai pas appelé et ça a bougé aussi vite que toi aujourd'hui . Comme beaucoup d'autres personnes du 11.

Question de hasard. Ca change rien de les appeler.

GRRR !!!!! moi aussi inscrite le 11 vers 14h30 et toujours rien ! pas de portabilité d'orange ! sommes nous nombreux dans ce cas là pour la même heure d'inscription ?

flessbleue a écrit :GRRR !!!!! moi aussi inscrite le 11 vers 14h30 et toujours rien ! pas de portabilité d'orange ! sommes nous nombreux dans ce cas là pour la même heure d'inscription ?

Inscrit à 14h30 je viens d'avoir ma portabilité d'annoncée (ça s'est affiché à 13h dans mon espace abo et j'ai reçu le SMS une heure après).

je me suis inscrit le 11 à 14h et toujours rien.
j'ai appelé le 3244 hier, mais rien de plus...

Je confirme (encore une fois) que Free traite en FIFO à partir de la date d'ouverture de l'espace abonné.
Le GIE suit les ordres par arrivée.
Si votre espace abonné a été créé avant le 15/01 à 16h00 et que vous n'avez pas encore votre portabilité, le problème vient d'un blocage de votre opérateur actuel.
Consécutivement à l'annonce de la portabilité sur votre espace perso, la carte sim est expédiée au maxi dans les 48h qui suivent.

Azerty38 a écrit :

lipban a écrit :ça y est, ça bouge un peu pour moi : portabilité annoncée pour le 1/02 à 15H
inscrit le 11/01 vers 17H
identifiants site abonné reçu le 14/01
Pour l'instant, toujours en étape 1

le 14 c'etait le vrai mail de creation, ou alors le mail suite a la procedure mot de pass oublié

Sauf erreur (c'est tellement loin !) c'est la procédure mot de passe oublié.

a

doudouseb a écrit :Comment forcer l'ancien opérateur a accepter la portabilité ?

Une petite ruse s'impose dans ce cas là :

Contacter l'opérateur pour lui demander une nouvelle offre. Lorsqu'il va consulter votre dossier il vous dira : "ha ... Mais une demande de portabilité à été réalisée...".
A vous alors d'argumenter pour qu'il joue le jeu rapidement.

inscrit le 11 a 18h,
Confirmation le 15,
et ce soir enfin une date de portabilité ( 1er février) après 16 jours d 'attente!
pour info, je n'ai pas appelé free,
Courage, ça arrive!

Du changement dans mon espace abonné : date de portabilité 01/02/2012 11h. Pas de sms et encore étape 1.
Je me suis inscrite le 11 entre 14 et 15h. Je n'ai jamais réussi à joindre le 32.44.
Les choses bougent... sans rien faire... patience...

Tout pareil...
Inscrit le 11 entre 14 et 15 heures, date de portabilité à l'instant pour le 01/02/2011 sans SMS de SFR....
Ca avance tranquillement...

pipiou a écrit :Tout pareil...
Inscrit le 11 entre 14 et 15 heures, date de portabilité à l'instant pour le 01/02/2011 sans SMS de SFR....
Ca avance tranquillement...

j'aimerai moi aussi pouvoir poster un message comme ça!! qui sait, un jour prochain peut être!!!

seb78 a écrit :

pipiou a écrit :Tout pareil...
Inscrit le 11 entre 14 et 15 heures, date de portabilité à l'instant pour le 01/02/2011 sans SMS de SFR....
Ca avance tranquillement...

j'aimerai moi aussi pouvoir poster un message comme ça!! qui sait, un jour prochain peut être!!!

Et moi donc

C'est bon pour moi aussi

Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-01 à 11:00:00

inscrit à 14h30 le 11/01 ident le 15/01 à 16 h 30

Bonsoir

inscription 11/1 10h00

Portabilité annoncé ce matin pour 31/1 15h30 (soient 20 jours ..)

En revanche je suis toujours en étape 1 mais si j'ai bien compris il y a une journée d'écart ..

Alain