Page 25 sur 41
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 14:45
par 13izkit
je viens de passer commande chez B&You et il m'indique une livraison le 16 et non le 20 !
Et avec un peu de chance je l'aurai même avant
Merci free !
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 14:46
par souchiii13
Tu es passé en étape 2 mais sur ton espace tu es en étape 1? mdr
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 14:50
par jeanmi25
Est ce qu'on pourrait parler des commandes Free et non un suivi de commande chez Sosh ou B and you ????!!! MERCI
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 14:51
par 13izkit
Si on devait parler des livraison Free, on entendrait même les mouches voler !
car il n y a tout simplement pas de livraison... Et la prochaine bein personne ne sait et vous ne saurez pas.
bonne pigeonnade !
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 14:52
par 13izkit
désolé pour mon messagepeut-être un peu dur !
mais j'ai vraiment la rage après Free de m'avoir mener en bateau pendant 1 mois !
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:08
par kevincoster
Je sais que ce n'est pas l'endroit mais je trouve l'accessoire tres reussi alors je fais partager, si cela ne se fait pas (qu'un modo me previenne) et j'enleverai le lien aussitot, en attendant :
http://iphone5mod.com/shop/illuminated- ... ne-5-dock/
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:13
par thierry78
...la au moins au bout du fil y'a des lumieres...pas comme chez free !!!
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:14
par kevincoster
Effectivement, malheureusement, il n'y as plus rien a dire des livraisons et suivi Free, et pour info, je suis un freenaute de la première heure donc je ne cherche pas a dénigrer. Désoler, si cela peut énerver certains Free/Freemobinautes que des discussions sur les concurrents de free apparaissent ici, ce que je peut comprendre.
Mais n'oublions pas que nous sommes ici pour le suivi de l'iphone 5 et pas uniquement de Free mais bien de l'iPhone 5 ::::
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:16
par swapple
Je ne comprends pas..
Commandé en 4x I5 16Go noir le 16 à 11h20.
Toujours en étape 1.
Sinon ma carte d'identité vient d'étre refusée après être restée pendant 3 semaines en cours de validation..
Et pourtant la photocopie est nickel, y'a rien a redire la dessus.
Je me demande s'il y a une incidence pour la livraison..
(Bientot une deuxième échéance et rien en ma possession..)
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:17
par kevincoster
de thierry78 » Jeu 11 Oct 2012 15:13
...la au moins au bout du fil y'a des lumieres...pas comme chez free !!!
Oui, mais ceci dit euh aussi annonce des délais de 3-4 semaines, remarques il annoncent des délais au moins !!!!! ;-(
Re: [Centralisation] Commandes du 14/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:22
par rayman3112
Bizarre aucun de ceux qui ont commandé en X24 OU X36 ne sont passé à l'étape 2 !!!!! On est les cons de service ou quoi ?
Re: [Centralisation] Commandes du 14/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:38
par legolas63
rayman3112 a écrit :Bizarre aucun de ceux qui ont commandé en X24 OU X36 ne sont passé à l'étape 2 !!!!! On est les cons de service ou quoi ?
Annulation !!!!!!
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 15:55
par interleukin6
J'ai reçu d'un ami l'information sur un retour d' iPhone5 au SAV de Apple pour un échange standard.
La saga ou le naufrage continue...
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 16:07
par albatrix68
Petit sondage:
Qui pense qu'on aura les 32Go commandé le 16/09 avant la 3ème échance ?
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 16:23
par havaha
Pareil toujours en étape préparation depuis mardi,iphone 16go noir payé cash à 15h27 exactement...
Le service client m'a dit qu'il ne voyait même pas que j'étais en étape 2, et en gros qu'il fallait juste attendre.
J'aimerais vraiment savoir comment ils procèdent pour les envois, car des 16 go noirs payés en plusieurs fois et commandés après moi ont visiblement déjà été expédiés...
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 16:44
par wazmak
Ayant pré-commandé un iPhone 5 noir 32go le 15/09 à 15h30 en 4x sans frais (toujours en étape 1 au demeurant...) et donc débité le même jour, je suis en train de me poser une question en ce qui concerne la garantie. À partir de quelle date va t-elle prendre effet ? À la date de l'encaissement ? À la date de l'expédition ? Ou bien à la date de réception ?
Parce que si c'est à la date du 1er prélèvement, je perds déjà quasiment 1 mois de garantie... Et avec Free je commence à m'attendre à tout...
Pour info j'ai également attendu longtemps pour recevoir ma Freebox V6 lorsqu'elle est sortie mais malheureusement Free réitère avec l'iPhone 5. Moi qui pensait naïvement que Free allait être plus vigilant... Et bien non !!! Et j'avoue ne pas bien comprendre le mutisme du service client.
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 16:53
par Mohamed95
La garantie commence le jour de l'activation sur itunes, donc à ce niveau là il ne faut pas s’inquiéter.
Ce qui est bien avec Apple c'est qu'on est pas obligé de passer par Free pour un SAV, il suffit d'aller dans un applestore.
Je me demande d’ailleurs si l'iphone est garantie 1 an ou 2 ans ? j'ai lu un article comme quoi la commission européenne imposait une garantie de 2 ans sur tous les téléphones.
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 16:54
par kevincoster
de wazmak » Jeu 11 Oct 2012 17:44
Ayant pré-commandé un iPhone 5 noir 32go le 15/09 à 15h30 en 4x sans frais (toujours en étape 1 au demeurant...) et donc débité le même jour, je suis en train de me poser une question en ce qui concerne la garantie. À partir de quelle date va t-elle prendre effet ? À la date de l'encaissement ? À la date de l'expédition ? Ou bien à la date de réception ?
Parce que si c'est à la date du 1er prélèvement, je perds déjà quasiment 1 mois de garantie... Et avec Free je commence à m'attendre à tout...
Pour info j'ai également attendu longtemps pour recevoir ma Freebox V6 lorsqu'elle est sortie mais malheureusement Free réitère avec l'iPhone 5. Moi qui pensait naïvement que Free allait être plus vigilant... Et bien non !!! Et j'avoue ne pas bien comprendre le mutisme du service client.
Dans ce cas, que certains ne défendent pas Free en disant que les problèmes viennent du stock d'Apple,
1) De mémoire et sauf erreur que je ne crois qu'aucune Freebox (V6 inclus) n'ais jamais etait fabriquer par Apple, et les delais etait quand meme incroyablement long (5 mois dans mon cas).
2) D'autres operateur livre en 2-3 jours.
Re: [Centralisation] Commandes du 15/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 16:59
par romdoc
Mohamed95 a écrit :La garantie commence le jour de l'activation sur itunes, donc à ce niveau là il ne faut pas s’inquiéter.
Ce qui est bien avec Apple c'est qu'on est pas obligé de passer par Free pour un SAV, il suffit d'aller dans un applestore.
Je me demande d’ailleurs si l'iphone est garantie 1 an ou 2 ans ? j'ai lu un article comme quoi la commission européenne imposait une garantie de 2 ans sur tous les téléphones.
Je viens de trouver ça sur le site d'apple :
http://www.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 17:52
par Jbsandrine
tjrs etape 2 depuis Lundi sim grisée
cde du 16/09
I5 noir 16GO
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 17:54
par Jbsandrine
swapple a écrit :Je ne comprends pas..
Commandé en 4x I5 16Go noir le 16 à 11h20.
Toujours en étape 1.
Sinon ma carte d'identité vient d'étre refusée après être restée pendant 3 semaines en cours de validation..
Et pourtant la photocopie est nickel, y'a rien a redire la dessus.
Je me demande s'il y a une incidence pour la livraison..
(Bientot une deuxième échéance et rien en ma possession..)
aucune incidence pour la CNI
suis en étape 2, sans avoir envoyé ma Cni paiement en 4 fois
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 18:11
par Azer
de albatrix68
Petit sondage:
Qui pense qu'on aura les 32Go commandé le 16/09 avant la 3ème échance ?
Bah toujours en etape 1 pour un 32go
Je suis de moins en moins sur mtn
Mais esperons
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 19:04
par ymsup
C'est la première fois que j'entends cette histoire d'envoyer la pièce d'identité. Vous me faites peur! Moi c'est iPhone 5 16GO black 4X
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 19:26
par Jbsandrine
ymsup a écrit :C'est la première fois que j'entends cette histoire d'envoyer la pièce d'identité. Vous me faites peur! Moi c'est iPhone 5 16GO black 4X
Pas de stress. La cni n'est pas obligatoire
Re: [Centralisation] Commandes du 16/09/2012
Posté : jeu. 11 oct. 2012 22:33
par Azer
La pièce d identité elle sert juste a ceux qui veux payer sur une longue durée, en 4 fois pas besoin