Forum Free Mobile par Toosurtoo

sbalias a écrit :pétage de plombs !!!!
Heu je suis sur d'avoir fait le choix 1 et ensuite choix 5 et elle me dit il y a eu peut être un souci mais c'est ADSL je peux rien faire.

Hmmm il me semble que c'est choix 1 + choix 3 pour l'assistance mobile.

kris26 a écrit :pour les abonnée de bouygues

portabilité aujourd'hui mais pas d'heure ..... à quelle heure BT vous a coupé le réseau, lors de votre portabilité ?

merci pour vos reponses !!!!

Bjr
Pour moi la portabilité c faite vers aujourd'hui vers 16h, mais j'ai toujours accès au réseaux bouygues quand même!! je pense qu'a minuit cela ne sera plus possible.

isa51 a écrit :

kris26 a écrit :pour les abonnée de bouygues

portabilité aujourd'hui mais pas d'heure ..... à quelle heure BT vous a coupé le réseau, lors de votre portabilité ?

merci pour vos reponses !!!!

Bjr
Pour moi la portabilité c faite vers aujourd'hui vers 16h, mais j'ai toujours accès au réseaux bouygues quand même!! je pense qu'a minuit cela ne sera plus possible.

Par contre pour les appels entrants, c'est sur ton abonnement Free ?
Pour savoir si la portabilité avait été effectuée, j'avais appelé mon mobile depuis ma Freebox v6 (appels mobiles compris ). et dès que je me suis aperçu que je tombais sur la boîte vocale Free Mobile, j'ai changé de carte SIM

imagin a écrit :

isa51 a écrit :

kris26 a écrit :pour les abonnée de bouygues

portabilité aujourd'hui mais pas d'heure ..... à quelle heure BT vous a coupé le réseau, lors de votre portabilité ?

merci pour vos reponses !!!!

Bjr
Pour moi la portabilité c faite vers aujourd'hui vers 16h, mais j'ai toujours accès au réseaux bouygues quand même!! je pense qu'a minuit cela ne sera plus possible.

Par contre pour les appels entrants, c'est sur ton abonnement Free ?

Oui pour les appels entrants c'est sur mon abonnement Free mais la carte BT tjrs active.

Grrrr... Je n'ai pas ma SIM. Je crains le pire car mon adresse est toujours fausse dans mon interface de gestion...

==> appel 3244

isa51 a écrit : Pour moi la portabilité c faite vers aujourd'hui vers 16h, mais j'ai toujours accès au réseaux bouygues quand même!! je pense qu'a minuit cela ne sera plus possible.

imagin a écrit : Par contre pour les appels entrants, c'est sur ton abonnement Free ?
Pour savoir si la portabilité avait été effectuée, j'avais appelé mon mobile depuis ma Freebox v6 (appels mobiles compris ). et dès que je me suis aperçu que je tombais sur la boîte vocale Free Mobile, j'ai changé de carte SIM

isa51 a écrit : Oui pour les appels entrants c'est sur mon abonnement Free mais la carte BT tjrs active.

Merci isa... kris26 a toutes les infos

apres verif, c mon cas... sim free activé (sms, appel entrant et sortant) et sim bt, tjr activé...

merci à vous tts et bon courage à tt ceux qui attendent encore...

perso, 1 mois d'attente !!!

FREE..... C PARTI !!!!!

recu cet apres midi le mail de free m'informant de la demande de portabilite
peut etre que mon appel au 3244 hier a porte ces fruits
j'attends le sms d'orange maintenant et l'envoi de la carte sim

j'ai recu le mail cet apres midi
j'espere qu'il en est de meme pour tout le monde

bmv82 a écrit :Bonjour,
J'ai reçu à 14h36 le fameux mail de free pour mon 2ème abonnement (effectué le 16/01 à 13h19).

Bonjour,

Carte SIM reçue ce matin, mais pas encore de date de portabilité. L'opérateur étant La Poste Mobile, je sais que je n'aurai pas de SMS...

non moi toujours au point mort aucune nouvelle

bon je laisse tomber pour aujourd'hui impossible d'avoir le 3244 et toujours aucune nouvelle. Aucun mail rien nada que dalle.
Free m'énerve.
Je verrai demain si j'arrive à les joindre et selon leurs réponses j'envisagerais peut être la résiliation.
Même sur twitter personne répond et suis très déçu de Free.

Pffffff...

J'ai eu Free et comme mon adresse n'a pas été changé, je l'ai dans l'os. Notons que le postier a du être assez con pour ne pas se rendre compte (ou ne pas prendre la peine) de faire 3 pas de plus pour aller du 14 au 14B.
Et puis bon, c'est pas comme si j'habitais dans un village hein...

Bref, je dois envoyer tout un tas de justif pour rajouter un putain de B à mon adresse alors que je suis certain de l'avoir mentionné.

J'envisage aussi sérieusement la résiliation. Je veux bien être gentil mais faut pas déconner non plus.

Je te comprends.
Mais je suis sur que cela va se débloquer pour toi aussi.
C'est vrai que ces temps d'attente sans aucune nouvelle sont insupportables, surtout quand on voit qu'on risque de repartir pour un mois de plus avec l'abonnement de l'opérateur que l'on souhaite justement résilier, (Orange pour ma part).

inscrit le 16 entre 7h et 8h.
ancien lapostemobile.
reçu hier sim.
portabilité ok ce jour vers les 16h et 17h.
LPM appel sortant toujours actif.

à vous les studios!

sim free activée . ça assure niveau 3g pas encore test sms et mms . les appels c ok . bon courage pour les autres niveau attente

Alors après 25 minutes d'attente j'ai réussi à les avoir.

Mon dossier va très bien et on me demande de patienter.
On m'a dit qu'il attendait une réponse d'orange mais que peut être j'avais eu un prélèvement bancaire de rejeté. Et donc que ça bloquerais le processus de portabilité.
Il m'invité à contacter le service résiliation d'orange pour savoir si tout va bien.
J'ai répondu que cela était inutile car je n'avais aucun prélèvement bancaire de rejeté de la part d'orange et que malheureusement pour moi il prélève bien.

Il m'a dit qu'il pouvait rien faire mais m'inviter à patienter encore quelques jours pour voir si orange aller répondre à la demande de portabilité.

J'ai parler des inscrits du 17 et 18 janvier, il m'a dit pourtant qu'il faisait dans l'ordre et j'ai dit que je voulais arrêter la portabilité.Voir de résilier.
Il m'a expliquer que j'avais deux choix soit entièrement résilié soit annulé la portabilité et avoir un nouveau numéro Free mais il m'a encourager à patienter.
J'ai demander jusqu'à quand ? Il m'a dit encore quelques jours. J'ai donc répondu ça fait 25 jours que j'attends donc si lundi voir mardi au plus tard ça ne se débloque pas je résiliais.
Il m'a donc dit qu'il espérait vivement que ça se débloque et que orange réponde vite à la demande de portabilité.
Et m'a certifié que mon dossier n'avait aucun problème.
Voilà les news

Carte SIM Free Mobile reçue ce matin, mais portabilité samedi, c'est rageant de la voir sur le bureau, en sachant qu'on ne peut pas l'utiliser ! Mais bon, on ne va pas se plaindre ! Je l'ai reçu, c'est l'essentiel !

Je n'arrive pas à comprendre ceux qui râlent sans arrêt sur Freemobile et sur le 3244 !!!
Si Freemobile ne vous satisfait pas assez à votre goût, n'y venez pas et puis c'est tout !!!
Ca devient lourdos à force !!!

Et le 3244, pour les mobiles, j'ai tenté 2 fois de les appeler et je n'ai attendu que... 10mn... Mais je peux vous avouer quelque-chose : je n'en suis pas mort !!!

Sinon, moi j'ai appelé Virgin. Bien sûr, ils ne sont pas au courant, le délai chez eux c'est 17 jours pour le portage... Et après un appel au 3244 pour se rassurer (même pas 10mn d'attente ) on me dit que la portabilité est prévue le 11/02 à 11h....
Ben... encore quelques heures et bonjour la liberté totale pour madame et moi !!!!


Viva liberta, viva Free

Bonsoir,

Inscrit le 16/1, j'ai reçu la carte sim ce matin, en attente d'activation de la ligne. Portabilité depuis Orange effective cette AM. ( sms reçu lundi ).

rebeldu34 a écrit :Je n'arrive pas à comprendre ceux qui râlent sans arrêt sur Freemobile et sur le 3244 !!!
Si Freemobile ne vous satisfait pas assez à votre goût, n'y venez pas et puis c'est tout !!!
Ca devient lourdos à force !!!

Et le 3244, pour les mobiles, j'ai tenté 2 fois de les appeler et je n'ai attendu que... 10mn... Mais je peux vous avouer quelque-chose : je n'en suis pas mort !!!

Sinon, moi j'ai appelé Virgin. Bien sûr, ils ne sont pas au courant, le délai chez eux c'est 17 jours pour le portage... Et après un appel au 3244 pour se rassurer (même pas 10mn d'attente ) on me dit que la portabilité est prévue le 11/02 à 11h....
Ben... encore quelques heures et bonjour la liberté totale pour madame et moi !!!!


Viva liberta, viva Free

il faut aussi comprendre les personnes inscrit le 15 ou le 16 qui n ont rien comme nouvelles
l attente se fait longue quand meme

bmv82 a écrit :

bmv82 a écrit :Bonjour,
J'ai reçu à 14h36 le fameux mail de free pour mon 2ème abonnement (effectué le 16/01 à 13h19).

Bonjour,

Carte SIM reçue ce matin, mais pas encore de date de portabilité. L'opérateur étant La Poste Mobile, je sais que je n'aurai pas de SMS...

Grande surprise à 20h. Plus de ligne avec la sim LPM! On en a déduit que la portabilité était effective...
SIM Free activée dans la foulée, ma fille est ravie! (Je précise qu'aucune date de portabilité n'était indiquée sur le site Free mobile, même lorsque je suis allée activer la SIM et La Poste Mobile n'a jamais envoyé de sms).
Plus que deux demandes en cours et toute la famille sera chez Free!

jocker50 a écrit :

rebeldu34 a écrit :Je n'arrive pas à comprendre ceux qui râlent sans arrêt sur Freemobile et sur le 3244 !!!
Si Freemobile ne vous satisfait pas assez à votre goût, n'y venez pas et puis c'est tout !!!
Ca devient lourdos à force !!!

Et le 3244, pour les mobiles, j'ai tenté 2 fois de les appeler et je n'ai attendu que... 10mn... Mais je peux vous avouer quelque-chose : je n'en suis pas mort !!!

Sinon, moi j'ai appelé Virgin. Bien sûr, ils ne sont pas au courant, le délai chez eux c'est 17 jours pour le portage... Et après un appel au 3244 pour se rassurer (même pas 10mn d'attente ) on me dit que la portabilité est prévue le 11/02 à 11h....
Ben... encore quelques heures et bonjour la liberté totale pour madame et moi !!!!


Viva liberta, viva Free

il faut aussi comprendre les personnes inscrit le 15 ou le 16 qui n ont rien comme nouvelles
l attente se fait longue quand meme

Ben, j'en fais bien partit moi aussi !!!!
Mais il faudrait juste arrêter de tirer sur l'ambulance....
Il faut arrêter de vouloir le beurre, l'argent du beurre, la crémière, la vache et la crèmerie !!!

recu carte sim , j'ai activité , avec portabilité simyo , sortant pas problemme , problemme entrant , mes amis et ma famille
ne peuvent pas me joindre , pourquoi ? pouvez vous m'aider expliquer merci

vanh a écrit :recu carte sim , j'ai activité , avec portabilité simyo , sortant pas problemme , problemme entrant , mes amis et ma famille
ne peuvent pas me joindre , pourquoi ? pouvez vous m'aider expliquer merci

Ta date de portabilité est bien pour aujourd'hui ? Essaye de remettre ton ancienne SIM (Simyo), tu devrais encore pouvoir faire les deux. Si on active la SIM FREE avant la date effective de portabilité, on ne peut qu'émettre =)