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Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 17:49
par rockoon
Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 17:52
par Philou31
tu penses que l'on est passé sur le 14 ou le 15 ?

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 17:55
par rockoon
En ce moment, ils traitent les ID reçus le 15 aux alentours de 12h00

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 17:58
par Philou31
ben écoute ce serait une bonne nouvelle en tout cas

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:01
par djp51
rockoon a écrit :Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.
ben j'espère... :?

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:04
par amandiofav
Forfait : 60mn/60SMS 0 euros réservé aux abonnés Freebox

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
étape 3 - Votre ligne est activée.

activer le 24 janvier
vive free

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:07
par damyla
idem rien de neuf ici

inscrit forfait 15 € le 11/01 à 14 h 30 identifiants reçus le 15 à 13 h 29
et depuis rien

appel au 3244 il faut patienter

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:09
par chris021
Putain ça y est enfin !!!

Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 15:00:00

J'avais fait l'inscription le 11 à 9h pour un forfait portabilité Virgin

Apparemment ça commence à se débloquer...

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:10
par biton
idem
inscrit le 11/01 à 9h
identifiant recus le dimanche 15 et depuis etape 1 validée
pas de date de portabilité
voilou voila

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:11
par Philou31
oui au compte de goutte tant mieux pour toi ;).

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:19
par cb07
rockoon a écrit :Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.
Bonsoir,

Désolée d'être pessimiste mais il n'y a pas forcément de logique correspondant à l'heure de réception des identifiants.

J'ai eu mes ID le 15 à 10h37, et je viens de rappeler le 3244 et ils m'ont dit qu'il y avait un gros problème avec la portabilité des demandes trop nombreuses du 11 et pour moi pas d'avancement sur la portabilité avant fin de semaine prochaine... :?

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:25
par rockoon
Quel est ton opérateur actuel ?

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:28
par Sundark
Les serveurs de portabilités ne sont prévus que pour 50 000 abonnés par jour, soyez patient et courageux, personnellement, j'ai eu de la chance, inscris le 11 tout comme vous, mais à 8h55, recu/activé le 16 :)

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:30
par machiavel
Alors je viens d'avoir Free au 3244 et ils se foutent de ma g....!
Ok mon abo est passé le 14 au lieu du 11. Je conçois le pb, j'accepte les erreurs de débutant et les bugs.
Mais là ils me disent qu'ils ne savent pas où cela en est pour ma demande de portabilité et qu'ils n'ont aucune date à me communiquer...! C'est quand même grave.
En claire elle m'a dit que le 11 était considéré comme un jour où il n'y a pas eu de commandes ou presque. Ils passent avant les commandes du 12, 13 et 14 enregistré le 14!!!

:evil:

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:32
par cb07
rockoon a écrit :Quel est ton opérateur actuel ?
orange
Slt

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:33
par crewpeter
Premier message dans ce forum, mais je le lis depuis un bout de temps.

11/01 08h30 abonnement à Free Mobile avec portabilité
12/01 Selon la hotline, envoi de la carte SIM. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation d'envoi
14/01 Mail de création de compte. Je suis à l'étape "Carte SIM envoyée".
16/01 Portabilité effective à 15h. Je n'ai plus de ligne.
...patience
21/01 Toujours pas de SIM, la hotline me dit qu'elle a été envoyée le 12, ils m'en renvoient une nouvelle. Je demeure à l'étape "Carte SIM envoyée"
...patience
26/01 Toujours pas de SIM, la hotline me dit qu'ils n'ont aucune trace de mon appel du 21/01!!! Ils me renvoient une SIM. Tout de suite après l'appel, je suis revenu à l'étape 1: Commande validée. "En attente d'expédition de la carte SIM.".

10 jours complets sans portable!!!

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:46
par machiavel
A oui autre chose l'opératrice m'a dit clairement de ne pas espérer avant la fin de la semaine prochaine... :?

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:48
par Fanod
J'ai eu le 3244

Je me suis inscrit le 11/01 vers 18:30, confirmé dans la soirée.

Pourtant on vient de me dire que ma souscription est prise en compte à la date du 14


Je ne suis pas prêt de recevoir ma sim

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:49
par johnconnor
MIRACLE !

Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 11:00:00

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:50
par machiavel
Fanod a écrit :J'ai eu le 3244

Je me suis inscrit le 11/01 vers 18:30, confirmé dans la soirée.

Pourtant on vient de me dire que ma souscription est prise en compte à la date du 14


Je ne suis pas prêt de recevoir ma sim
A qui le dis tu...
Je pense qu'ils ont zappé la journée du 11 pour faire tourner le commerce.

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:52
par beewi11
si cela peut rassurer.......
je suis dans le même cas!

alors que ma belle sœur à qui j'ai fait l'abonnement 1 heure plus tard à reçu sa SIM aujourd'hui et tout fonctionne pour elle et tous cela avec portabilité (Virgin) bien sur.

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 18:56
par BUREL95
Abonné le 11/02 à 10h00 toujours pas reçu le mail d'Orange. Apparemment il y a un délai de 15 à 20 jours d'attente pour la portabilité. D'après les infos parues dans la presse cela viendrait du GIE qui traite les demandes de portabilité et qui actuellement serait saturé.

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 19:03
par kermor29
Je veux bien que le GIE soit saturé.
Mais en dehors de ma demande avec portabilité, voir signature, j'ai également fait une demande sans portabilité le 11 et celle-ci est aussi toujours à l'étape 1.

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 19:11
par pillou69
rockoon a écrit :Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.
et pour moi ça donnerait quoi, sachant que je n'ai aucune nouvelles à cette heure ?

Re: [Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

Posté : jeu. 26 janv. 2012 19:12
par criscoc
Vivement que le GIE passe à 80 000 portabilités journalier. :cry: