Forum Free Mobile par Toosurtoo

Souscription le 11/01/2012 à 17H45 et tj en attente.
J'ai eu le 3244 ils me trouvaient pas avec l'identifiant free mobile !,
ils me trouvaient pas avec mon num de ligne freebox !!
ils m'ont trouvé avec le numéro de tel pour lequel je demande la portabilité !!!
trop forts.
Il faut attendre, on est quand même dans la troisième semaine.
C'est long.

Changement dans l'espace abonné entre 17h et 18h :date de portabilité affichée et prévue le 31/01 à 15h00. Pas encore de SMS de Orange.
Encore un effort avec l'envoi de la carte SIM et ce sera OK. Demain peut-être....
Wait and see....

Demande du 11 à 8h30 avec portabilité la poste mobile.
Confirmation portabilité sur le compte prevue le 27 à 11h00. depuis lundi matin .
Jusqu'a ce matin étape 1 ( carte sim reçu dans la matinée), passage étape 2 vers 11h00.
Lien d'activation carte vers midi.
Activation carte à 16h00 , confirmation 16h05
Appels sortants actifs , entrants (il faut attendre la fin de portabilité demain à 11h00)

il semble que ça se débloque pour les inscrits du 11....

Demande d'abonnement le 11/1 a 8h59, toujours en etape 1 , je viens de recevoir le 26/01 à 17h15 un mail de simyo portabilité le 31/01 à 11 heures . en réalité simyon annonce une portabilité à la date d'envoi du mail
la bonne date est indiquée dans mon compte free
plus qu'a attendre l'envoi de la sim..

voila le mail exacat de simyo

Bonjour jean pierre,
　
Nous souhaitons vous informer que le transfert de votre numéro de mobile vers un autre opérateur a bien été confirmé pour le 26/01/2012.
En espérant vous compter à nouveau parmi nous prochainement, nous vous remercions encore de la confiance que vous nous avez témoignée.
　
Sincèrement,
L’équipe simyo

Arrêtez de dire que cela se débloque !!!
cela fait une semaine que je lit cela, et pourtant je suis toujours à l'étape 1, et à lire les autres post, je suis loin d'être le seul !!!

cela sera débloqué lorsque tous ceux qui ont commandé le 11 seront passé à l'étape suivante, et pas seulement 1 ou 2 Grrrrrr

mare d'attendre....

comm je te comprends .... étant dans la meme merde

idem pour moi et rien en vue...

itou

Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.

tu penses que l'on est passé sur le 14 ou le 15 ?

En ce moment, ils traitent les ID reçus le 15 aux alentours de 12h00

ben écoute ce serait une bonne nouvelle en tout cas

rockoon a écrit :Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.

ben j'espère...

Forfait : 60mn/60SMS 0 euros réservé aux abonnés Freebox

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
étape 3 - Votre ligne est activée.

activer le 24 janvier
vive free

idem rien de neuf ici

inscrit forfait 15 € le 11/01 à 14 h 30 identifiants reçus le 15 à 13 h 29
et depuis rien

appel au 3244 il faut patienter

Putain ça y est enfin !!!

Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 15:00:00

J'avais fait l'inscription le 11 à 9h pour un forfait portabilité Virgin

Apparemment ça commence à se débloquer...

idem
inscrit le 11/01 à 9h
identifiant recus le dimanche 15 et depuis etape 1 validée
pas de date de portabilité
voilou voila

oui au compte de goutte tant mieux pour toi .

rockoon a écrit :Pour "djp51" et "Philou31", d'après vos dates et heures de réception de vos identifiants vous aurez une date de portabilité au plus tard dans le journée de demain.

Bonsoir,

Désolée d'être pessimiste mais il n'y a pas forcément de logique correspondant à l'heure de réception des identifiants.

J'ai eu mes ID le 15 à 10h37, et je viens de rappeler le 3244 et ils m'ont dit qu'il y avait un gros problème avec la portabilité des demandes trop nombreuses du 11 et pour moi pas d'avancement sur la portabilité avant fin de semaine prochaine...

Quel est ton opérateur actuel ?

Les serveurs de portabilités ne sont prévus que pour 50 000 abonnés par jour, soyez patient et courageux, personnellement, j'ai eu de la chance, inscris le 11 tout comme vous, mais à 8h55, recu/activé le 16

Alors je viens d'avoir Free au 3244 et ils se foutent de ma g....!
Ok mon abo est passé le 14 au lieu du 11. Je conçois le pb, j'accepte les erreurs de débutant et les bugs.
Mais là ils me disent qu'ils ne savent pas où cela en est pour ma demande de portabilité et qu'ils n'ont aucune date à me communiquer...! C'est quand même grave.
En claire elle m'a dit que le 11 était considéré comme un jour où il n'y a pas eu de commandes ou presque. Ils passent avant les commandes du 12, 13 et 14 enregistré le 14!!!

rockoon a écrit :Quel est ton opérateur actuel ?

orange
Slt

Premier message dans ce forum, mais je le lis depuis un bout de temps.

11/01 08h30 abonnement à Free Mobile avec portabilité
12/01 Selon la hotline, envoi de la carte SIM. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation d'envoi
14/01 Mail de création de compte. Je suis à l'étape "Carte SIM envoyée".
16/01 Portabilité effective à 15h. Je n'ai plus de ligne.
...patience
21/01 Toujours pas de SIM, la hotline me dit qu'elle a été envoyée le 12, ils m'en renvoient une nouvelle. Je demeure à l'étape "Carte SIM envoyée"
...patience
26/01 Toujours pas de SIM, la hotline me dit qu'ils n'ont aucune trace de mon appel du 21/01!!! Ils me renvoient une SIM. Tout de suite après l'appel, je suis revenu à l'étape 1: Commande validée. "En attente d'expédition de la carte SIM.".

10 jours complets sans portable!!!

A oui autre chose l'opératrice m'a dit clairement de ne pas espérer avant la fin de la semaine prochaine...