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Re: Portabilite SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 10:46
par yhaid
Çà bouge sur free.

souscris le 11.01 à 15H

je viens de me connecter à ma console de gestion et voici ce que je lis

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06xxxxxxxx (Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-19 à 15:00:00
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Mais toujours à l'étape 1 :(:(

encore un peu de patience

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 11:21
par joel30
Salut
J'ai appelé SFR ce matin, il me réponde qu'ils n'ont pas reçu de demande de portabilité de numéro depuis un autre opérateur !!!
Et quand j’essaye de joindre free il sont injoignable donc j'attends.

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 12:39
par guib2c
romainvalou a écrit :
guib2c a écrit :Mon cas:
- Abbonnement free mobile 15,99€ le 11/01 à 10h
- Réception des identifiants FREE le 13/01
- TOUJOURS PAS DE SMS venant de SFR (Pas sérieux!)
Portabilité prévue ce matin à 11h et par contre je suis passé depuis ce matin à l'étape 2 (envoi de la SIM).
Il me reste plus qu'à attendre la réception de celle-ci et l'activer.
Une idée du délai entre le passage à l'étape 2 et la réception de la SIM ?
tu as une date de portabilité dans ta console ?
Oui dans ma console la date de portabilité est au 17/01/2012 à 11h.

Je confirme que je n'ai plus de téléphone depuis 11h45 environ... Portabilité en cours.... Me reste plus qu'a espérer que j'ai ma SIM aujourd'hui ou demain. Sinon cela commencera à faire long...

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 13:16
par pasveinard
Salut

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXXXXX (Numéro porté avec RIO :(xxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Total de la commande : 0€ à la commande

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

alOrs a mon idée , ou il a eu un gros bug sur la journée du onze et ils reprenne tout a la main pour controle

et/ou sfr est aussi debordé.

Mon fils de 26 ans, a reçu sa carte sim ce matin abo 15€99 du 11/01 a 9h45 sans portabilité

Donc patience

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 13:20
par romainvalou
Bah sois rassuré tu as au moins une portabilité validée...Pas moi.
toujours en attente du SMS de SFR ou au moins d'une date de porta sur mon espace abonné ! Arghh ! ça devient long.

J'ai cru lire que quelqu'un avait eu Free qui avait confirmé que tous les inscrits du 11/01 auraient tout de validé d'ici 48h.
Si Jeudi je n'ai pas de nouveautés dans mon interface, j'appelle Free ! :)

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 13:25
par romainvalou
pasveinard a écrit :Salut

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXXXXX (Numéro porté avec RIO :(xxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Total de la commande : 0€ à la commande

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

alOrs a mon idée , ou il a eu un gros bug sur la journée du onze et ils reprenne tout a la main pour controle

et/ou sfr est aussi debordé.

Mon fils de 26 ans, a reçu sa carte sim ce matin abo 15€99 du 11/01 a 9h45 sans portabilité

Donc patience
Ouuuuhhh ! Je sens qu'on va se tenir informé ! si vous avez des news bien fraîche mettez ce topic à jour (je ne voudrais pas parcourir tout le forum !) ;)

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 13:38
par thejck
au moins vous pouvez encore téléphoner!

Re: Portabilite SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 16:04
par bruno2502
Je pense que comme Free a du mal à suivre la forte demande, ils attendent pour demander la portabilité, de pouvoir fournir la sim, afin que personne ne se retrouve sans tel...

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 16:37
par praadip
Moi je préfère ne pas recevoir tout de suite le sms de portabilité SFR ,
je me suis inscrit le 11/01 a 15h00, toujours a l’étape 1 sans sms de portabilité,
je préfère recevoir le sim avant d’être coupé, on verra bien

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 16:41
par jppdemions
mon épouse c'est inscrite le 11 janvier !! rien a ce jour de la part de SFR
pas sympa SFR mauvais joueur !!! :evil:


Forfait : Forfait 60mn/60SMS 0 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 0611 (Numéro porté avec RIO : ..............................
Date portabilité : Inconnue
RIB : 30003 ..................................

Total de la commande : 0€ à la commande
ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.

ÉTAPE 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.

ÉTAPE 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

Re: Portabilite SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 17:05
par maroube
le système de portabilité menace de saturé :(

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 17:25
par guib2c
guib2c a écrit :
romainvalou a écrit :
guib2c a écrit :Mon cas:
- Abbonnement free mobile 15,99€ le 11/01 à 10h
- Réception des identifiants FREE le 13/01
- TOUJOURS PAS DE SMS venant de SFR (Pas sérieux!)
Portabilité prévue ce matin à 11h et par contre je suis passé depuis ce matin à l'étape 2 (envoi de la SIM).
Il me reste plus qu'à attendre la réception de celle-ci et l'activer.
Une idée du délai entre le passage à l'étape 2 et la réception de la SIM ?
tu as une date de portabilité dans ta console ?
Oui dans ma console la date de portabilité est au 17/01/2012 à 11h.

Je confirme que je n'ai plus de téléphone depuis 11h45 environ... Portabilité en cours.... Me reste plus qu'a espérer que j'ai ma SIM aujourd'hui ou demain. Sinon cela commencera à faire long...
SIM bien recue, activée et fonctionnelle en 2 minutes !

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 19:42
par frident
Bonsoir à tous,

Je me permets de poster sur le forum car, vraisemblablement, cela avance niveau portabilité ! Sur mon compte Free Mobile accessible en ligne, je peux lire que ma portabilité aura lieu dans 2 jours durant la matinée. Je n'ai toujours pas reçu le sms de la part de mon opérateur actuel SFR ceci dit. (inscription Free Mobile le 11 vers 15h)

J'espère simplement que la carte SIM arrivera également dans deux jours.

Ne vous énervez pas, armez vous de patience :)

Re: Portabilite SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 20:39
par alain60
Je vois des personnes ayant souscrit le 11/1 après midi et ont leur SMS ..Tant mieux pour eux
En ce qui me concerne souscription à 10h00 le 11/1 et toujours rien de la part de SFR + date de portabilité inconnue ..

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 21:52
par alain60
Certain d'entre vous ont déjà reçu leur SMS de portabilité ..

Pour ma part, 11/1 10h00, toujours rien..

Re: Ancien SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 22:22
par trialmen
moi non plus rien recu et pourtant 11/01 a 09H30 , j'ai obtenue free ce matin et la nana m'a dit entre 10 et 15 jours , le reseau des portabilite saturais et ils ne pouvaient pas traiter toutes les demandes ......

Re: Portabilite SFR

Posté : mar. 17 janv. 2012 22:34
par romainvalou
alain60 a écrit :Je vois des personnes ayant souscrit le 11/1 après midi et ont leur SMS ..Tant mieux pour eux
En ce qui me concerne souscription à 10h00 le 11/1 et toujours rien de la part de SFR + date de portabilité inconnue ..
Pareil pour moi, le 11 avant 12h et toujours rien...
Je ne sais pas si Free a une vraie procédure en place mais je me revois lors du lancement de la V6 quand je voyais des gens recevoir leur box commandée après moi...

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 00:53
par praadip
de frident » Mar 17 Jan 2012 20:42
Bonsoir à tous,

Je me permets de poster sur le forum car, vraisemblablement, cela avance niveau portabilité ! Sur mon compte Free Mobile accessible en ligne, je peux lire que ma portabilité aura lieu dans 2 jours durant la matinée. Je n'ai toujours pas reçu le sms de la part de mon opérateur actuel SFR ceci dit. (inscription Free Mobile le 11 vers 15h)

J'espère simplement que la carte SIM arrivera également dans deux jours.

Ne vous énervez pas, armez vous de patience :)
je suis exactement dans votre cas, inscrit le 11 vers 15h, portabilité marqué sur le compte free pour le 19 a 11h, pas de sms de sfr. toujours a l’étape 1, j’espère recevoir carte sim le 18 ou le 19 a pire, on verra bien...

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 06:03
par ludo
quelqu un as des nouvelles de sa portabilte depuis le 11 toujours rien de la part a sfr ca commence a faire long

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 06:10
par jppdemions
bonjour

toujours rien ce matin j'ai inscris mon épouse le 11 janvier SFR ne fais pas sont boulot !!



http://www.freemobileasso.com/articles/ ... la-rupture

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 06:47
par frident
Réception ce matin du mail confirmant l'envoi de la carte SIM. Je me suis inscrit le 11 vers 14h30.

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 06:51
par fredo56
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06xxxxxxxx (Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-19 à 15:00:00
RIB :

Total de la commande : 0€ à la commande
étape 1 - Votre commande a été validée.

souscription de 11 à 15h30, la portabilité s'est effectuée hier soir, pas d'expédition de carte sim pas de sms de sfr
Je part pour mon travail vendredi jusqu'à dimanche. si la carte sim n'arrive pas en temps .............??

Pour une autre ligne souscrite le 11 à 8h30 pas encore de date de portabilité et toujours étape 1

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 08:21
par christfree
Idem, inscrit le 11/01 à 16h30 (forfait 14,99) et un second toujours le 11/01 à 22h30 (forfait à 19,99) et toujours aucune date de portabilité dans la console qui est elle en "étape 1".
Bien entendu absolument aucun message de SFR :?: :?:

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 08:26
par choup
Est ce que quelqu'un a déjà eu un SMS de la part SFR pour la portabilité ?? :?: :?: :?: :?: :?: :?:

Re: Ancien SFR

Posté : mer. 18 janv. 2012 08:28
par inachi
Rien reçu mais la portabilité s'est bien faite hier à 15 h et à 16 h je n'étais plus la bienvenue chez SFR ... compte client OUT