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Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:32
par Hervé41000
J'ai du mal à vous comprendre, enfin si, je comprends que vous en avez ras le bol mais tant que la portabilité n'est pas effectué, il n'y a aucun dérangement. hormis continuer à payer son forfait plein pot :?

Je sais également que ce n'est pas une excuse, mais comment voulez-vous que Free sache la date de portabilité dans la mesure où c'est une sté extérieur qui gère ça. Que Free appelle le GIE pour demander ou en est tel ou tel dossier. Vous croyez pas que ça risque de ralentir un peu plus la gestion de la portabilité ?

Mais enfin si vous abandonnez, y'a pas problème (ça ira peut être plus vite pour les autes ensuite :D :D :D

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:36
par Hervé41000
seb78 a écrit :ravi de voir que je ne suis pas le seul ;)

Il y a une autre chose qui m'inquiète avec Free, je vis en zone rural d'ile de france (ça fait bizarre à dire, mais c'est vrai!)
A mon domicile (et ne rigolez pas), je ne peux pas avoir le triple-play, je suis en 512Ko... Et ce uniquement grâce au réseau orange! Je me suis renseigner et aucune installation free de programmer à ce jour. Free n'investit que dans les zones rentables...
En sera-t-il de même avec le mobile. D'ici 6 ans, quand le contrat avec orange sera terminé, quand sera t-il de ma réception? Je sais que 6 ans c'est long et ça laisse le temps de voir venir, mais bon...
Si tu n'as déjà pas Bouygues ni SFR, à mon avis, reste chez Orange...

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:41
par seb78
Hervé41000 a écrit :J'ai du mal à vous comprendre, enfin si, je comprends que vous en avez ras le bol mais tant que la portabilité n'est pas effectué, il n'y a aucun dérangement. hormis continuer à payer son forfait plein pot :?

Je sais également que ce n'est pas une excuse, mais comment voulez-vous que Free sache la date de portabilité dans la mesure où c'est une sté extérieur qui gère ça. Que Free appelle le GIE pour demander ou en est tel ou tel dossier. Vous croyez pas que ça risque de ralentir un peu plus la gestion de la portabilité ?

Mais enfin si vous abandonnez, y'a pas problème (ça ira peut être plus vite pour les autes ensuite :D :D :D

le truc c'est que free a une quantité limite par jour d'envoi de dossier au GIE, et qu'à ce jour nos demandes de portabilités ne sont QUE dans les petits papiers de free mais pas transmisent au GIE. C'est l'ordre d'envois que je reproche à free car il ne les traite pas dans l'ordre d'inscription mais de manière aléatoire... Dans mon entourage, une personne inscrite le 20 janvier avec demande de portabilité SFR a déjà reçu sa puce et sa portabilité. Est ce normal par rapport à nous inscrit le 11??? Une autre personne attend sa puce depuis 10 jours et au 3244, c'est un coup, attendez, un coup on en renvoie une autre. Mais rien dans la boîte aux lettres...

Comme dit précédemment, mon téléphone est mon principal outil de travail et je ne peux me permettre que tout repose sur des guignols...

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:46
par doudouseb
C'est vrai que c'est compliqué,j'ai une liste de 100 000 clients ,une société me fait 25 000 portabilités par jour mais c'est vrai que si on ne sait pas calculer on ne sait pas que les 25 000 derniers auront leur portabilité le 4eme jour,et c'est pas pour casser free,sinon j'aurai pas prix de forfaits et je serai pas abonné freebox,c'est juste que j'aimerai bien savoir

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:47
par burning
Une petite recherche dans google et j'ai trouvé pourquoi nos portabilités se font attendre: monsieur le Président du GIE est à la pêche ;) .

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:54
par doudouseb
:lol:

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 09:55
par Hervé41000
burning a écrit :Une petite recherche dans google et j'ai trouvé pourquoi nos portabilités se font attendre: monsieur le Président du GIE est à la pêche ;) .
Va falloir lui ramener un pic à glace car il va pas être prêt d'avoir grand chose :D

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 17:08
par pasveinard
Bonsoir

personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?

ils sont pas en grève quand meme?
Pas ça........... non

Ah en Wenk End ...................zut

Serieusement

personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 18:16
par Hervé41000
Non, pas de sms, c'est mal barré.
Bon ben, bon week-end à tous(tes) et à lundi...

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 18:20
par YannX
pasveinard a écrit :Bonsoir

personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?

ils sont pas en grève quand meme?
Pas ça........... non

Ah en Wenk End ...................zut

Serieusement

personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?
AUCUN SMS pour les abonnés du 11
Sérieux , j'ai vraiment l'impression qu'on nous a lâché........

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 18:26
par fllokir
Inscrite le 11 a 11h et tjrs rien, j'ai appelé le 3244 pour la seconde fois mercredi et ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient la carte sim et que la portabilité serai faite dans la foulée!!! Je doute car rien sur mon espace, tjrs à l'etape 1. Cela fait 3 semaine et demi je commence à croire que je vais rester chez orange encore un bon moment!!!

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 20:23
par Hervé41000
j'ai vu ça sur un autre site

http://www.freemobileasso.com/articles/ ... ortabilite


est ce que ça nous laisse un espoir pour ce week-end.

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 20:55
par pasveinard
Salut

chez nous aussi ,un gars du 11 à recu le mail

viewtopic.php?f=40&t=635&start=1600

bonne soirée

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 21:06
par lp80
Bonsoir,

idem pour les trois forfaits que j'ai souscrits le 11....rien à l'horizon...wait ans see !!!!

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : ven. 3 févr. 2012 22:00
par doudouseb
Toujours rien mais beaucoup de neige dans le 77 alors demain pas de courrier
Bonne nuit

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 06:36
par seb78
Bonjour et bonne 24ème journée d'attente!!!

PS: pas de neige dans le 78 :P

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 09:24
par mamymody
bonjour,

Toujours rien ce matin
inscription du 11
portabilité inconnu, pas de carte, étape 1

j'ai l'impression que çà n'avance chez personne ? Tout est gelé ?

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 09:39
par coolcris
Rien non plus :(

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 09:40
par buscagoule
Bonjour,

Moi j'ai l'impression que ce n'est pas le tour des oubliés du 11.
Une navette des inscrits du 11 est partie le week end dernier et depuis plus rien mis à part les réceptions et activations des chanceux du week end dernier.
C'est le tour des 14, 15, ... depuis qqs jours!!!!
Et nous, ben on attend sans info.
Merci Free, après avoir été des pigeons, on est tous des moutons

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 10:35
par kohlerz
j'ai impression que le bug du 11/01 est traité à part, récupération des données informatiques non traité ( inscription perdue , et pas traité, mais pas d E mail de confirmation ) , des navette du 11/01 parte tous les jours !! attendre chaque jours !
5a%

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 12:09
par flessbleue
Mouais ....................
Rien n'a bougé pour les portabilités des inscrits du 11 de tout la semaine ! (je suis pas allée voir les autres dates)
Serais-ce parce qu'ils travaillaient à installer de nouveaux serveurs ? Toujours pas en état de marche aujourd'hui ?
J'espère vraiment comme vous tous que cela va ce débloquer pour nous dès lundi !
@+

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 12:10
par pasveinard
kohlerz a écrit :j'ai impression que le bug du 11/01 est traité à part, récupération des données informatiques non traité ( inscription perdue , et pas traité, mais pas d E mail de confirmation ) , des navette du 11/01 parte tous les jours !! attendre chaque jours !
5a%
Salut

Tout à fait "thierry" :mrgreen:

Je souhaite simplement que les serveurs tournent à fond tous le WE ,

et qu'on en FIIIIIIIIINNNNNIIIIIIIIIIIIIIISSSSSSEEE !!! ...Ah ça fait du bien

Bonne journée

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 12:24
par doudouseb
Bonjour
Rien a bougé,on m'avait promis ma sim pour le 23 ou 24, mais j'ai été trop bête j'ai pas pensé à demander quel mois de quelle année
Bon week end

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 12:31
par pasveinard
Salut

pour les stats du 11 ,nous somme encore un peu plus de 1350 naufragés sur le site,
la différence entre identifiants Free Mobile reçu/ carte sim reçue. j ai pris la stat la plus defavorable.


on avance quand même, mine de rien ,je ne sait pas pourquoi ce matin , j ai un moral en béton .

Bon @ plus , je vais me promener en forêt ,beau soleil et neige dans le 77 superbe

Re: Topic des portabilités inconnues à 16€ du 11/01

Posté : sam. 4 févr. 2012 12:47
par spawt
salut, je me sens moins seul du coup :lol: