Forum Free Mobile par Toosurtoo

edrost a écrit :D'ailleurs envoyer une autorisation de prélèvement n'est pas une garantie, car comme je l'indique ailleurs ds ce forum, bien que j'ai envoyé une autorisation de prélèvement (avec copie à ma banque) concernant mes 2 abonnements, sur le site concernant mon 1er abo il est indiqué: Prélèvement rejeté!!

Il y en a qui n'envoie pas d'autorisation qui sont pélevés et d'autres qui le font et ça ne passe pas!!

C'est bien du Free, ça tiens!!

En tous cas je viens d'envoyer un mail dare dare à mon banquier.

garci a écrit :Personnellement, je suis à la Société Générale ... il n'y a pas besoin de cette paperasse (je suis anti-paperasse, c'est du temps de perdu ) ...
Je peux par contre rejeter un futur prélèvement dans la catégorie prélèvement du site en ligne ...

leinad89 a écrit :

edrost a écrit :
Pour le 1°: j'ai téléphoné à mon banquier pr lui demander si à son avis il y avait besoin de lui envoyer une autorisation de prélèvement pour Free Mobile: il m'a dit que oui. Je lui ai donc donné.
2°: c'est uniquement ds ma console (sur l'espace client) qu'il est indiqué dans date de prélèvement: PRELEVEMENT REJETE...
Pour le coup c'est vrai que pr cet abonnement je n'ai tjrs pas été prélevé.

Maintenant à la réflexion, il est possible que Free ait voulu prélever trés rapidement aprés l'activation auquel cas l'autorisation de prélèvement n'était peut-être pas faite de ma part (je l'ai faite plusieurs jours aprés l'activation). Mais bon cette indiquation n'est apparu que récemment et il y a prés de 3 semaines que l'autorisation de prélèvement est partie...

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Salut Leinad 89

Donc ton banquier fait partie de ceux qui respectent cette vieille règle de RIEN PAYER SANS AUTORISATION ECRITE DU CLIENT.
Moi je suis à la Socièté Générale et, comme je l'ai écrit dans d'autres posts, la guichetière est tombée des nues quand j'ai déposé mon autorisation sur le comptoir.
Je confirme que j'ai remarqué dans les forums que l'exigeance de l'autorisation émanait de La Poste (ex CCP) et de certaines Caisses d'Epargne.

urania

Je comprends mieux comme ça et ton analyse semble être la bonne. Mais c'est étonnant que ton banquier ne t'ait pas parlé du rejet de ce PRV...

urania a écrit : Cela confirme que le respect de cette vieille règle de ne rien payer sans autorisation écrite du client n'a plus cours : gain de temps..., informatisation ... , etc...

urania a écrit :

edrost a écrit :D'ailleurs envoyer une autorisation de prélèvement n'est pas une garantie, car comme je l'indique ailleurs ds ce forum, bien que j'ai envoyé une autorisation de prélèvement (avec copie à ma banque) concernant mes 2 abonnements, sur le site concernant mon 1er abo il est indiqué: Prélèvement rejeté!!

Il y en a qui n'envoie pas d'autorisation qui sont pélevés et d'autres qui le font et ça ne passe pas!!

C'est bien du Free, ça tiens!!

En tous cas je viens d'envoyer un mail dare dare à mon banquier.

Salut Edrost

En ce qui concerne ton "Prélèvement rejeté" vois-tu pour quel motif il est rejeté ? Car les rejets ne le sont pas systématiquement pour "absence d'autorisation" . Ils peuvent l'être pour d'autres motifs ....

A toutes fins utiles j'ai remarqué que La Poste (ex CCP) et certaines Caisses d'Epargne respectent encore cette vieille règle de possèder une autorisation écrite du client. avant de payer. Les autres établissements financiers, petit à petit, s'exonèrent de cette exigeance : gain de temps.... informatisation ... etc ... (de la même manière qu'ils ne prennent plus le temps de vérifier l'authenticité des signatutes de chèques).

urania (retraitée de banque !)

A toutes fins utiles j'ai remarqué que La Poste (ex CCP) et certaines Caisses d'Epargne respectent encore cette vieille règle de possèder une autorisation écrite du client. avant de payer. Les autres établissements financiers, petit à petit, s'exonèrent de cette exigeance : gain de temps.... informatisation ... etc ... (de la même manière qu'ils ne prennent plus le temps de vérifier l'authenticité des signatutes de chèques).

urania (retraitée de banque !)

Salut Garci

Moi aussi je suis à la Générale, et la guichetière est tombée des nues quand j'ai déposé mon autorisation de prélèvement sur le comptoir !

Cela confirme que le respect de cette vieille règle de ne rien payer sans autorisation écrite du client n'a plus cours : gain de temps..., informatisation ... , etc...

Pour information : je lis dans les forums que cette exigeance a toujours cours à La Poste (ex CCP) et dans certaines Caisses d'Epargne.

urania

Vous êtes nombreux à vous demander si elle est utile.

Dans le passé aucune banque ne prélevait le moindre centime sur un compte de client sans une autorisation écrite de celui-ci.

Au fil des ans, cette règle a été de moins en moins respectée jusquà être ignorée par certains établissements ....gain de temps ..... informatisation, .....etc ..... (de la même façon que la vérification des signatures de chèques se perdait ...)

Comme vous ignorez si votre établissement financier fait partie de ceux qui payent les yeux fermés sans autorisation, ou s'il respecte encore cette règle, il est souhaitable de la fournir à votre banque POUR ETRE SUR QUE JAMAIS ELLE REJETTERA UN PRELEVEMENT SOUS PRETEXTE D'ABSENCE D'AUTORISATION ECRITE DE VOTRE PART.

Bonne soirée

urania (retraitée de banque

Salut Edrost

En ce qui concerne ton "Prélèvement rejeté" vois-tu pour quel motif il est rejeté ? Car les rejets ne le sont pas systématiquement pour "absence d'autorisation" . Ils peuvent l'être pour d'autres motifs ....

A toutes fins utiles j'ai remarqué que La Poste (ex CCP) et certaines Caisses d'Epargne respectent encore cette vieille règle de possèder une autorisation écrite du client. avant de payer. Les autres établissements financiers, petit à petit, s'exonèrent de cette exigeance : gain de temps.... informatisation ... etc ... (de la même manière qu'ils ne prennent plus le temps de vérifier l'authenticité des signatutes de chèques).

urania (retraitée de banque !)

Les temps changent! Il faut savoir s'adapter!


Vous imaginez le temps que passerait les banques à traiter manuellement ( parce que je ne vois pas comment ça pourrait être automatisé ) toutes les autorisations de prélèvements de leurs clients!
Peut-être qu'à votre époque," dans le passé", il n'y avait que EDF et France Telecom, mais de nos jours, le nombre d'organismes est largement plus important!



Je travaille à la Caisse d' Épargne, vous savez ce que deviennent les autorisations de prélèvements? Poubelle! Aucune manipulation informatique à réception.

Fred6666 a écrit :donc n'importe qui, du moment qu'il a un RIB peut prélever sur un compte, sans l'autorisation du titulaire du compte!!!
donc la prévention de la fraude, c'est pas important pour les banques, c'est trop de travail...

donc n'importe qui, du moment qu'il a un RIB peut prélever sur un compte, sans l'autorisation du titulaire du compte!!!
donc la prévention de la fraude, c'est pas important pour les banques, c'est trop de travail...

Abp75 a écrit : C'est peut-être pour ça que certaines banques, n'ayant pas encore intégré que Free Mobile pouvait être un organisme "sérieux", rejettent une demande de prélèvement.