Forum Free Mobile par Toosurtoo

Inscris le 11 à 11h10, forfait illimité à 16€ avec porta Orange, toujours aucune nouvelle à l'horizon.
Je suis bloqué à l'étape 1, et je n'ai rien compris !

Inscrit le 11 à 8 h 55, identifiants envoyés le 15 à 10 h, toujours aucune nouvelle à l'horizon.
Je suis bloqué à l'étape 1.

J'ai Free et je suis incompris !

Désolé wooz

Ce n'est pas ce que j'ai voulu dire.
Dans mon cas, tout c'est bien passé avec un delai de 9 jours.

Je ne suis pas un fanboys, , j'ai seulement indiqué comment cela c'est passé pour moi.
Je pense que FREE est victime de son succès mais FREE n'est pas parfait

Bonsoir,
si on regarde les stats (avec portabilité) de ce site, il est clair que ce sont les inscriptions du 11/01 qui avancent avec 60% de SIM expédiées. Celles du 12/01 ont démarrées mais restent loin derrière (13%) et celles du 13/01 quasi 0. Le traitement est donc axé sur le 11/01. Il ne reste plus qu'à attendre que le filtre constitué par le GIE ait pu absorbé la masse du 11/01.
et perso je suis dans la masse restante pour 3 forfaits freenaute avec portabilité SFR.

Je viens d avoir le 3244 et ils en savent rien sur la portabilite de numero .... C est la looz pas de date butoir simplement attendrere... Et verifier notre espace abonne!

Bonjour,

Tout arrive, même les cartes sim
Activation faite aujourd'hui, tout fonctionne sans soucis
(souscription du 11/01 à 9h50)

Inscrit le 11/01 à 17h55 et rien pas de carte sim pas de portabilité mais je suis chez edouard et mon forfait à 1€50 n'est pas coupé, une chance pour moi.Ce soir ,je fais le 950 chez edouard et la surprise il me donne 47 mn par mois gratos .
en attendant que free s'active c'est pas mal car ça fait maintenant 14 jours que j'attends.
J'ai appelé free et il me dise qu'il faut qu'ils attende la portabilité ( géniale comme réponse ).
A plus pour de nouvelle information.

wormic a écrit :J'ai appelé free et il me dise qu'il faut qu'ils attende la portabilité ( géniale comme réponse ).

Une estimation donne de l'ordre de 1.000.000 d'inscrits avec portabilité le 11
Si le GIE EGP pouvait en traiter 30.000 par jour au début, il a probablement augmenté ses cadences,
sinon, il faudrait 33 jours (ouvrés ? ) pour résorber ce nombre de demandes de portabilité (donc encore 18 jours )

Le gie portabilité n'est pas si déborde que ça, j'en veux pour preuve une amie qui avait pas envie d'attendre que free l'entube pour acheter un iPhone (je rappelle que chez free l'iPhone est vendu avec un crédit gratuit, mais que l'iPhone est aussi vendu 100€ plus cher que partout ailleurs dont Apple et même 190€ de plus que chez sosh qui rembourse 90€ ces temps ci) s'est abonnée avec portabilité le 16 chez sosh, a reçu sa sim et l'a activée le 19 et à été portée le 24 soit 3 jours ouvres après, ce qui est le délais légal de portabilité. Ni plus ni moins.

Preuve est faite que ce n'est pas le gie qui coince quoique ce soit depuis ces dernièrs jours mais bien free qui chie dans la colle.

D'ailleurs si c'etait de la faute du gie, free ne se gênerait pas pour le dire quand on appelle au 3244. C'est une trop belle occasion de rejeter le faute sur qqn d'autre pour qu'ils passent à côté!

Non rien ne prouve les propos de Wooz
Il est vraissemblable que le très faible nombre de portabilités présentées par les opérateurs autres que FREE, ils soient traités en priorité (Bisrépétita la théorie de la navette) et cela me parait normal.

Oh que ça commence à me gaver cette situation.
Je viens de vérifier mon espace abonné, TOUJOURS ETAPE 1 §§§

Vous avez l'adresse de Freemobile, je pense que je vais aller déplacer quelques bureau!
Des volontaires?

papounet73 a écrit :Non rien ne prouve les propos de Wooz
Il est vraissemblable que le très faible nombre de portabilités présentées par les opérateurs autres que FREE, ils soient traités en priorité (Bisrépétita la théorie de la navette) et cela me parait normal.

Vu que rien ne prouve les tien mais que les miens sont appuyés par des faits, j'avoue que je préfère ma théorie.

Je suis pas certain que le gie soit capable de donner priorité à telle ou telle demande en plus.

Alors bon, rien ne prouve tes propos non plus.

Et la théorie de la navette est tout aussi séduisante que celle des ovni malheureusement personne n'en sait rien l'ami!

J + 14

toujours étape 1

comme 25% des inscrits de ce même jour ( sans portabilité )
comme 40% des inscrits de ce même jour ( avec portabilité )
à l'heure ou j'écris ce message.

malgrés l'étape 2 validée pour certains :
40 personnes sur 100 n'ont pas encore reçu leur carte SIM ( sans portabilité )
45 personnes sur 100 n'ont pas encore reçu leur carte SIM ( avec portabilité )

14 jours donc après leur inscription

wooz a écrit :

papounet73 a écrit :Non rien ne prouve les propos de Wooz
Il est vraissemblable que le très faible nombre de portabilités présentées par les opérateurs autres que FREE, ils soient traités en priorité (Bisrépétita la théorie de la navette) et cela me parait normal.

Vu que rien ne prouve les tien mais que les miens sont appuyés par des faits, j'avoue que je préfère ma théorie.

Je suis pas certain que le gie soit capable de donner priorité à telle ou telle demande en plus.

Alors bon, rien ne prouve tes propos non plus.

Et la théorie de la navette est tout aussi séduisante que celle des ovni malheureusement personne n'en sait rien l'ami!

Pour tenter de vous mettre un tant soit peu d'accord, lisez çà :
http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech ... 79063.html

Extrait:
Mardi, l'organisme traitant les demandes de "portabilité", soit le service permettant à un client de changer d'opérateur mobile tout en gardant son numéro, a indiqué être confronté à un triplement des requêtes depuis l'arrivée du nouvel opérateur. "Jusqu'à la semaine dernière, nous traitions en moyenne entre 10.000 et 15.000 demandes de portabilité par jour, de tous opérateurs confondus. Depuis l'arrivée de Free, nous traitons entre 35.000 et 40.000 demandes par jour", a indiqué à l'AFP Nicolas Houéry, directeur opérationnel du Groupement d'intérêt économique-Entité de la gestion de la portabilité (GIE-EGP). "Et encore, Free s'est limité volontairement dans ses envois pour ne pas risquer la saturation de l'ensemble des systèmes qui gèrent la portabilité", a-t-il tenu à souligner.

M. Houéry indique que Free ne lui communique pas le nombre de demandes en attente au-delà des quelque 25.000 à 30.000 demandes qu'il lui envoie tous les jours."On est en train de regarder si on peut augmenter la capacité du système, prévue pour 40.000 demandes au maximum par jour"

Donc, le GIE portabilité affirme qu'il a une capacité de traitement de 40.000 portas par jour, qu'avant Free il y en avait 10.000 à 15.000 par jour, et que Free ne lui en envoie plus que 25.000 à 30.000 par jour.
La différence entre la capacité totale et les demandes envoyées par Free est donc de 10.000 à 15.000, soit le volume normal géré habituellement pour les autres opérateurs. Ce qui explique pourquoi les portabilités chez les autres opérateurs ne sont pas ralenties.

Finalement, le GIE n'applique pas de priorité, mais a demandé à Free de limiter le nombre de demandes pour garantir la fluidité des portas pour les autres.

a

a

Je me suis inscrit pour l'abo à 19,90 le 11.01 à 22h40,

mes ids ont été reçu le 15/01 à 17 h

aucune évolution depuis 15j, je pense sérieusement à voir du cote de B&YOU

j'ai de la rancœur d'apprendre que leur bug java du 11.01, nous a relégué à une date d'inscription pour le 15.01,
je n'appréciepas leur manque de professionnalisme nous aurions du etre prioritaire.

Belle boulette pour eux

sans nouvelles ce matin,j'appelle pour annuler ma commande


cependant les forfaits sans portage pose moins de problème,
la sim de mon abo 2 euros vient d'etre expedié avec 14j de délai tout de même.....j'attends de voir

empopayecher a écrit : j'ai de la rancœur d'apprendre que leur bug java du 11.01, nous a relégué à une date d'inscription pour le 15.01,

Même si nos inscriptions ont été reléguées au 14 ou 15, comment se fait-il que des personnes ayant commandés après le 15 soit déjà activées???
Si ça ne s'appelle pas se foutre de la gueule du monde, je ne sais pas ce que c'est...

Vinced a écrit : Vous avez l'adresse de Freemobile, je pense que je vais aller déplacer quelques bureau!
Des volontaires?

Elle est sur l'autorisation de prélèvement à remettre à ta banque

papounet73 a écrit : Elle est sur l'autorisation de prélèvement à remettre à ta banque

Ah oui, c'est vrai, mais comme ils attendront le temps que j'ai attendu mon forfait pour aller déposer cette autorisation, je n'y avais porté que peu d’intérêt...

Vinced a écrit :

empopayecher a écrit : j'ai de la rancœur d'apprendre que leur bug java du 11.01, nous a relégué à une date d'inscription pour le 15.01,

Même si nos inscriptions ont été reléguées au 14 ou 15, comment se fait-il que des personnes ayant commandés après le 15 soit déjà activées???
Si ça ne s'appelle pas se foutre de la gueule du monde, je ne sais pas ce que c'est...

Ils sont en tout 2 parmis les inscrits sur le site (18000),
et comme dit François, le gestionnaire de ce beau site, pas à l'abri de farfelus ou plaisantins

PRoZ a écrit : Finalement, le GIE n'applique pas de priorité, mais a demandé à Free de limiter le nombre de demandes pour garantir la fluidité des portas pour les autres.

[/quote][/quote]

et comme j'indiquais + haut, il est vraisemblable que les demandes autre que Free voisinent 0.

Bonjour,

Mon affichage est resté à l'étape 1, cependant la carte SIM vient d'arriver.

Je vous souhaite à tous de la recevoir très bientôt.

Carte SIM reçue ce jour 25 janvier
Mais toujours en Etape 1 ( donc SIM pas activable avec le numéro à 19 chiffres, et téléphone donc inutilisable )
date du courrier ou est attachée la carte SIM 23 janvier
date d'envoi sur l'enveloppe (cachet de la poste) 24 janvier.

à suivre.

sur le courrier, bien le numéro de tel, que je n'avais pas choisi, donc le même que dans mon "espace abonné", qui est sur le courrier. ( contrairement à d'autres )

Je viens de recevoir la carte du forfait 2 euros inscrite le 11/01 à 22 h 30 identifiants reçus le 15/01 mais tjs bloquée étape 1 sur espace abonnée.

aucun avancement sur les 2 autres forfaits du 11/01 , le 15 € avec portabilité SFR et le 19 € ss porta

je vias consulter l'espac abonnée