Forum Free Mobile par Toosurtoo

Voila hier confirmation de l'envoie de la carte sim alors qu'avant hier j'ai reçu le sms d'orange me confirmant ma portabilité pour le 31 janvier et si tout va bien, attente terminée pour moi

Pareil, j'ai reçu ma sim vendredi et ma portabilite est prévue lundi 30 janv. Petite question, moi j'arrive a appeler et envoyer des sms mais je ne peut recevoir ni les appels ni sms. Est egalement ton cas ? le service client mevdit que c'est normal il fautt attendre la portabilite.

Je me réjouis pour vous et j'espère que ce sera mon tour dans la semaine. Reste-t-il des oubliés du 10 janvier qui dépendraient de la Poste mobile? J'essaie de patienter, mais j'ai une pointe d'inquiétude tout de même.

Bon Dimanche à tous !!!

Quoi de mieux que de profiter de ce repos dominical, en préparant cette nouvelle semaine d'attente, qui débute demain par le vingtième jour de naufrage sur l'île des disparus...

Je rappelle aux aimables utilisateurs de ce forum, qu'une page Facebook est à votre disposition afin de se réunir entre différents usagers inscrits le 10/01 à l'offre Free Mobile, et depuis disparus dans les limbes des bases de données Free...
Sur Twitter, il y a un hashtag très actif : #lesdisparusdu10janvier

Apparemment, cette semaine devrait être décisive pour les derniers oubliés des trois premiers jours d'inscription. Quoi qu'il en soit, je ne peux m'empêcher de penser à une scène déjà vue dans un passé proche, un peu trop peut-être
Je souhaite bon courage à toutes les victimes du méchant X.N. et bon courage dans cette attente. Bah oui, monsieur Iliad a dit qu'il fallait vingt jours, alors arrêtez de vous plaindre si ça ne fait que dix-neuf jours. Oui, les délais sont rétro-actifs, c'est lui qui fixe les règles du jeu !

oui ça commence à bien faire
on ne peux rien savoir, faut il se réinscrire ?
je pense que j'ai eu tort de m'inscrire le 10
impossible d'avoir des nouvelles de Free...
ce n'est pas sympa du tout !

Bon alors cartes sim reçu depuis 6 jours maintenant et toujours étape 1 ... Aprės m'avoir annoncé un délai Max de 72h l'assistance m'annonce désormais ne pouvoir se prononcer sur les délai et e demande de simplement ...... Patienter ! Comment presque une semaine après réception de la sim peut on toujours eêtre étape 1 sa,s que les services techniques ne puisse rien faire ? Une fois étape 2 il faudra encore patienter 15 jours avant la 3 ?? J'étais vraiment heureux d'avoir ma sim mardi dernier et pensais voir le bout du tunnel mais au final j'ai l'impression de n'être pas plus avancé

20 eme jour et aucune avancée. Demain on passera le cap des 3 semaines .....
DEPRIMANT !!!!!!

12 jours depuis qu'il ont effectué ma portabilité de mon numéro et toujours a l'étape 1....
Cela fais 10 jours que je les appelles toute les nuits a chaque fois ils me disent que je devrais la recevoir sous 48h mais en réalité j'ai jamais rien....

J'avais attendu 4 mois ma freebox révolution, j'espère que j'aurais pas attendre 4 mois sans téléphone ^^
Ma vie sociale me manque

Nouvelle réponse du 3244 :
"On ne peut rien faire et on ne sait pas d'où vient le probléme, il faut patienter, cela finira bien par rentrer dans l'ordre "
C'est de pire en pire ....
Et le tweeter ne me répond plus après de nombreux "on revient vers vous ..."
Là je penses vraiment qu'on est en train de finir aux oubliettes ...

Bonjour!

20ème jour... appel 3244:

"Attendez Monsieur, je vais voir avec un technicien back-office"......
puis
"On a fait le nécessaire, vous allez recevoir la carte SIM et la portabilité cette semaine".

Ok, bah, on va voir ça!

Toujours le même discours, le même refrain....

Franchement ça craint...

Bonjour

Vos informations nous sont précieuses pour essayer d'établir la progression des abonnés free au jour le jour:
voir ce lien:
viewtopic.php?f=30&t=1759

et merci de compléter notre liste

salut,
je suis encore un pigeon du 10 janvier.
Que peux t-on faire, attendre ça commence a être long.
Free ne communique pas du tout...

J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle
Alors on commence par la mauvaise, mon inscription du 10/01 à 15.99 € avec portabilité est bien passée à la trappe et quand vous dites au 3244 que vous avez bien une confirmation de commande le 10/01, il vous dit avec aplomb que cela n'est pas possible.
Or aujourd'hui après 7 jours en étape 2 j'ai enfin reçu ma SIM commandée le 12/01 tout de même à 2 € devenue par un super tour de passe passe 0 €. Une seule SIM pour ma fête alors que j'avais espoir d'en voir arriver 2 d'après les infos données par 3244 il y a plus de 10 jours. Voilà je me suis fait un plaisir de rappeler 3244 pour remettre une couche sur les déboires des abonnés du 10/01. Il m'a bien confirmé dès que le site sera prêt que je pourrais migrer vers un forfait à 15.99 €. Quant à la portabilité je suis toujours abonnée à SFR pour 15 € il est vrai mais 40 mn d'appels c'est tout, sans data. Dans la nouvelle configuration de l'espace abonné et d'après le FAQ je pourrais demander la portabilité. De toutes façons je laisse à Free le délai de mise à jour de mes coordonnées car je suis connue Nom de jeune fille + nom d'épouse et chez SFR que sous le nom d'épouse.
J'espère que pour vous aussi cela va enfin se décanter cette semaine et pour ceux qui comme moi ont disparu des fichers de Free je continuerais à suivre ce forum

voilà un vingtième jour sans nouvelle !!!
Mais que vois-je un texto de Bouygues qui traine depuis 1 heure !!!
"Bouygues vous informe..." là je le sens bien "...que vous été éligible à la Bbox..."
ET MERDE...
demain peut être ou un jour tout du moins

Ne perdez pas espoir, il semble que ça s'active fortement de puis vendredi !!!

Bonjour,
Pas de sms aujourd'hui
Sniff
Les offres des autres opérateurs deviennent intéressantes
Attendons encore une semaine
Après je sais quoi faire
A bon entendeur
Bonne nuit, ça ne m'empêche pas non plus de dormir

bonjour, inscrit le 10 et toujours en ligne 1
lettre recommandé envoyé en attente de réponse

Latyna a écrit :J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle
Alors on commence par la mauvaise, mon inscription du 10/01 à 15.99 € avec portabilité est bien passée à la trappe et quand vous dites au 3244 que vous avez bien une confirmation de commande le 10/01, il vous dit avec aplomb que cela n'est pas possible.
Or aujourd'hui après 7 jours en étape 2 j'ai enfin reçu ma SIM commandée le 12/01 tout de même à 2 € devenue par un super tour de passe passe 0 €. Une seule SIM pour ma fête alors que j'avais espoir d'en voir arriver 2 d'après les infos données par 3244 il y a plus de 10 jours. Voilà je me suis fait un plaisir de rappeler 3244 pour remettre une couche sur les déboires des abonnés du 10/01. Il m'a bien confirmé dès que le site sera prêt que je pourrais migrer vers un forfait à 15.99 €. Quant à la portabilité je suis toujours abonnée à SFR pour 15 € il est vrai mais 40 mn d'appels c'est tout, sans data. Dans la nouvelle configuration de l'espace abonné et d'après le FAQ je pourrais demander la portabilité. De toutes façons je laisse à Free le délai de mise à jour de mes coordonnées car je suis connue Nom de jeune fille + nom d'épouse et chez SFR que sous le nom d'épouse.
J'espère que pour vous aussi cela va enfin se décanter cette semaine et pour ceux qui comme moi ont disparu des fichers de Free je continuerais à suivre ce forum

Ça me fout un peu les boules de lire ce genre de trucs, surtout après avoir attendu aussi longtemps... Je l'ai un peu mauvaise, et je me vois bien saisir une association de consommateurs et/ou un avocat pour les mettre en demeure.
Perdre des inscriptions, quel foutage de gueule ! Tant que j'ai l'accusé de réception, j'ai une preuve légale, je vais les faire chier jusqu'au bout.
Un mois (voire deux) de forfait gratuit. Jouable ?

nile80 a écrit :Bonjour,
Pas de sms aujourd'hui
Sniff
Les offres des autres opérateurs deviennent intéressantes
Attendons encore une semaine
Après je sais quoi faire
A bon entendeur
Bonne nuit, ça ne m'empêche pas non plus de dormir

Je suis fortement tenté par l'offre de B&You à 19,99€

max351 a écrit :

Latyna a écrit :Mais qu'est ce qu'ils foutent chez Free si au moins on avait un communiqué, sur le FAQ au moins. y a en marre là. 2 ans que j'attend Free et que je décline toutes les offres de SFR, 6 ans que je supporte mon Sagem à clapet. Je me demande si SFR ne fait pas de rétention pour la portabilité du numéro.

Ça fait 2 ans que tu attends Free, alors pourquoi ne pas attendre encore un peu ? La situation va se régler, il faut juste attendre.

mdr le fanboy qui dit qu"on peut encore un peu tu comprend pas que c'est intolerable comme situation, inexcusable

boutrosdu93 a écrit :

max351 a écrit :

Latyna a écrit :Mais qu'est ce qu'ils foutent chez Free si au moins on avait un communiqué, sur le FAQ au moins. y a en marre là. 2 ans que j'attend Free et que je décline toutes les offres de SFR, 6 ans que je supporte mon Sagem à clapet. Je me demande si SFR ne fait pas de rétention pour la portabilité du numéro.

Ça fait 2 ans que tu attends Free, alors pourquoi ne pas attendre encore un peu ? La situation va se régler, il faut juste attendre.

mdr le fanboy qui dit qu"on peut encore un peu tu comprend pas que c'est intolerable comme situation, inexcusable

Pas d'affolement les gars ,pensez à ceux dont la portabilité à été faites ,et qui n'ont pas de SIM,eux ils ont raison de gueuler...

Ouppsssssssssss !!!

Depuis ce matin ,c'est bon, çà s'arrange tout doucement.......

Mais là c'est carrément un problème de domaine qui n'est même plus pingable. ça devient vraiment honteux et amateur tout de même.....
J'ai vérifié ce ne sont pas les Anonymous


Ils ont voulu nous faire des frayeurs... Ça remarche mais rien de nouveau selon moi!!!

Moi j'ai des raisons de gueuler encore plus car cela fait 13 jours que la portabilité a été effectuée....
J'espere au moins qu'ils vont m'offrir 1 mois d'abonnement!

Le pire c'est que je peux meme pas partir chez la concurrence vu que c'est eux qu'on mon numéro

Bon anniversaire à tous les abonnés du 10 janvier

Nous fêtons nos 3 semaines de galère aujourd'hui