Forum Free Mobile par Toosurtoo

Par contre le cierge n'a pas du tout fonctionné pour ma souscription du 21 balthhhhhhhhhhhh help

C'est magique les dates.. enfin bon l'essentiel est d'avoir la sienne.. bordel (dsl du mot) mais ca fait du bien de savoir que les menottes vont disparaître!

Mais ca a bien bougé pour les portabilités.. un peu bizzard quand même toute cette histoire..

Uai mais pour la sim, y en a pas mal qui sont encore à l'étape 1.. alors va savoir si c'est pas leur interface qui foire.. après tout le bordel qu'il y a eu avec leur site..maintenant je plainds bcp de facteurs..

Alala il me reste 1h20 de forfait.. deja je réserve 5 min à SFR pour leur dire aurevoir!!

Ensuite demain j'écris mon petit recommandé paammm "in the face"

pour le 21 avec ou sans porta?

avec.. ben si ils en sont à ceux du 15.. surement la semaine prochaine .. quoique avec ces histoires de loteries, pitet avant

Atchoom a écrit : Alala il me reste 1h20 de forfait.. deja je réserve 5 min à SFR pour leur dire aurevoir!!

t'es gentil de penser à eux

Atchoom a écrit :pour le 21 avec ou sans porta?

Avec porta cette fois-ci BT à qui j'ai payé 20 € le mois pour quelques minutes de voix bye bye mais quand free ? Allez faites vite !

Laetitia, tu appels le 3244, tac tu appuyes sur *, puis 1, puis 3.. tu as une nana qui parle et quand elle se met à parler de 3G ben.. soit t'as le msg "toutes les lignes sont remplies" et tu recommences la maip.. des fois faut essayer 20x :s

Mais pour ton histoire de portabilité, Free ne sais rien car c'est ton opérateur actuel qui envoie une date à free.. free ne fait que dire "on veut une porta" ensuite les autres ont 3 jours ouvrables pour le faire.

Atchoom a écrit :avec.. ben si ils en sont à ceux du 15.. surement la semaine prochaine .. quoique avec ces histoires de loteries, pitet avant

Ben ils ont dits que si on ne précipite pas on aura plus vite tout mais ce n'est que des paroles en l'air voyons

A propos de loterie, je vais aller me faire une grille euromillion peut-être j'aurais plus des chances là-bas

Toujours à l'étape 1 pour moi , je suis chez leclerc mobile

Uai je suis sympa.. surtout que leur service résiliation est surbooké! depuis lundi c'est vraiment "tendu" de les avoir la journée lol

Boah le 21.. ca va le faire.. c'était les derniers 20€ à ces "rapaces"
Tu parles il faut leur mettre la pression oui... je suis sur que si tu restes "passif" ton dossier traine..

héhé.. merde alors.. avec qq millions tu n'aurais plus besoinde tel tu prendras l'hélico pour aller parler à la personne

StarScream7 a écrit :Toujours à l'étape 1 pour moi , je suis chez leclerc mobile

Tu as reçutes identifiants quel jours et à quelle heure? car j'ai bien l'impression que les demandes sont traitées par cet ordre chronologique (d'où l'espèce de loterie attribué par le serveur au départ)..et après il y a la mauvaise fois de l'opérateur. (enfin c'est une impression )

date portabilité BT : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 15:00:00

toujours à l'étape 1 ... mais ça avance

Nice LilyPod

Pour les autres qui nont tjr rien eu.. courage..

hello, j'ai ma portabilité le 28/01/2012 a 11h et toujours l'étape 1 en vert et les autres en gris... perso je commence à m'inquiéter (vais-je recevoir ma sim avant que l’étape 2 ne passe en vert?)

gargouille a écrit :hello, j'ai ma portabilité le 28/01/2012 a 11h et toujours l'étape 1 en vert et les autres en gris... perso je commence à m'inquiéter (vais-je recevoir ma sim avant que l’étape 2 ne passe en vert?)

J'espère!

C'est probable en tout cas!

Salut à tous,

j'ai eu le 3244, l'opérateur m'a clairement dit qu'il fallait attendre parce qu'ils étaient débordés, tout comme LaPoste lol.
Je leur ai dit qu'il ne faut pas jeter la faute sur Laposte, et que mon facteur n'était pas plus stressé que ça ces derniers temps.

Enfin bon, j'ai ma portabilité le 30/01, et vu ce que je lis et entends, ça rassure pas. Parce que je suis toujours à l'étape 2 en gris. Et il m'a également dit d'attendre au-delà du 30/01, et patiemment, si je n'avais toujours pas reçu ma carte Sim à cette date.

Enfin bon, je croise les doigts pour nous !

roberto78 a écrit :Pareil. Abonné du 13 Janvier à 19h47.
Reçu hier soir le sms d'Orange concernant la résiliation pour le 30/01/2012 entre 11h et 15h.
Dans l'espace abonné Free Mobile, c'est aussi indiqué Date de portabilité pour le 30/01 à 11h00.

Je suis toujours à l'étape 1 ce soir.
Qu'attend Free pour envoyer la carte SIM?
Je pensais passer à l'étape 2 aujourd'hui.

De plus, le 3244 est injoignable ce soir tout comme le tchat assistance Freebox.

Inscrit le 13/01 à 11h30, j'ai reçu le sms d'orange pour la portabilité le mardi 24/01. Confirmation le même jour sur l'espace abonné. La portabilité sera effective le samedi 28 entre 11h00 et 15h00.
Pour moi l'étape 2, "en attente d'expédition de la carte SIM", est toujours grisé. Si la carte n'est pas partie, ça va être chaud pour samedi.
Pourtant sur le suivi des activations de ce site, on peut voir que ça bouge pour les inscrits du 13/01 entre 16h00 et 18h00, 41 % et 31% de cartes SIM expédiées...
L'envoi des cartes SIM semble ne pas suivre l'ordre chronologique des inscriptions à l'intérieur d'une même journée.
Peut être un choix entre les envois entre Paris/RP et province ??? Pas sur !

Inscription dans les premières minutes du 13/01

Ce soir, étage 2 en vert "Sim expédiée". J'espère l'avoir avant samedi matin, sinon plus de ligne l'après-midi....!
Je vous dirai quand je l'ai.

G94 a écrit :Peut être un choix entre les envois entre Paris/RP et province ??? Pas sur !

Tu rigoles mais... peut-être qu'il y a des équipes dédiées pour Paris/RP. Ce qui expliquerait ceci.

G94,

je pense qu'il peut y avoir 100 raisons du non respect de l'ordre chronologique.
En tout cas pour aller vers une petite note d'humour, j'ai demandé à l'opérateur si ils étaient pas en rupture de stock de Sim. Du moins, si c'était le cas, ça serait bien de le dire, au moins ça serait une raison concrète.
Mais le gentil monsieur à l'autre bout de la ligne m'a affirmé, qu'il y en avait plein en réserve.
Ce à quoi j'ai répondu qu'il fallait alors arrêté de dire que c'était la faute de la GIE et de Laposte.

Enfin bon, pour un coup marketing c'est réussi mais niveau organisation c'est pas encore ça.

je rentre à l'instant, et je découvre vos posts, Atchoom et Mirsa !!! Je suis content pour vous !!!!! Vous voyez, la Rita, elle a encore du bon

J'ai appelé le 950, sans doute la dernière fois que je l'appelle, pour connaître combien il me reste jusqu'à samedi où ma ligne est coupée… Il me reste 2h et quelques !!! La vache !!!!! (pardon…) ALors je passe une annonce solennelle : y'a pas qqn qui est chez Free que je pourrais appeler, rien que pour épuiser ce crédit et surtout que SFR paye la terminaison d'appel à Free Bon si personne ne veut me parler, je demande juste que qqn décroche et pose son téléphone rien que pour faire ch… SFR

Sinon, je viens de regarder : ma console est toujours bloquée en étape 1, j'ai vidé le cache de Chrome (j'ai jamais autant vidé le cache d'un navigateur, moi…), me suis reconnecté, nada, nichts, nothing, bref…… R I E N
J'avais appelé le 3244 cet après-midi et au bout de seulement 20 mn d'attente j'ai eu une dame qui m'a dit "ah mais faut attendre" "oui mais combien de temps ? " "votre portabilité c'est quand ?" " c'est samedi à 11h, mais … euh… rassurez-moi, vous le voyez bien sur mon espace abonné, non ?" "et là "oui bien sûr". Bref… bref la dame elle ne sait pas quand je recevrais ma SIM, elle me parle de 24 à 48h plutôt mais elle ne sait pas trop de quand partent les 48h...

Moi je dis : on verra… je croise les doigts, demain j'allume un incendie devant toutes les statues de ma-désormais-Sainte-préférée je passe des coups de fils pour prévenir que bientôt… je pourrais plus en passer et je reste en contact avec vous ici

et surtout, surtout mes amis de galère, gardez espoir

Je sais pas si vous avez remarqué mais l'espace abonné a changé un peu :
a la place de "SUIVRE MES COMMANDES" c'est "SUIVRE MES COMMANDES DE SIM
et le lien du sous menu de "Mes commandes" est un peu modifié également :
"https://mobile.free.fr/moncompte/index. ... e=commande" par "https://mobile.free.fr/moncompte/index. ... roduit=sim"

avec toutes ces modifs ils n'ont peu être pas eu le temps de passer mon étape 2 en vert xD

balth a écrit :je rentre à l'instant, et je découvre vos posts, Atchoom et Mirsa !!! Je suis content pour vous !!!!! Vous voyez, la Rita, elle a encore du bon

Oh que oui!!! merci balth!!!

balth a écrit : Il me reste 2h et quelques !!! La vache !!!!! (pardon…) ALors je passe une annonce solennelle : y'a pas qqn qui est chez Free que je pourrais appeler, rien que pour épuiser ce crédit et surtout que SFR paye la terminaison d'appel à Free Bon si personne ne veut me parler, je demande juste que qqn décroche et pose son téléphone rien que pour faire ch… SFR

mdr! extraordinaire! boah au pire tu essayes des numéros en 0651.. tu as de fortes proba de tombé sur un gars de free..
Déjà appel le service résiliation pour leur faire un bisou.. et si tu veux qqn de désagréable pour un dernier "clash il y a Morgane (soit disant son prénom) qui est assez peste!
Tu trouveras bien une façon de tuer ce petit crédit..

Pour ma part je vais user les 1Go de data pour dl n'importe quoi sur free juste pour emmerder sfr et ensuite passer qq coup de fil au 933 juste pour faire augmenter les stats de demande de porta.. pour l'heure qu'il me reste j'appelerai mon répertoire pour souhaiter bonne année verbalement à tout le monde

Honnêtement les mecs de la hotlie de free sont un peu chelou.. ils ont aucun outil à dispo.. et ensuite ils te disent soit de la m*** soit ce que tu as envie d'entendre.. t'as essayé de tweeter le mec de free sinon?

balth a écrit : Moi je dis : on verra… je croise les doigts, demain j'allume un incendie devant toutes les statues de ma-désormais-Sainte-préférée je passe des coups de fils pour prévenir que bientôt… je pourrais plus en passer et je reste en contact avec vous ici

On va en bruler qq uns pour toi aussi Hâte de lire un gros "Banzaiiiiiiiiiiiiiii!!!!!!!!!!"

balth a écrit : et surtout, surtout mes amis de galère, gardez espoir

Amen!

gargouille a écrit :Je sais pas si vous avez remarqué mais l'espace abonné a changé un peu :
a la place de "SUIVRE MES COMMANDES" c'est "SUIVRE MES COMMANDES DE SIM
et le lien du sous menu de "Mes commandes" est un peu modifié également :
"https://mobile.free.fr/moncompte/index. ... e=commande" par "https://mobile.free.fr/moncompte/index. ... roduit=sim"

avec toutes ces modifs ils n'ont peu être pas eu le temps de passer mon étape 2 en vert xD

Ils forment un stagiaire... c'est pas possible de faire des update aussi nazes.. lol

Moi portabilité le 28/01 à 15h et toujours etape 2 en grise mais j'essaie de me rassurer comme je peux car mon beau père a eu son étape 2 validée ce matin et avait sa carte sim aujourd'hui donc avec de la chance les cartes sont parties aujourd'hui.. Croisons les doigts...

ah ben oui je l'ai tweeté le gars, il répond jamais, il doit prendre des pauses clopes comme j'ai jamais vu parce qu'il a jamais jamais jamais répondu à mes tweets, donc je laisse tomber de ce côté-là.

En tous cas pas mal tes idées d'appels pour épuiser le crédit restant, je vais creuser un peu, y'a sûrement encore d'autres trucs à faire !

Qui a des idées ?

Pour le tweet, j'avoue que j'avais deja essayé dès le premier jours et bon... essayes de faire un compte avec la photo d'une jolie nana..

Sinon il y a toujours ton forum lowcostmobile, mais j'avoue qu'à part attendre demain il n'y a pas grand chose à faire.. mais elle va arriver demain!!!

Bah deja tu peux faire des conférences, ou alors te faire un jeux online avec un poteau tel, dommage que le numéro du père noël soit surtaxé

Ah oui moi je sais faut que j'appel aussi SFR pour avoir des renseignements sur leurs nouveaux forfaits.. juste pour me poiler et leur dire.. uai ben je vais réfléchir!

Et d'ailleurs hier tu voulais changer de box, et pourquoi pas pour une neufbox de sfr? avec l'offre multipack tu peux économiser 6€ sur ton forfait mobile de 50€! Et avec un peu de bol avoir un vrai débit de merde.

Pour l'histoire des 2048kbp c'est le débit qu'a tjr fournit free pour les abonnés. Donc tu devrais surement faire un test..
Je connais qq en zone non dégroupé à quasi 2km du serveur , un brui bien dégueu sur la ligne qui avait cette connection.